从云桌面到远程办公，“办公空间”为何走红

在各行业，都存在大量使用固定办公桌面的员工，如研发、测试、财务、设计等等，因为他们工作的业务和数据都是组织的核心资产，对安全性要求极高。对他们来说，加班只能去公司。但在疫情期间，遇到封控怎么办？

前段时间，疫情下的深圳贡献了一个名场面：需远程办公的打工人扛着主机回家，生动诠释了“人在主机在”的打工魂。这种情况有没有办法“破”？

多点办公模式下的“固定”之痛

后疫情时代，远程办公规模正加速增长，CNNIC调查显示，截至2021 年12 月，我国在线办公用户规模达4.69 亿，占网民整体的45.4%。不论是混合办公、移动办公，还是深入行业应用的互联网诊疗或家校备授课应用，用户都希望在切换办公地点之后，能够随时随地开展办公，提升效率。

固定办公桌面用户，除了有前文提到的因疫情居家办公的需求，还有“多点办公”场景。在公司内，他们无法拘泥在工位上，需要在会议室、测试间等地开展办公；在公司外也常常会有碎片化的办公需求，如外出时使用手机处理信息，在家中处理办公事务等。

一直深耕云桌面的锐捷网络日前提出了一个新方法，目标是提供更好的多点办公选择，让应用、数据时刻随身，同时确保安全。锐捷网络将这个方案称为Unified WorkSpace U空间解决方案（以下简称U空间）。

锐捷网络云桌面产品事业部产品总监曲景洋表示：“我们谈到的多点办公不仅仅指远程办公，而是强调多地点、多终端，应对固定办公桌面用户在多点办公模式转型中的挑战。”

在多点办公模式下，员工和组织面临的挑战远不止是把主机扛回家这么简单。接入办公终端增多且范围扩大可能带来非法接入和内网安全隐患，使在家办公的安全性难以保障。为应对多点办公和安全接入，切换成VDI云桌面似乎是不错的选择，但初期部署成本高、切换难度大，同时现有PC的算力无法加入VDI资源池，造成投资浪费。因此锐捷认为U空间不是云桌面，而是一个“工作空间”。

多点远程办公的“工作空间”有什么好处

“工作空间”的概念并不是由锐捷提出的，它指的是一个办公过程中所有要素的集合，从传统一支笔+一个本子+办公桌，再到个人电脑+各式办公应用。随着办公场所的多元化、办公终端的多样化，办公环境的复杂化以及办公技术的数字化，人们办公涉及的内容越来越多。

曲景洋说：“从2010年到现在，工作空间的变化迭代在这十年多时间里是非常快的。首先是整个业务系统几乎全部线上化了，这个时候可以脱离开传统的纸笔来进行工作，我们现在开会大家拿的全是电脑。其次，终端从原来只有电脑，到现在的笔记本电脑、手机、Pad等，办公沟通的方式也非常多，有邮件、即时通讯、视频会议，办公地点也不局限于办公室。即便出差，在见客户的路上一样可以工作，一样需要工作。在时间上，工作时间已经没有明显的区分了，半夜还在开会，周末还在写文档，已经司空见惯。”

多点办公的好处非常多，但从传统办公模式推进到多点办公模式中，面临着几个挑战。第一，要做好多点办公的基础环境准备，因为回家的时候办公的数据并不容易得到。从固定的公司安全保障环境回到家里办公，公司会担心数据的安全性，在家里访问公司数据，完成一样的业务，意味着数据回到家里，从被保护的环境到一个没有被保护的环境。第二，对于那些没有云桌面基础的企业，要做这样的环境准备周期长、投入大。第三，之前需要的数据都在公司的电脑上，就算快速搭云桌面，形成的也是一个空桌面，临时要建成可以支持远程办公，支撑多点办公的环境，这是不现实的，必须要有更好的办法。

曲景洋说，现在我们提的工作空间，应该具备几个特点：首先，用户可以随时随地进入工作空间。其次，工作空间与个人空间分离，为办公提供了良好的安全性和明确的维护边界。最后，它并不是推倒重建用户现有的办公信息化设备，而是将现有设备空间化，平滑过度，保护投资。这也是锐捷的U空间的特点，可以帮助用户整合、连接办公中用到的全量工作资源，包括了办公桌面、应用、数据以及网络环境。

工作空间带来哪些变化

“U空间代表着锐捷对于场景化解决方案的认知再次升级，这是很大的变化。整个U空间的底层是我们云的能力，是我们场景化设计方案的一个延伸。”曲景洋说。

U空间具备哪些能力？据介绍，U空间支持随用随连，通过UWS客户端可实现一个账号连接多个办公桌面。通过U空间获取公司内全量的办公环境，包括个人数据、公共数据、桌面、应用等。锐捷独有的IDV终端随用随开功能，可以使胖终端上的资源时刻在线。

此外，在远程操作时，公司内桌面保持黑屏，可有效保护隐私。与传统远程桌面或VDI桌面接入需复杂配置不同，U空间支持模糊搜索公司名称快速接入办公环境的“小白用户模式”。

传统的远程桌面接入办公环境仅凭识别码、验证码随意登录，使管理员的管控无从下手。U空间用户登录采用云桌面统一账户并由管理员派发，支持接入后安全策略设置，可实现办公环境接入过程中账户登录、行为管控、日志审计全程安全管理。在U空间办公模式中，家用电脑不参与办公，工作环境全部运行在U空间上，实现了工作环境与生活环境完全隔离，确保数据不落地、信息更安全。此外，U空间还有包括防截屏、明暗水印等多种管控手段防止企业内重要数字资产外泄。

VDI桌面办公方案具备的数据不落地、随处可访问的特性，使其成为安全+随时随地办公的理想选择。但实现VDI桌面方案空间化对于建设投入和维护都是一笔不小的数字。据测算，桌面云建设中单桌面成本超3000元，而要实现PC用户数据迁移，以单用户30G平均数据量、10多个应用安装量来计算则需要4小时以上的单位迁移时间。采用U空间，可支持VDI/IDV/TCI/PC任意桌面类型，用户仅需软件投入，无需迁移成本，可极大节省设备、人力及时间成本。