腾讯发布《全真互联白皮书》，核心在于服务真实场景

近日，腾讯发布《全真互联白皮书》。这是马化腾在两年前提出全真互联概念后，腾讯首次公布其在全真互联领域的进展。腾讯云副总裁李郁韬强调，腾讯提出的全真互联跟业界谈到的元宇宙并没有太大重叠性，全真互联的初心不是去追求虚拟世界与现实世界所谓的“打通”，而是实时的互动加上虚实的融合、无限算力、无限边界等一系列要素所构成，最终要回归场景，助力各个行业的数字化升级。

“通过多种终端与技术，实现全面沉浸式的感知，是全真互联的主要特征。”腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示。他认为，音视频是实现全真互联的核心技术，除此以外，传感器、数字孪生等能力也是不可或缺的。

过去的“互联”主要是“联”，包括人与人的连接、人与物的连接、人与空间的连接，还有场景之间的连接。而全真互联在“连”的基础上，还强调“真”的体验，需要通过如身临其境的交互方式去感知、去操作，在远程也能达到想要的结果。

以采矿场景为例，视频能够让我们真实看到矿井现场的情况，如果加上传感技术，工人就可以得到更多信息、更多反馈，知道什么时候已经挖到石头了，接下去应该用多大的压力远程进行精准操作。此外，全真互联还需有“温度”，比如人与人的沟通，除了听到声音、看到人像，还应该有气场、情绪等场外信息的补充。

此外，全真互联还要进一步释放关联的价值。比如在文旅场景，通过渲染3D引擎等技术，对博物馆里面的文物进行全真的呈现。这个过程不是用线上体验去取代线下游览，而是用更全真的体验激发线下参观的动力。

汤道生指出：“服务真实的场景，解决实际的问题，让真实世界更加美好，是全真互联的最终目标。”基于沉浸式的体验，可操作的交互，全真互联最终是要解决真实场景中的实际问题。

在行业场景中实现真正的全真互联，依然存在诸多挑战。腾讯云副总裁李郁韬表示，算力瓶颈、网络带宽和时延限制等问题对行业落地产生了一定的影响。比如，像矿车、矿山等特种设备对于无线网络、非标准互联网的传输要求比较高，而现阶段底层基础设施建设，包括5G覆盖，以及本地音视频采集卡、编解码设备等，都还有较大提升空间。

腾讯云副总裁、腾讯文旅总经理方腾飞认为，现在的瓶颈一方面与技术成熟度有关，包括软硬件技术，软硬件一体化技术，或者技术之间、综合性应用之间的衔接或磨合的困难；另一方面与成本有关，当一个新兴技术要实现普惠或者更大规模应用的时候，如何把技术成本控制在一个合理的范围，显得尤为重要；此外商业模式如何流转，如何获得一个相对令人满意的投入产出比也需要时间去探索、去实践。

埃森哲大中华区战略与咨询董事总经理、互联网行业负责人陈继东表示，全真互联目前主要涉及数字孪生和音视频、远程交互、无限算力、可信的协议以及泛在智能等关键技术。未来随着技术的不断成熟，全真互联将会由量变到质变。“预计到2030年~2040年，伴随数字孪生、区块链、量子计算、脑机接口等技术的成熟，全真互联的应用场景将进一步延伸，创造的价值将会越来越大。”