全链条数字化成趋势，电商加速补短板

今年因为疫情的发生，很多企业都遭遇了供应链的“掉链子”。而电气、新能源、轨道交通领域的龙头企业之一大全集团却能快速响应、快速调整。2020年2月1日，大全集团接到武汉“雷神山”医院配电设备紧急增援需求，只用48小时就完成了30台配电柜的高质量交付，创造了电气行业履约记录。这得益于其拥有完整的产业链，且做到了全链路的数字化转型。

全链条数字化闭环是企业当前切实需要

大全集团总裁徐翔在接受媒体采访时表示，越来越多的企业意识到供应链的“韧性、黏性”非常关键，而“韧性、黏性”与企业的数字化程度息息相关，在未来全链路数字化将成为企业数字化转型的重要趋势。SAP公司不久前宣布了“工业4.0进行时”的概念。SAP大中华区总裁纪秉盟认为，过去的工业4.0概念以工厂为中心，疫情让大家都意识到必须要建立整个供应链上下游的全链路数字化，才能实现真正的工业4.0。

越来越多的信息表明，全链路数字化将成为企业应对不确定性的必选项。日前，中国电子信息产业发展研究院和中国国际电子商务中心研究院联合发布的《中国企业数字化采购发展报告2019》(以下简称《报告》)显示，相较于传统企业级电子商务模式，数字化采购由采购驱动、以数字化整合供应链，实现全流程全链条数字化闭环，更符合当前企业数字化转型的切实需求。

“由于数字化采购推动的数字化供应链体系反应更为高效、组成更加多元，韧性更强，下一阶段智能化供应链更能实现供给和需求的无缝对接，倒逼产业链上游企业加快数字化转型，促进传统产业从研发设计、生产销售、采购分销、物流配送等全产业链数字化协同和智能响应，推动产业数字化时代加快到来。”中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛表示。

电商平台助力企业补齐“木桶”短板

全链路数字化成为趋势，那么企业建立全链路的数字化，主要难点在哪里?中国国际电子商务中心研究院副院长邱琼在接受《中国电子报》记者采访时表示，大企业信息化程度相对较高，其全链路的数字化更易实现，中小企业自身数字化基础相对薄弱，实现全链路数字化更难。就像木桶理论所言，一只水桶能装多少水，取决于它最短的那块木板，如果一个企业自身的数字化程度不高，即便第三方电商平台再高效智能，也无法带来企业全链条的高效敏捷。

也正是基于这样的挑战，我们看到最近的电商平台纷纷在完善自身企业数字化采购平台的同时，转战“中小企业信息化”市场，帮助企业补齐“木桶”短板。5月8日，京东对外发布服务企业数字化转型项目——京东新动能计划，整合输出技术能力为企业数字化转型提供基础设施，希望从企业采购向数字化全价值链渗透。据了解，“新动能计划”由京东企业业务与京东智能云共同承担，是京东集团首次整合跨业务部门资源打造的技术服务项目。据介绍，该计划一期计划中的智能协同管理解决方案聚焦企业远程办公痛点及信息化部署需求，提供一站式覆盖云会议、流程审批、文件分享等多个协同交互场景的服务。同时还涵盖了智能中台解决方案，通过京东专有云及混合云、NeuFoundry智能中台、智能交互RPA等全栈生产级产品，为政府、企业搭建人工智能技术服务中台，打造分析、设计、开发、测试、生产、流通、销售等全生命周期服务闭环。

向全链路数字化进军当然也必须包括另外一个电商平台阿里。

6月9日，阿里云宣布了再生长三大方向包括：“做深基础”，从飞天云操作系统向下延伸定义硬件;“做厚中台”，将钉钉与阿里云进行深度融合，实现“云钉一体”;“做强生态”基于云和新型操作系统，构建繁荣的应用服务生态。同日，阿里发布“云上春雷”计划，宣布未来三年落地100个工业互联网平台，打通阿里巴巴生态下的电商、供应链、金融等产业链路，为中小微工厂提供一站式服务，加速全面转型。

无论是京东还是阿里云的计划，目标都非常明确——丰满服务企业数字化的全栈能力。除了原有的电商供应链解决方案，这两家公司都选择从办公协同等相对通用的场景切入企业。京东办公解决方案强调“一站式协同”，阿里则是将云与钉钉深度融合强调“云钉一体”。接下来，京东以“智能中台”推进，阿里是以100个工业互联网平台来一站式提供企业信息化的全生命周期解决方案。

疫情提速企业数字化转型，电商巨头加速向2B市场发起冲锋，又进一步降低了企业数字化转型的门槛，一个全链路的企业数字化时代正在加速到来。