美誉度带动家电新需求

如果非要选一个词作为2012年中国家电市场的注解，“调整”的选中几率或许最高。黑电方面，2012年中国彩电市场的零售总量为4271万台，同比微增1.0%%；液晶电视零售量3917万台，同比增长4.5%%。白电方面，前三季度大家电销售大幅下降，尽管降幅逐季收窄，但仍未摆脱下降局面。其中电冰箱、洗衣机的销量比去年同期下降了约12%%，空调器的销量下降了20%%。不论是黑电市场的低速增长，还是白电市场的相对萎靡，都说明中国家电行业正在走出黄金增长周期，进入深度调整阶段。

对于行业的低迷，有种说法颇具代表性，那就是内外市场需求不振。抛开全球经济形势不明朗、欧债危机持续发酵、国内市场通胀压力增大等宏观层面的不利因素，国内企业抱怨颇多也非常最头疼的是，老百姓的购买欲望似乎一夜之间蒸发了。

是需求在消失吗？恐怕事实并非如此。经济不确定性及支出保守确实在一定程度上压制了消费能力的释放，但我们也应看到，新的市场需求正在启动。无论黑电还是白电，产业结构升级都会是今后相当长一段时期内增长的主要推动力，不断升级的消费体验、新技术、新产品都将创造出新的甚至更大的需求。然而撬动这种需求离不开品牌的拉力。

让我们看看三星手机的例子。在整个Android智能手机市场，为什么只有三星能够保持高收入、高利润？一个很重要的原因就是消费者对三星品牌的信赖。换言之，品牌的拉力推送三星手机登上了智能手机老大的位置。品牌的拉力又与创新能力成正比。同三星联手瓜分了全球手机产业99%%利润的苹果，从超薄笔记本电脑，到平板电脑，再到给手机产业带来革命的iPhone系列，引无数消费者竞折腰。某种程度上，苹果是用创新创造了需求，并使苹果品牌对消费者产生巨大的黏性。三星手机成功的背后也有着令人咋舌的推陈出新能力，其每年推出的智能手机多达数十款。

反观国内家电企业，尽管近年来市场占有率在不断扩大，但品牌号召力的增长与份额的增加并不匹配。国内某空调品牌的老总就曾感慨，同样是其公司生产的产品，贴上日本或韩国的品牌，价格就要提升好多，而消费者也心甘情愿埋单。缘何产品原产地相同，甚至原材料和技术指标都相同，但由于品牌不同，既无法打开消费者的钱包，也得不到更高的利润？品牌拉力使然。

在看似行情寡淡的家电市场底部，其实始终都有蓬勃的消费新需求在涌动，你挖与不挖，它都在那里。只是面对亟待撬动的新需求，企业需要自问，我的品牌拉力达到了吗？我的创新能力具备了吗？