阿里巴巴确立两大战略重心：用户为先、AI驱动

阿里巴巴顺利完成管理职务交接。

9月10日，阿里巴巴集团原执行副主席、现董事会主席蔡崇信发布全员信，表示已在当日按计划完成集团管理职务交接，由他接替张勇担任集团董事会主席职务，吴泳铭出任集团首席执行官。9月11日，阿里巴巴集团又宣布吴泳铭还将接替张勇出任阿里云智能集团代理董事长兼CEO。

9月12日，吴泳铭发布全员信，宣布确立两大战略重心：用户为先、AI驱动。在此基础上，阿里巴巴将对三类业务加大战略性投入：一是技术驱动的互联网平台业务，二是AI驱动的科技业务，三是全球化的商业网络。

这是吴泳铭上任后首次进行全员沟通，明确了阿里巴巴面向未来的战略重点方向和行动指南。

用户为先、AI驱动

在张勇时代，阿里巴巴聚焦于消费、云计算、全球化三大战略。而吴泳铭的新战略，则更加关注AI驱动。

在吴泳铭看来，当前，传统互联网模式同质化严重，已走向存量竞争，而以AI人工智能为代表的新技术正成为全球商业发展的新动能。阿里必须自我变革，才能找到打开未来的钥匙。

“下一个十年，最大的变量是AI带来的全行业深刻变革。我们必须让阿里巴巴各业务的用户场景都变成AI技术最佳的应用场，通过技术创新带来突破性用户体验和商业模式。如果跟不上AI时代的变迁，一定会有新的物种将我们取代。”吴泳铭在全员信中强调。

除了AI变革外，吴泳铭还提出，“用户需求的优先级高于一切”。他解释，用户价值和用户留存是所有业务的根基。必须更加坚定转向用户视角，多维度满足用户需求，更多用户才能给商家带去更多市场机会。“要创造最好的用户体验，必须寻求最广泛的开放与合作，包括传统意义上竞争关系的公司。”吴泳铭称。与此对应，阿里巴巴会在不影响战略联动效应基础上，让业务间合作更多遵从市场化原则。

另外一个重要领域是全球化。吴泳铭表示，如今，阿里巴巴在全球已有诸多布局，未来将集中优势出击，不仅是自己出海，更要通过构建一张全球化的商业网络，协助更多中国以及全球中小企业在世界拓展商机。

“希望阿里各业务能对未来5年以上的趋势做出判断，并敢于提前进行战略投入和产品创新。”吴泳铭表示。

AI为阿里巴巴带来新增长点

记者了解到，吴泳铭有着深厚的技术背景，是阿里巴巴集团创始人之一及阿里巴巴合伙人。他曾担任淘宝及支付宝等关键业务的首席技术官，领导构建了相关业务的底层技术架构；带头创建了集团的核心业务阿里妈妈平台，创新孵化了手机淘宝，推动了集团的无线化。除此之外，吴泳铭还着多年投资及企业培育经验，曾作为创始合伙人创建元璟资本，投资项目包括理想汽车、涂鸦智能、思必驰等。

在人工智能领域，阿里巴巴一直走在行业前列。今年以来，阿里云发布了一系列生成式AI模型新功能。4月，推出大语言模型“通义千问”，紧接着6月，聚焦音视频内容的“通义听悟”上线；7月，绘画创作大模型“通义万相”开启定向邀测，至此，阿里云在大模型领域已经具备处理或生成文本、语音和图片等模态的能力。在AI社区方面，截至今年7月，阿里达摩院AI 模型社区魔搭（ModelScope），已托管逾1000个AI模型，累计模型下载量超过4500万次。

AI热潮带来的算力和模型服务需求，也为阿里巴巴带来了新的营收增长点。阿里巴巴2024财年第一季度财报显示，今年4—6月，阿里巴巴营收为2341.56亿元，同比增长14%；其中，阿里云智能集团收入为251.23亿元，同比增长4%，经调整EBITA（息税折旧摊销前利润）同比增长106%至3.87亿元。从收入占比上来看，阿里云在阿里集团内占10.73%。财报指出，阿里云本季度收入增长主要受到存储、网络和AI计算相关产品驱动。