2015中国政府网站绩效评估结果发布 政府网站发展呈七大亮点

12月9日，由中国软件评测中心主办的“第十四届（2015）中国政府网站绩效评估结果发布暨创新发展论坛”在北京新世纪日航饭店隆重召开。来自国务院办公厅、最高人民检察院、中国科协以及国务院53个部门、26个省（自治区、直辖市）和部分地市、区县代表，以及50余家新闻媒体共400余人参加了会议。

会议对2015年的全国政府网站的评估结果进行了通报。评估结果如下：

（1）部委网站前10名是：商务部、质检总局、税务总局、林业局、交通运输部、工业和信息化部、工商总局、食品药品监管总局、农业部、发展改革委、公安部、海关总署。，质检总局、税务总局并列第2，公安部、海关总署并列第10。税务总局、卫生计生委、气象局、地震局等网站进步幅度较大。

（2）省级网站前10名是：北京、上海、四川、广东、浙江、福建、海南、湖北、湖南、安徽、江苏、江西。福建、海南并列第6，湖南、安徽并列第8。浙江、江西、内蒙古、河北、甘肃等网站进步幅度较大。

（3）副省级城市网站前10名是：深圳、青岛、成都、广州、武汉、济南、西安、南京、厦门、杭州、哈尔滨、大连。广州、武汉并列第4，西安、南京并列第6。武汉、济南、杭州、大连等网站进步幅度较大。

（4）省会城市前10名是：成都、长沙、广州、武汉、济南、西安、南京、福州、合肥、贵阳、太原、南宁。广州、武汉并列第3，西安、南京并列第5。武汉、贵阳、南宁等网站进步幅度较大。

（5）地市网站前10名是：佛山、苏州、宿迁、柳州、凉山州、潍坊、无锡、中山、温州、镇江、鄂尔多斯。潍坊、无锡并列第6。苏州、潍坊、宁德、盐城、襄阳、肇庆等网站进步幅度较大。

（6）区县网站前10名：厦门思明区、深圳福田区、佛山禅城区、深圳罗湖区、北京大兴区、青岛崂山区、武汉武昌区、北京西城区、佛山顺德区、上海静安区、珠海横琴新区。青岛崂山区、武汉武昌区并列第6。北京大兴区、宁波北仑区、厦门湖里区、潍坊寿光市、青岛市北区等网站进步幅度较大。

会上，中国电子信息产业发展研究院书记宋显珠强调，政府网站是“互联网+政务”、“互联网+公益服务”的重要实施平台，是信息化条件下政府密切联系人民群众的重要桥梁和政府履职的重要平台。从发展趋势来看，政府网站将会转变政府职能、实现治理体系和治理能力现代化的过程中发挥出更加积极作用。此次评估结果的公布，对各级政府部门的网站信息内容建设管理起到了表率作用，将进一步推动我国政务公开和政务服务平台加速创新发展。

2015年政府网站发展七大亮点成绩

通过近一年的评估发现，全国政府门户网站发展取得了不俗的成绩，基本消除了“四不”问题，各级政府网站建立了可持续发展的保障机制、监督机制、问责机制，优化了建设发展模式，为下一步深化政务公开创新政务服务夯实了基础。具体有以下七点。

门户网站的运维保障水平提升明显，“四不”问题得到有效解决

评估数据显示，在普查工作的要求下，各级政府门户网站的可用性、更新性、回应情况有着较为明显的改善，运维保障水平提升显著。

全面公开行政权力和责任清单，推进和落实简政放权

部分部委和地方积极围绕党中央国务院关于推进简政放权放管结合和推行行政权力清单制度的要求，通过政府网站全面公开发布行政权力清单、责任清单。截止到11月中旬，评估发现有400余家政府网站公开了本级政府的行政权力清单、责任清单。

政府数据的综合利用水平和服务能力进一步提升

交通运输部、商务部、水利部、工商总局、食药总局、林业局等部委网站结合各自的业务职能，加强业务系统建设，面向社会公众和企业提供全面、专业、深度的支撑服务，有效地提升了政府的互联网服务水平。

北京市、海南省、江西省、成都市、佛山市、广州市、禅城区等地方基于建设完善资源共享平台、加强与实体大厅的对接与融合，打通了下辖部门和地区的数据共享通道，提供了一门式、一口式服务，极大地方便了公众和企业办事。

不断创新服务手段、提升服务意识，以互联网思维指导政府网站建设

北京市、上海市、浙江省、青岛市等积极探索政府数据开放；广州市、厦门市、横琴新区等政府网站面向用户提供了定制化服务；林业局、海关总署、上海市、佛山顺德区等政府网站依托热线电话、网络咨询留言数据等资源，搭建了智能互动平台，面向用户提供自动化、及时化的交流支撑服务。

完善信息公开体系，进一步加大政府信息公开力度

各部门各地方按照国务院办公厅的要求，持续加大重点领域政府信息的公开力度。与2014年相比，部委、省、市、区县政府网站开通了公共资源配置类、食品药品安全类、环境保护类、安全生产类等重点领域的公开专栏比例达到了60%%，比去年提升了17个百分点。

聚焦重点办事和民生领域服务需求，提高网站办事服务的实用性

评估发现，四川省、湖南省、长沙市、武汉市、合肥市、马鞍山市等200余家网站整合教育、就业、医疗卫生、社会保障、住房、公用事业、企业服务等领域的政策文件、行政办事、便民服务和互动资源，向提高网站在服务公众民生和企业基本办事需求能力的方向努力。

北京市、深圳市、南京市、佛山市等网站进一步做实做深网上办事服务，围绕公众办理量大的身份证件办理、生育服务证办理、老年人社会优待、残疾人服务、企业开办设立、投资审批等事项进行重点实用化建设，全面整合各部门的办事服务资源，优化网上服务展现形式，力图以最亲切、最直白、最人性化的方式向用户提供服务。

整合多平台多渠道资源，加强互动交流和舆论引导

各地方各部门愈来愈重视互联网的舆情引导和互动交流，利用多元化的互动渠道提升交流互动效果。

会议指出，下一步，政府网站发展要以简政放权放管结合、优化服务为宗旨，通过“互联网+”、大数据等激发政府网站管理和服务的创新力与生命力，顺应互联网发展新趋势，不断推动政府网站服务理念提升、服务模式创新，更好地满足用户需求。