物流信息化政策落实有待细化

对于任何一家企业，从运营的角度来讲，只有信息化给企业带来效益，或者有助于产生效益，我们才能说其信息化建设是成功的。物流企业在进行信息化的过程中，存在四个问题。
第一，想做但不知道怎么做。这里面包含技术问题，不是企业不想进行信息化建设，而是不知道怎么去建设。这时，IT企业能不能提供一些有针对性，具有实用效果的系统或者解决方案？这需要IT企业深入到物流行业中，了解行业特性，了解行业运营规则，从而提供给物流企业更切合实际的系统。
第二，想做但没有能力做，即成本的问题。物流企业一定要考虑成本投入等方方面面的因素。国家能不能给予一些扶持，例如贴息贷款或者无息贷款，这对物流企业将是很大的帮助。
第三，专业人士匮乏。很多快递企业中只有少数人真正既懂业务，又懂信息技术。很多人做程序，做系统，对技术很熟悉，可是他们不知道怎么和业务结合。而搞业务的人通常有想法，但没有办法把业务需求转化成IT需求，进而协助IT部门来解决这个问题。速递信息化专业人士很少，国家能不能给予政策扶持，行业管理部门能不能提供些帮助，比如咨询，指导企业更好地进行信息化建设。
第四，物流企业找不到非常了解这个行业的系统软件开发企业。物流企业有时只能自己来开发系统软件，这种情况下使得他们对信息技术的投入非常大，有时每年相关的设备和技术投入，以及人员开支等高达几亿元。这对不少企业而言是一笔巨大的投入。
国家已出台了一些支持物流行业信息化的政策，但从实际业务操作来讲，需要更具体的一些措施。因为政策如果要真正落实到物流企业信息化建设过程当中，还需要很多具体细致的工作。