关于“新时代幸福家”，海尔徐萌回答了三个问题

12月29日，海尔智家联合央视启动以“新时代幸福家”为主题的新年科技发布会。在创新驱动的当下，“科技”不止与国家战略、社会发展息息相关，也与生活幸福感紧密相连。当下，我们正进入一个被科技渗透、前所未遇的“中国式现代化”社会。在新时代的语境里，有三个问题迫切需要得到回答：如何创用户最佳体验？怎样制胜数字经济？在新时代如何定义用户幸福生活？会上，海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌给出了海尔智家的解释。

以三级品牌创用户最佳体验。针对消费升级趋势下持续变化、持续多样化的用户需求，海尔智家提出了“高端品牌、场景品牌、生态品牌”的三级品牌战略，开辟了从卖产品、卖场景、再到卖生态的新赛道。

从海尔智家的具体实践来看，高端品牌从品质、科技等多方位重新为用户定义“极致”体验，告诉全球用户什么才是高端生活方式；场景品牌的出现，让生活增添了整体、主动、协同、可定制的智慧体验；而生态品牌的构建，让全流程一站式成为标配，也让每位用户都能享受终身可迭代、可升级的服务。

“海尔智家提供的不再是一件件商品，而是涵盖家装、家居、家电、家生活等一切所需的解决方案，是一种更高品质、更便捷智慧的新生活”。徐萌说。

以数字化转型制胜数字经济。数字经济时代，数字化转型成为企业必修课。用户需求不断在变，企业也要以用户全流程体验为主线进行数字化变革升级。“数字化转型”成为新时代海尔智家自我升级的具体路径。

海尔智家已实现了全流程数字化重构，完成了企业数字化到数字化企业的进化。海尔智家围绕用户需求建立起全流程数字化闭环，最大程度的提升各环节的用户体验。在数字化研发平台上，海尔智家全球新品设计周期缩短30%。

在工信部最新公示的2022年新一代信息技术与制造业融合发展试点示范名单中，海尔智家成为“数字领航”企业方向中，唯一完成全域数字化转型领航示范项目的企业。

在新时代定义用户幸福生活。海尔智家从产品品牌走到场景品牌、生态品牌，从企业数字化蜕变为数字化企业，从全球创牌做到了持续引领。海尔智家而今又朝着“为用户打造新时代幸福家”的方向，走出了一条新时代生态品牌之路。

对此，徐萌表示：“我们坚信我们在做一件改变用户生活方式的、有意义的事情。让家回归简单而幸福，让用户感到便捷而舒适，享受到真正的智慧生活。”

这份信心，来自于市场数据的支撑。从连续十三年获得欧睿国际全球大型家用电器品牌零售量第一，到三季报逆势增长全线超预期、再到双十一获11年大家电全网第一……海尔智家始终保持着高质量增长。