中国移动推出5G新通话产品，“5G探索官”王濛首个尝鲜

4月12日，中国移动在首钢园国家冬季训练中心-速滑馆发布了“5G新通话，预见新未来” 5G新通话产品。中国移动也是全球首个推出5G新通话试商用的电信运营商。冬奥四金得主王濛出席并解锁中国移动“5G探索官”新身份，与任子威共同尝鲜5G通话的新功能。

据介绍，5G新通话是基于5G 网络环境推出的新一代通话产品。“5G新通话”业务涵盖超清语音通话、视频通话业务及相关增值业务，如5GVoNR超清视话、5G视频客服、无障碍通信功能（中英文实时翻译、科技助老）、屏幕共享、远程协作、与虚拟数智人通话通话、互动彩铃等功能，可为客户提供可视化、多媒体、高感知的超清通话体验。

与互联网的语音视频通话相比，5G新通话新在“更稳定、更便捷”，稳在于通话质量稳定，且电话呼入不中断；便捷在于手机终端原生，拨号盘即可拨打视频通话，无需下载APP和小程序。以上这些新体验的实现，主要得益于中国移动5G新技术的广泛应用。

据悉，此次推出的5G新通话业务，是中国移动携手华为、科大讯飞等合作伙伴共同进行新通话业务的创新。在此次发布会上，中国移动、华为技术、华为终端、中兴通讯、科大讯飞、vivo、OPPO、荣耀、小米等公司相关负责人也出席了发布活动。

会上，中国移动授予王濛“5G探索官”称谓和一张专属1号位特制sim卡。

现场，王濛用5G新通话产品连线“中国移动5G冰雪推广大使”任子威，两人实时沉浸式通话互动体验让现场观众重回赛场夺金时刻，通话中屏幕共享、远程协作等功能操作，让通话不止于语音。在王濛与外国友人远程视频连线时，中英文翻译实时呈现，轻松实现跨国无碍沟通。

值得关注的是，5G 超清视频通话具备超低时延、超清画质、不占流量、一键视频四大优势。试商用期间，5G视频通话按时长计费（按分钟数），不收流量费，5月1日起，5G套餐内语音分钟数将升级为可用于5G新通话的分钟数，可用于音、视频通话，畅聊不设限。

同时，5G新通话产品的5G视频客服 10086功能也受到关注。据悉，该功能已在25个省份的部分地市，向移动客户开放使用，覆盖基础业务查办、高敏业务授权、远程操作指引等多个移动业务场景。此外，5G视频云客服已经服务2000多家客户，政务领域应用最多，可帮助用户实现从“最多跑一次”升级为“一次不用跑”。