SNS清者自清 走向商务应用

发展迅速的SNS
从概念上说，SNS和很多Web2.0应用类似。因为理解不同，网站建设也各不相同。SNS起源于美国著名社会心理学家米尔格伦(Stanley Milgram)在20世纪60年代最先提出的六度理论，他说，你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。
目前对SNS的一种主流理解是Social Network Sofware，即社会性网络软件。依据六度理论，它是一种以认识朋友的朋友为基础，扩展自己人脉的网络软件。基于此理论的SNS网站2003年3月在美国出现，经过极短的时间便风靡北美洲，被众多互联网企业和投资家看做未来两年内增长最快的业务。
人们相信，SNS通过网络服务，不仅能够帮助人们找到朋友、合作伙伴，而且能够帮助用户实现个人数据处理、个人社会关系管理、信息共享和知识分享，最终帮助用户利用信任关系拓展自己的社交网络，达成更有价值的沟通和协作，从而带来丰富的商业机会和巨大的社会价值。
2005年以来，SNS在中国迅速崛起，联络家、天际网等一批企业不仅吸引了大批用户，而且也赢得了资本界的关注，同时，赛我网、OpenBC等海外知名企业也相继进入中国市场。
国内形式各异 亟待明确定位
2003年，SNS进入中国后，以其独有的价值迅速成为第二代互联网的代表性模式。但由于多数网站盲目追求用户数量，而忽视了质量，未能实现实名制及有价值关联，导致其中大部分转为普通交友网站，使SNS价值没能完全发挥出来，也使这块潜力巨大的市场一直没有得到较大发展。
目前，国内提供SNS服务的网站有几十家之多，他们各有自己特色。有的主要功能是交友，自称“第二代交友网站”，有的则着重商务交际拓展。国内的SNS网站最初只是国外同类网站的的简单模仿，有人戏称之为“汉化”。但人们也发现，硬搬美国那一套行不通，用户很难数量级地快速增加，很多网站又回到了传统的“一夜情”套路上来，这从某网站所谓的“视频激情俱乐部”、“一夜情激情体验馆“就可见一斑。以俱乐部为特色的SNS网站难免落入到“低级趣味”中来。
而以校友录为切入点的SNS网站，他们在校友录功能上不能和三大门户的搜狐校友录、网易同学录相比，更重要的是商务人员，他们大多都已经在其他大网站的校友录中“扎了根”，再把校友录搬到一个新的网站来难度颇大。诸如此类的SNS网站已为相当多用户所诟病。从上面的分析可以看出，看似功能丰富、用户群体定位混淆的SNS网站前景并不令人看好。那么，SNS网站的未来走向究竟如何？
SNS的未来———商务工具
SNS网站必须更加专注，用户定位应该放在商务人士群体，成为商务人士的高效率网络工具。到2005年初，中国网民总数已经突破1亿人，这么多的用户里面一部分是网吧里面“打游击”，还有一些是对网络依赖程度不高的家庭用户，只有上班族的商务人士他们对网络的依赖程度高，对新事物接受速度快，也因为工作需要拓展自己的交际圈子。因此要做好SNS网站，就要从商务人士入手，把商务功能做好。
以国内SNS新贵联络家为例，该网站是一个面向大中华地区的专为拓展商务人士交际圈的SNS网站。它所提供的电子名片下载等许多商务功能得到了商务人士的一致好评。
纵观当现有的大多数SNS网站尚不能摆脱赢利模式的困扰，目前采用的免费政策显然并非长久之计，设想中的网络广告、会员收费等方式是否能够经受住市场的考验，还需要时间来检验。因此，面对正在启动的中国SNS市场，企业如何挖掘市场潜力，选择适当的赢利模式，迅速将概念转化为实实在在的收入，成为当前业界最为关注的问题。