IBM研发：态度更为开放 改变IT存在形式

IBM在全球连续15年专利发明排名第一，仅2007年，IBM就获得3148项美国专利。如此众多的研发成果都出自其研发体系，然而多年来，IBM的研发体系就如同一个神秘的帝国，一直在隐藏在蓝色巨人的身后，在IBM的战略转型中发挥着核心机器的作用。事实上，伴随着IBM不断的转型，IBM的研发体系也在发生着改变，而它的改变，不仅影响着IBM的发展，更是对整个产业影响深远。当前我国众多企业正处于转型期，其对我国企业也具有相当大的启示与影响。

研发全球化布局

今年IBM中国公司新春策略发布会以“成就中国创新，缔造全球价值”为主题，IBM认为自己已经不仅仅是一个总部在美国的公司，而是一个架构在全球市场之上的全球整合企业。近几年，整合的概念席卷了IBM的所有部门，IBM的研发体系，也在潜移默化中发生了改变。

对于IBM全球团队来说，要随时满足全球不同地区的用户需求，并不需要半夜把服务工程师们从床上拎起来。当美国团队一天12小时的工作结束后，接下来的12个小时就交接给中国和欧洲的团队。对于美国客户发生在夜间的紧急情况，中国工程师能提供更全面的支持，就好像太阳永不落山一样。“追逐太阳”的研发模式，只是IBM全球资源整合中的一部分。近年，IBM在很多方面都试图将全球的资源联为一体，重新设计业务模式、组织全球员工、降低成本并提高服务效率。全球的协同开发，也使得IBM的研发从不间断。

目前，IBM在全球一共有8个研究中心，IBM中国研究院院长李实恭博士告诉《中国电子报》记者，这8大研究中心，虽然各有主要负责的研发项目和方向，但是整体来说，它们之间是一种全球整合的关系，彼此之间处于合作的状态，当然在业务出现重叠的时候，也会有一部分良性的竞争，各研究中心通过研究方式的竞争之后产生新的激励。8个研究中心，根据各地的区域、技术等优势，利用不同的资源，共同完成或者由有优势的中心来完成研究项目，避免了资源浪费，也实现了资源的最大化利用。

当前，中国的研发部门已成为IBM研发体系中的重要组成部分，目前，中国拥有IBM全球最大的研发基地，已有接近5000位IBM工程师和科学家在北京及上海的IBM实验室工作。

同时，IBM在中国的研发布局，是一个非常完善的体系，另外还设有IBM中国创新中心，创新中心不仅展现研究院、开发中心在特定行业的研究成果和解决方案，同时也帮助研究人员根据市场需求，培养行业洞察力、完善技术方案、加强与IBM各业务部门和客户的协作创新。

研发态度更开放

在过去的10年里，IBM在全球的8个研究中心，一直没有增加，但是，伴随着技术和市场的发展以及IBM自身的转型需求，IBM研究体系也在发生更多的变化。

李实恭告诉记者，IBM研究体系经历了4个阶段的演进。第一阶段，为了研究而研究，针对的是兴趣。第二阶段是研究与产品进行结合，与开发部门合作，针对的是产品。第三阶段是与客户共同创新，针对的是客户。这个阶段体现为IBM在提供解决方案中需要实现一些创新，包括邀请客户共同参与研发，以理解客户真正的需求所在。目前，IBM的研究正在处于第四阶段，近几年来，IBM把一些专利贡献出来，希望能够针对整个行业，甚至不仅是IT所熟悉的行业，而是包括客户所在的更多行业，与客户共同创新。

从IBM的一些变化上也可以看出，其希望进入到用户领域的研发布局也正在进行。今年2月，IBM全球研究主管JohnKelly宣布了一个IBM研究院计划，计划与多个国家、公司和独立研究机构创建数十家新的合资公司，并称这些公司是“合作实验室”。JohnKelly认为，研究本身的性质正在发生变化，各种好的理念正在到处涌现，我们需要从重视大型机构的运行转向实施更具协作型的拓展计划。

此外，今年IBM推出了“IBM未来五年的五项创新”并在全球共同推进，“双五计划”列出了未来5年将有望改变人们工作、生活和娱乐方式的创新，包括更轻松地实现绿色节能并因此而省钱、完全改变驾驶方式、吃出健康、手机扮演多种角色、医生将获得增强的“超级诊断力”。“双五”计划的推进，将使IT计算技术、传感技术、能源技术、生物工程、医疗技术开始融合。这也表达了一种信号，那就是IBM将进一步推进IT存在形态的演变。

更深层的改变，还来自IBM研发态度的转变，李实恭说，一直以来，IT行业快速的发展，目前已经超前了其他行业，现在应该用IT行业所创造出来的成果去帮助其他行业发生根本性的改变。同时他也坦言，双五计划不是单靠IBM一己之力就可以实现的，需要采取一种开放的心态，来进行研发和推进。

此外，在IBM研发体系中，有很多外界看不到的“宝贝”。近期，IBM中国研究院开始在内部进行一些研发技术的开放展示，李实恭告诉《中国电子报》记者，估计在今年年底，会逐步把一些研究成果展示给外界看，让外界更了解IBM的研究体系。