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软件服务

自主创新是国产系统软件发展根本

1999年前后国内有将近20家操作系统软件企业,而目前我国国产操作系统领域仅剩下中标软件和中科红旗两家较大的企业。从2005年至今,中标软件每年都保持了20%%的快速增长。面对这样的市场格局,我们不禁想知道是什么支撑了中标软件的快速增长,这些支撑要素能否给未来的中国基础软件发展带来一些启示?

定位细分市场

很多人认为中国操作系统厂商的竞争对手就是微软,中标软件总经理韩乃平则不这么认为,他说:“微软是操作系统领域最成功的企业,他的成功,一方面得益于自身的创新精神,另一方面也是信息时代发展的结果,它的发展模式非常值得我们思索。尽管微软目前已经在市场上形成了垄断的格局,但是中国操作系统厂商的企业规模和资金实力还不能和微软相比。在这种状况下,中标软件的市场战略就是在企业发展的初期阶段实行‘差异化’战略,即定位细分精准市场,寻找市场的突破点。”在这种思路的指引下,中标软件打造出3大副产品品牌,细分产品线,并结合产业发展趋势推出了中标麒麟安全云操作系统,部署云战略,在细分市场上异军突起,开创了中国定制操作系统的先河;于近年与国内将近20家主流PC硬件厂商开始合作;同时为了适应行业市场的需求,推出了中标凌巧移动终端操作系统。在Linux服务器操作系统领域,中标软件也秉承以细分市场客户需求为宗旨的方针,在政府、金融、教育等行业针对客户的安全级别、运行速度等特殊要求进行专业化定制,解决客户关键需求,同时减少客户不必要的系统资源。
在传统操作系统领域稳扎稳打,在细分市场上发挥自身特长使得中标软件异军突起。这种定制的市场模式不仅给中标软件带来了经济价值,也给我国操作系统乃至基础软件的发展指引了方向,目前这种定制模式已经被借鉴到很多软件产品业务当中,这也是操作系统主要的市场赢利点之一。

打造自主可控系统软件

尽管在细分市场上取得突破是我国操作系统发展的一个重大转折点,但是就我国信息产业长期发展来说,我们仍需要一个完全自主可控的操作系统,这关系到国家安全和国计民生。可是我国的信息产业还未脱离“中国制造”阶段,且由于长期忽略软件产业发展所导致的国内软件市场几乎被国外软件所垄断的事实也不是一天能改变的,要想发展中国自主创新软件产业,需要从政策、企业合作以及产业化方面进行坚持不懈的努力。

产学研结合

过去,在很多次基础软件工作会议上,专家、学者、企业都在呼吁产业化,即把研发成果转化为市场所需要的产品,从产业、学校和企业研发各个层面均衡发展,为产业的长期发展创造良好的环境。2010年中标软件与国防科大强强联合,共同推出中标麒麟系列产品,并加强在军民口的推广与合作。而中科红旗成立研究院也都是有益的探索。目前,在我国“核高基”软件重大专项中,企业自身的产学研合作能力也是一个重要的考核条件。可以肯定地说,未来我国系统软件的发展状况与企业的产学研合作能力密不可分,产业长期持续稳定地发展才是我们期望的目标,而产学研合作能力是产业长期稳定发展最重要的条件之一。

提供整体解决方案

中标软件提出的“一架式”软件体系解决了制约操作系统和办公软件发展最根本的技术问题,可是还有一个问题不可忽视,即目前国内主要厂商还是基于市场占有率较高的微软操作系统进行应用软件开发,应用软件的缺乏导致客户依然无法向国产软件平台上迁移。针对这个问题,中标软件适应行业的需求,有针对性地为客户定制整体解决方案,如今年为了配合新医改,推出了村级医疗卫生室专用健康终端,升级卫生信息平台支撑系统解决方案、区域卫生信息平台支撑系统解决方案及医院信息化支撑系统解决方案和远程医疗会诊平台支撑系统解决方案,全面服务新医改。经了解,目前市场上基于Linux系统的定制整体解决方案提供商很少,中标软件是综合实力最强的企业。

本地化服务战略

国外企业在中国“水土不服”已经不是个别现象,操作系统软件领域尤其如此。“我们对企业的现状和需求有更深刻的理解,同时也对本地文化和客户需求有着更深一层的认识,我们还有高素质支持团队和24小时支持热线。”中标软件产品市场部总经理乔咏表示,“我们的宗旨是让客户用好产品,并觉得产品好用。尽管在这个过程中,我们协助客户解决了大量并非操作系统造成的问题,但是只要能够打消客户疑虑,让客户真正用起来,我们的目的就达到了。”本地化服务战略给客户带来的不仅是服务,更是一种信心和一份贴心实在的保障,这也是我国系统软件发展的一个重要“利器”。


(责任编辑:落雪)




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