海尔空调：能效是未来行业博弈的敲门砖

中国空调业正在迎来高能效产品市场的飞速增长期。尽管2009冷冻年度空调行业整体盘面的数字并不漂亮，无论是产量还是销量都受挫下滑，但还是有一大亮点：高能效空调正在“攻城拔寨”，从年初不到8%%的市场份额上升到27.1%%，高能效空调市场迅速踏上了增长的快车道。不出意外，2010冷冻年度，这个占比还会继续上升，可以断言，高能效空调正在成为空调行业的“基本符号”。

高能效渐成市场准入基础

“对海尔来说，2009冷冻年度是一个机会年，机会有两个：第一，‘零库存下的即需即供’模式让海尔与其他空调企业相比，没有高能耗空调库存的拖累，轻装上阵；第二，长达10多年的节能技术积累，使海尔在机会面前有了跑赢的实力。”海尔空调市场部部长苏明告诉记者。
此话不虚。从2009冷冻年度一开始，高效节能空调就凸显出了强大的竞争力。家电下乡、节能产品惠民工程相继出台，一方面是对1、2级节能空调进行大力推广，而另一方面也将4、5级高能耗空调逼上了退市的绝路，这都为海尔在高能效空调市场上施展拳脚提供了机会。早在2008年9月，海尔已经第一个宣布停产4、5级高能耗空调，这一在当时来看冒了太大风险的举措，为海尔赢得了市场、赢得了消费者。
中怡康时代市场研究公司高能效空调市场最新统计数据显示，目前在海尔空调的实际销量中，节能产品已占自身总销量的60%%，且海尔节能空调的零售量持续领先，超过了第二、三名的销售之和。更重要的是，它带动了海尔空调国内市场销售总额持续以同比超过50%%的增幅高速发展。不仅仅是消费者，媒体也给了海尔足够的关注。新华社第一时间刊发的一篇长达2200字的专题报道，题为“海尔节能环保空调‘风吹’千家万户”，开篇以“在生产空调的24年间，不断升级的节能环保空调不仅给消费者带来实在的好处，更成为空调行业节能减排的风向标”高度评价海尔。

健康节能成行业发展趋势

2009冷冻年度在国家节能产品惠民工程、家电下乡、家电以旧换新等政策的支持下，高效节能空调以燎原之势迅速发展壮大，随着海尔率先发出淘汰4、5级高能耗空调的呼声后，各品牌纷纷举起了响应的大旗，这使2010冷冻年度中，节能空调成为毫无悬念的发展趋势之一。
在此基础上，具有健康功能的空调会成为行业聚焦的新重点，而这也是循着日本、欧美等国家和地区的空调产业发展轨迹可预见的趋势。海尔空调再次率先把脉这一趋势，即将上市的新品“感人空调”，具有全球领先的健康、节能、智能功能，这为海尔在2010冷冻年度的市场竞争又增加了一块必胜的砝码。

市场博弈胜在整套服务

未来的市场竞争比拼的是综合服务能力，通过产品、模式、机制、流程等整套服务创新是海尔空调胜在新冷冻年度的利器。海尔空调市场部部长苏明告诉记者，2009冷冻年度海尔空调在“零库存下的即需即供”创新模式基础之上，从产品到机制再到流程，实现整套服务的创新，取得了显著成效。正因为如此，2010冷冻年度海尔空调将强化、细化该项工作。
家电行业专家罗清启告诉记者，当所有的空调企业又重新处于高能效同一起跑线时，胜出的一定是具有差异化领跑模式的企业。2010冷冻年度，海尔提出的整套服务模式可能将导致新的产业格局产生。