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家用电器

创新始于需求 美的清洁电器致力“为中国家庭服务”

8月2日,工业和信息化部赛迪研究院、中国电子报社在北京发布了《2018年上半年家电网购分析报告》(以下简称《家电网购报告》)。与此同时,为鼓励先进促进消费升级,在《家电网购报告》发布会上,评选出了“2018年度中国家电网购受欢迎品牌/产品奖”;为鼓励家电产品向高端转型,颁发了“2018年度中国家电网购高端产品至尊奖”。其中,美的清洁电器斩获了包括受欢迎品牌、受欢迎产品、高端畅销产品至尊奖、极佳品质产品奖在内的4项大奖,成为全场瞩目焦点。会后,《中国电子报》记者采访到了美的清洁电器事业部电商部部长田奔辉,就吸尘器行业现状以及美的清洁电器未来发展规划做了深入探讨。

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深入挖掘需求 致力中国家庭

在消费升级趋势下,吸尘器作为提升生活品质的重要产品,近年来深受消费者追捧,2018年上半年市场表现也格外抢眼。其中,吸尘器线上市场零售量、零售额分别为915.6万台、69.5亿元,同比增长30.6%、45.5%。

2018年上半年,美的吸尘器市场表现亮眼,零售量处于线上吸尘器品牌前列。其中,美的V1手持家用无线吸尘器,V2手持家用除螨仪作为“爆款”产品,获得高销量的同时也广受市场好评。田奔辉告诉《中国电子报》记者:“V1、V2是基于消费者需求的定制产品,收到不错的市场反响,源于美的清洁电器对于消费者痛点需求的深入挖掘。V1是无线手持吸尘器,摆脱了线缆束缚,可以多场景使用,非常方便;V2是除螨仪,满足了中国家庭更多样化的清洁需求,对床铺、沙发等普通吸尘器不能实现的功能做了很好的补充”田奔辉表示:“美的清洁电器于去年6月成立,‘将更好的洁净献给中国家庭’将是美的清洁电器不变的宗旨,未来将在更多中国家庭的清洁使用场景上下功夫,致力于做到360°全屋清洁。”

竞争助行业添活力 市场仍有巨大空间

目前,吸尘器行业品牌集中度越来越高,2018年上半年线上吸尘器前五大品牌的零售量占比总和接近八成,且新晋玩家如一些国外吸尘器大品牌Shark、卡赫等也接连加入“战局”,以期分得一杯羹。美的虽身处第一集团,但面对越来越激烈的行业竞争,美的应该以何种姿态面对?

对此,田奔辉表示:“吸尘器作为舶来品,外资品牌进入中国市场,将会使得中国吸尘器市场更具活力,提升吸尘器品类的市场教育及普及。对于美的来说,定位于中国用户,为中国用户研发更为适合的产品是美的做清洁电器的初衷,美的的优势在于更了解中国用户。”

对于目前吸尘器行业所存在的问题,田奔辉表示:“中国吸尘器市场目前遇到的根源问题是用户的消费习惯尚未形成、市场教育较为薄弱。在广泛的三、四线市场仍有巨大市场空间。目前,电商平台以及家电企业都在努力推进家电各品类渠道下沉,也有利于提升吸尘器品类的普及。

“扫地机”定位明确 消费电子属性凸显

从吸尘器细分出来的扫地机器人品类,近些年作为“网红”产品备受年轻消费者喜爱,随着更多新品牌的加入,扫地机器人市场前景被普遍看好。

2018年上半年,扫地机器人线上市场零售量、零售额分别为253 万台、37.2亿元,同比增长了58.83%、74.77%。对于扫地机器人与近些年市场增速较快的——无线手持式吸尘器的家庭场景定位区分,田奔辉告诉《中国电子报》记者:“首先二者并没有太多冲突的地方,它们的使用场景并不一样。手持吸尘器使用更方便,而扫地机器人更符合懒人需要,无需人员参与。”

扫地机器人产品功能升级一直在持续,对于未来扫地机器人功能、技术发展方向,田奔辉表示:“扫地机器人从2014年到现在,技术几经迭代,但在技术层面依旧是‘百家争鸣’状态。随着技术升级,扫地机器人将更多凸显消费电子特征,而消费电子的主要特征就是技术替代频繁,技术的升级会持续提升用户体验,未来扫地机器人将向扫得快、扫得净、更节能、更静音、更智能等方向发展。”

推进产品智能化 探索模式社交化

基于扫地机器人产品智能化,美的未来在产品社交属性方面将做更为积极的探索,他表示:“当扫地机器人技术发展到一定程度时,在社交分享等方面也会出现市场空间,比如社交传播。未来美的所生产产品在保证产品清洁性能优异的同时,将赋予扫地机器人更多社交内涵。”扫地机器人作为唯一能在家居环境下产生运动的家电产品,具备成为智能载体的潜质,扫地机器人在运动的时候能带来更多的互动。后续,扫地机器人的消费电子属性,将会有更为广阔的市场空间,在IoT大背景下,还可以作为固定载体,比如成为一个基站、一个互动载体、一个社交素材收集装置等。”

田奔辉向记者透露,美的将在9月份推出一款扫地机器人新品,据悉,这款产品将加入视频、语音互动功能,赋予扫地机器人更多社交属性。关于这款产品的功能亮点以及设计初衷,田奔辉告诉《中国电子报》记者:“这款新品扫地机器人,在保证其清洁能力的同时将加入更多用户交互、人文关怀功能,推进扫地机器人社交化发展。”比如人虽在上班,但扫地机器人开启之后,可以随时看到家里的情况,且这个摄像头可移动,可以进行更多互动,通过语音通话功能,能够满足用户社交需求。

责任编辑:郭有智


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