神州控股郭为：城市智慧化面临三大挑战

12月18日，由中国城市科学研究会和海口市人民政府主办、神州数码控股有限公司协办的“2018（第七届）国际智慧城市峰会暨智慧城市创新生态博览会”在海口开幕。神州数码控股有限公司（简称：神州控股；股票代码：00861.HK）董事局主席郭为发表演讲。郭为表示，我们必须冷静看到，城市智慧化发展面临着三个挑战。首先是如何打破信息孤岛，实现数据的汇聚、融合、共享。其次，面对城市这样一个社会复杂系统，要实现科学化、综合化治理，需要建立一个城市运行的知识图谱，新技术的应用一定是建立在对城市核心要素认知的基础之上。最后，如何基于城市自身特点，将大数据等新技术的应用与智慧城市发展战略相结合，产生新动能。

智慧城市迈向3.0

郭为认为，智慧城市1.0阶段起步于2008年的扬州，主要是通过政府内部系统的打通来实现政府管理效率的提升。2.0阶段，神州控股面向自然人、法人和城市的管理者，搭建融合服务平台。今天，城市变得更加复杂，面对这样的一个复杂体系，城市发展进入到3.0的阶段，3.0阶段是在2.0的基础上，围绕城市痛点难点解决更多问题，建立一个城市智慧的有机体。

郭为强调，我们也必须冷静看到，城市智慧化发展面临着三个挑战。首先是如何打破信息孤岛，实现数据的汇聚、融合、共享。其次，面对城市这样一个社会复杂系统，要实现科学化、综合化治理，需要建立一个城市运行的知识图谱，新技术的应用一定是建立在对城市核心要素认知的基础之上。第三，如何基于城市自身特点，将大数据等新技术的应用与智慧城市发展战略相结合，产生新动能。

打破信息孤岛非常关键

大数据时代，80%的高价值数据存在于深网，也就是我们的应用系统里。这些数据高效地采集、汇聚是一个非常重要的任务。北京大学在十余年系统软件研究的基础上，发明了云-端融合系统的资源反射机制与高效互操作技术，将信息系统视为“黑盒”，通过对系统客户端的外部监测与控制来实现系统业务数据和功能的高效互操作，消除了系统源码、数据库表、后台权限、原开发团队等“白盒”依赖，信息孤岛开放效率平均提升近百倍。

神州控股通过与北京大学产学研合作，自主创新的“燕云DaaS”系列产品，可在数据库封闭、源代码缺失、无原厂支持等情况下，智能生成给定系统的读写接口（API），构建数据和功能“管道”，实现数据的实时流动和功能的无缝集成，广泛应用于政务、金融、能源、教育等方面，为建立数据开放、共享、融合、创新体系提供了关键基础设施支撑。过去要花将近两年时间才能完成的数据挖掘任务，现在两个月就能完成。未来，随着5G时代的来临，燕云DaaS这一领先技术将为构建云网端、人机物融合的未来城市提供关键支撑。

据介绍，神州控股在福建龙岩采用燕云DaaS将各委办局业务系统打通，形成数据API共享。通过多样化流程数据的重组、聚合，实现流程再造与服务创新，形成公共服务闭环，实现了以需求为核心的政府服务模式转变与效率提升。据统计，“随手拍”受理群众诉求6.3万件，日均受理数230件左右，及时回复率99.5%，群众满意率高达99%。驱动了从单纯政府监管向全民共享共治的治理模式转变，真正让市民成为城市的主人。福建省委书记于伟国在龙岩工作检查时提出，要在全省大力推广“龙岩模式”。

产、城、人融合打造新动能

根据城市特性，制定城市发展战略，将城市发展与大数据应用结合起来，实现产业、城市和人融合发展，将为城市发展创造增长新动能。郭为认为，通过虚拟空间跟物理空间的融合，使一个城市实现无边界的发展运行，这是我们构建未来城市的一个新的突破口。

神州控股旗下神州信息参与建设了陕西试点的中国第一个、也是国家唯一授权的苹果大数据中心，通过单品大数据平台建设，打通全产业链，构建数字化生态，为陕西洛川这样的城市赋予了新的发展动能。