三元集团：做引导市场的配件供应商

三元集团立足市场需求，在技术研发等多个方面，力求比同行企业、比市场需求提前走出半步。通过先发制人的技术等优势，努力做引导市场的配件供应商。
“从1997开始，三元集团开始为青岛的家用电器大集团提供配套产品，提供电器控制总成等零部件，当时和我们一样的配套厂商有十多家，而到今天，这些配套厂商仅剩下一两家了，新增的其他供应商都是跨国公司。”青岛三元集团股份有限公司总裁张杰民深有感触地向《中国电子报》记者说，“我们能一直做到今天，是因为这些年我们一直在努力改变自己，使企业的成长和经营理念能够跟得上客户的发展。”
三元集团是一家总资产近6亿元的民营综合性集团企业。公司目前已经通过自主创新形成了汽车电子、家电电子、机械制造、进出口贸易等四大产业链，覆盖近百种高新技术产品。其主导产品先后为欧美、韩国、日本等国家和地区的多家世界500强企业供货。

比客户早走半步

三元集团能够发展到今天，集团副总裁侯可敬总结了一个非常关键的因素，那就是“要比客户提前走出半步”。在公司涉足的各个领域中，这一策略帮助三元集团获得了快速发展。
例如，在汽车电子领域，三元集团在开发中低档车型的汽车电气控制总成时，第一个考虑开发了相关安全技术。由于国内的中低档车主要在拼价格，因此，汽车的安全性能一直不太受重视。但三元集团在与一家国际企业的合作过程中发现，这家企业有加强中低档车型安全性的意向，于是就开发并储备了相关技术。其为微型面包车开发了带有ABS(防抱死制动系统)、安全气囊保护、检修用USB(通用串行总线)接口的控制系统以及ECU(电子控制单元)系统，这些在国内中低档车型上都是独一无二的技术。这样，当某国际汽车企业想采购 这 类 产 品时，三元集团快速拿出了这些产品，并获得了市场。
此外，三元集团的汽车零部件产品全部都使用了环保材料。“目前，包括美国、德国在内的厂商都没有强制要求供应商全部采用环保材料。”侯可敬说，“但因为三元集团在做家电产品时，跟随家电企业转换了系统，从供应链管理、生产过程管理到最终产品都采用了符合RoHS指令的环保材料，因此我们的汽车产品也都采用环保材料，在这方面提前走出半步。”与此相类似的还有汽车薄壁线设计理念的引入等。
除了研发，三元集团在管理等方面也力求走在客户的前面。其在 1996年就实施了ISO9000质量认证体系，当时山东省实施这一认证的企业只有少数几家，而其他同行企业都是在2000年以后才实施的。之后，三元集团的ISO14000和ISO18000管理体系也在2000年以前实施完毕，比同行企业早走了半步。在产品认证上，很多同行企业只有国标认证，而UL(美国保险商试验所)认证只限于几个规格的单一产品。但三元集团从1999年起，花了两年半的时间，通过了26个国家的相关认证，而且都是系列化的。这样，当客户走向国际，开始找寻具备国际认证的产品时，三元集团已经提前储备了产品，使机遇的大门再次敞开。
“提前走半步的原因，是我们要去引导市场，而不能被动地等待整机企业分配任务，再进行二次开发。”侯可敬总结道。为此，三元集团通过获得行业前沿发展信息和整车厂的需求信息，再结合自身的专长，组织开发一些现在还没有在整机上应用，但能够引导客户在新机型上使用的技术。“这样做的话，不仅密切了供需双方的合作关系，更重要的是我们和客户可以携手去开拓一个新市场。这是我们这几年做得比较成功的地方。”侯可敬说。

延长产业链

家电产品是三元集团另一个支柱产业。经过多年的打拼，三元集团已经在这一市场站稳了脚跟。由于家电产品竞争激烈，这些年的利润不断走低，三元集团采取了延长生产链的措施来降低成本，提高利润率。例如，以前三元集团家电产品需要外购绝缘材料，这样产品的质量不容易控制，还加大了企业的成本。近几年，三元集团组织研发人员研究掌握了采用高分子材料的配方技术，开始自己生产电缆用料。这样，三元集团这部分的产业链就延伸为从原材料到最终产品，降低了成本，提高了竞争力和抗风险的能力。
此外，三元集团还通过精细化生产、强调产品的一次合格率、提高生产效率等举措，提升集团的成本优势。在研发方面，集团的研发人员一直与一些重要客户一起进行研发，因此成为行业中最早研发、最早上批量的零部件企业，确保了在业界的领先优势。

信息化使管理实现跨越

三元集团的竞争对手都是国际化公司，在企业发展的过程中，他们还通过信息化手段实现了管理的跨越，更加全面地提高自身的竞争力。张杰民表示，他们在信息化改进传统
制造业方面取得了初步的成果。去年三元集 团 开 始 了ERP(企业资源计划)的二期建设。记者在这里感受到，信息技术在三元集团并不是花架子，而是确实对企业的发展起到了促进作用。张杰民介绍说：“信息化最大的好处就是提高了信息的准确性。流程的控制、资金从投入到产出全都在掌控之中，避免了大的失误。”记者获悉，三元集团采购的零部件有几千种，以前全部靠人工记录，准确度非常低，导致采购上经常出现失误，进而影响了资金的使用，而且也导致企业的生产效率较低。现在，通过应用ERP系统，库存信息准确了，也改善了资金的使用情况。“库存以前是上千万元，现在是500万元左右，有了很大的改善。”张杰民说，“而且，通过这一系列措施，集团的生产效率提高了，交货及时性得到了保障，并降低了成本。”
在管理方面，信息化使企业的垂直化管理转变成扁平化管理。例如，通过不同的授权，大家可以同时看到相关的信息，企业管理、生产计划、外部销售情况变得一目了然。张杰民说：“通过信息化，企业管理得到了跨越式的发展。”而未来，三元集团将根据自身的发展情况，逐步在企业管理的各个环节应用信息化相关技术。
面对跨国企业竞争，张杰民表示，他们现在最需要解决的问题是提升技术研发实力。目前，三元集团每年销售收入的3%%用于研发，集团技术中心已经拥有高标准的实验室，另设RoHS环保检测实验室，并正在申请RoHS检验的第三方实验室。集团技术中心目前正努力成为国家级的技术中心。此外，集团还采取多项举措来提升研发能力。