高新民：工业电子商务，企业数字化转型重要路径

编者的话：两化深度融合是建设制造强国和网络强国的必由之路，是我国制造业实现“换道超车”的必然选择。党的十八大以来，我国两化深度融合不断取得新进展，顶层设计逐步加强，推进体系持续完善，发展成效不断显现，两化深度融合发展步入快速发展轨道，为中国经济转型、提质增效提供了强大动力。为集中反映我国两化深度融合发展的方方面面，中国电子报特别策划推出“改革开放40年·两化融合”特刊，邀请主管部门、专家学者撰写文章，从工业互联网平台、制造业“双创”、工业电子商务、两化融合体系贯标、工业信息安全、产业数字化转型、网络化协同制造等方面，讲述改革开放以来两化融合发展的主要成就，提出新时代我国两化融合发展的思路建议。

中国互联网协会副理事长 高新民

党的十九大报告提出，以供给侧结构性改革为主线，推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。围绕工业电子商务创新发展，中国电子报记者专访了中国互联网协会副理事长高新民。

工业电子商务推动实体经济转型升级

记者：在数字经济与实体经济深度融合背景下，推进工业电子商务创新发展的重要意义是什么?

高新民：经过多年的发展，我国面向个人消费者的、由互联网企业推进的电子商务取得巨大成功，引发零售业和生活服务业巨大变化。对工业企业来说，发展工业电子商务可以推动工业企业交易方式、经营模式的网络化、协同化和智能化，推动企业组织形态和管理体系的变革，是企业数字化转型的一条有效路径。从产业链层面来看，工业电子商务发展过程中呈现出的集成、集聚和集群特征，有效促进了产业链整体协作水平和综合竞争力的持续提升。从区域发展来看，工业电子商务加快了区域产业结构调整，一方面推动了制造业服务化，另一方面大力拉动了生产性服务业发展，为地区经济发展注入新活力。可以说，工业电子商务是新一代信息通信技术与实体经济深度融合的重要着力点，其本质就是发挥了工业电子商务在汇聚工业全要素上的作用，优化了工业资源的配置，推动了实体经济的转型升级。

记者：我们比较熟知消费领域的电子商务，那工业领域的电子商务与其有什么区别与联系?

高新民：工业电子商务是工业企业在流通、生产、服务全流程的电子商务活动。在活动主体上，工业领域的电子商务活动以工业企业为中心，包括与其发生交易(交换)活动的上下游供应商、合作伙伴和用户等相关主体，而消费领域的电子商务活动主要发生在批发零售商、消费者等主体之间。在商务活动对象上，工业领域的电子商务更聚焦工业领域的知识、经验、资源和能力的交易、协同和共享等商务活动。在商务活动环节上，工业领域的电子商务贯穿企业研发、设计、采购、生产制造、销售及售后服务等全生命周期各环节。因此，工业电子商务是对电子商务边界和范畴的丰富、拓展和创新。

记者：我国工业电子商务发展现状如何?与发达国家相比，我国工业电子商务处于什么样的发展水平?

高新民：多年来，企业间电子商务交易额占我国电子商务交易额的比重一直高达四分之三以上，电子商务交易额中居前两位的是制造业和批发零售业，制造业电子商务几乎全部属于工业电子商务范畴，批发活动中面向上下游供应商的线上采购和销售活动也属于工业电子商务范畴，零售活动中由工业企业面向消费终端的网络直销行为也属于工业电子商务的范畴，由此可见，工业电子商务是现阶段我国电子商务发展的重要组成部分。同时，中国两化融合服务平台的数据显示，2017年，我国重点行业骨干工业企业电子商务普及率突破55%，中央企业电子商务交易额达2.92万亿元，同比增长114.8%。据美国国家统计局数据显示，在1999-2015年，美国制造业电子商务销售额年均增长率超10%，占制造业销售总额的比重从18%增至63%。而2016年，我国规上工业企业电子商务销售额占规上工业企业主营业务的收入比重还不足4%，与英美等国家还有较大差距。

记者：当前，工业电子商务蓬勃发展，您是否了解我国在推进工业电子商务方面的具体举措?

高新民：党中央、国务院高度重视工业领域电子商务发展，国发〔2015〕24号文和国发〔2016〕28号文均提出要大力发展和加快培育工业电子商务新业态。近年来，工信部多措并举，积极推动工业电子商务创新发展，树立了一批成效显著、极具推广价值的示范项目。2017年9月，工信部正式发布了我国首个工业电子商务领域的专项规划《工业电子商务发展三年行动计划》，进一步明确了新时代工业电子商务发展的整体布局。

工业电子商务是企业数字化转型的重要路径

记者：工业电子商务与工业互联网如何结合?

高新民：工业电子商务是企业数字化转型的重要路径，它可借力消费型电子商务的成功经验和基础能力，通过工业企业交易方式、经营模式的网络化、协同化和智能化，推动企业在研发创新、生产管控、供应链管理、经营管控、财务管控和用户服务等方面传统能力的改造升级，还可以帮助工业企业加快培育基于需求精准识别和定义、资源动态整合、产品或服务快速交付和全生命周期动态服务等方面的新型能力，形成个性化定制、服务化转型、网络化协同等新模式新业态。工业电子商务与智能制造、工业互联网、制造业“双创”等战略部署有异曲同工之妙，本质上都是为了推动制造业创新模式、生产方式、组织形式和商业范式的深刻变革。电子商务在不同行业、环节的扩散规律和融合方式是不同的，要结合工业行业信息化基础、产业特征、市场环境的差异性，分类推进。

记者：现阶段推进工业电子商务健康发展还存在哪些问题?

高新民：第一，电子商务在工业企业普及应用的广度和深度不够。一方面是受制于工业企业两化融合发展水平，另一方面有一些工业企业还缺乏内部动力，亟需市场机制的完善，形成只有靠炼内功才能生存的市场环境。第二，工业电子商务平台商业模式不清晰。消费型电子商务是流量经济模式，工业电子商务是价值经济模式。前者有成熟套路，后者还需探索。目前企业平台服务水平难以满足工业企业多样化需求。第三，安全在线支付方案的能力不足等也制约了工业电子商务的健康持续发展。

记者：如何把握工业电子商务发展趋势?您有哪些建议?

高新民：发展工业电子商务应助力于供给侧结构性改革，服务于经济发展的质量变革、效率变革、动力变革，提高全要素生产率，因此，应以深化工业电子商务普及应用，推动工业企业交易方式和经营模式的在线化、网络化和协同化为主线，推动形成优势互补、合作共赢、协同发展的产业新生态。为推动工业电子商务创新发展，我有三点建议：第一，实施“十百千”工程，面向重点工业行业，在全国范围内遴选十个产业集聚区、一百家平台、一千家工业企业开展试点示范，并在工业转型升级专项资金中加大对工业电子商务的支持力度。第二，梳理归纳“工业电子商务中国实践”，编制并发布年度报告、发展指数、白皮书、实施指南、案例集等指导性文件。第三，发挥好行业组织的观察者、连接器和桥梁纽带重要作用，举办系列研讨会和年度行业会议，合力推进工业电子商务向纵深发展。