近日，2009年“中小企业信息化与电信运营商转型专家座谈会”在京举行，相关政府监管部门领导、行业协会代表、研究机构及学院专家教授以及中国联通集团相关领导出席了此次会议。会议就当前形势下中小企业信息化发展困境以及电信运营商在重组后如何积极应对等问题进行了深入探讨。作为国内发展最均衡的电信运营商之一，中国联通拥有良好的商业信誉和相当的服务能力，将深耕中小企业信息化领域，真正切入中小企业内部，从硬件到软件，倾力助推中小企业最高效的完成业务目标。
中小企业在信息化方面的需求涉及到企业生产、运营的各个方面，我国中小企业数量庞大，是国民经济体系的重要组成部分，然而其整体的竞争力并不强。据相关数据分析，我国的中小企业信息化程度不及国外企业的一半。中国联通将着眼于推动中小企业信息化发展，在开发新的信息化产品同时，着重考虑如何让信息化服务能够真正进入中小企业的商务经营流程当中，从而促进行业发展。
在“中小企业信息化与电信运营商转型专家座谈会”上，中国联通深度分析了每个类别的市场容量，力争为中小企业提供信息化服务，针对不同客户群开发出可复制的信息化产品。如何提升企业抗风险的能力，增强其核心竞争力并扩大自己的市场份额是目前中小企业在信息化方面最迫切的需求。在国家各级部门出台相应政策措施的同时，中国联通也将为企业提供全方位的信息化服务。
联通公司把服务和促进中小企业信息化作为促进国民经济发展和实现企业转型的重要内容，并将自身定位为：“信息基础设施的提供者”、“公关服务平台的搭建者”和能帮助企业整合产业链的“行业综合解决方案的提供者”，将为给中小企业提供更贴切、更为全面细致的信息化服务打下了良好的基础。
中国联通正致力为中小企业提供贴身信息化服务。著名业内专家中科院研究生院管理学院吕本富副院长在谈到电信运营商转型时表示：“中国联通已经开始逐步重视中小企业的市场需求，和中小企业主进行贴身对话，这是国内电信运营商很难得的转变。”
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3月5日，第十三届全国人民代表大会第四次会议在北京人民大会堂开幕。党和国家领导人习近平、李克强、汪洋、王沪宁、赵乐际、韩正、王岐山等出席，栗战书主持大会。初春的北京，处处生机盎然。第十三届全国人民代表大会第四次会议5日上午在人民大会堂开幕。近3000名全国人大代表肩负人民重托出席大会，认真履行宪法和法律赋予的神圣职责。
12月28-29日，全国工业和信息化工作会议在京召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实习近平总书记重要指示批示精神和中央经济工作会议部署，总结2020年工业和信息化工作，分析形势，部署2021年重点工作。工业和信息化部党组书记、部长肖亚庆作工作报告。
3月22日，中国电子信息产业发展研究院发布了《2020年中国家电市场报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2020年，我国家电市场零售额规模达到8333亿元，在疫情冲击之下显示出较强的韧性；电商渠道对家电零售的贡献率首次超过50%，网络零售对家电消费的促进作用进一步提升；高端产品、生活家电大幅增长，有效促进了消费升级和产业转型。
11月20日，由工业和信息化部、安徽省人民政府共同主办的2020世界显示产业大会在合肥市举行。在开幕式上，工业和信息化部部长肖亚庆、韩国驻华大使张夏成发表视频致辞。安徽省委副书记、省长李国英，工业和信息化部副部长王志军出席开幕式并致辞。
11月2日，由工业和信息化部、国家广播电视总局、中央广播电视总台、广东省人民政府共同主办的2020世界超高清视频(4K/8K)产业发展大会在广州市召开。广东省委书记李希出席开幕式，省长马兴瑞出席并致辞。国家广播电视总局局长聂辰席、工业和信息化部副部长王志军、中央广播电视总台副台长蒋希伟出席开幕式并致辞。
10月19日—20日，由工业和信息化部、江西省人民政府主办的2020世界VR产业大会云峰会在南昌举行。在10月19日的开幕式上，中共中央政治局委员、国务院副总理刘鹤发来书面致辞。江西省委常委、南昌市委书记吴晓军，工业和信息化部副部长王志军，江西省委书记、省人大常委会主任刘奇先后致辞。开幕式由江西省委副书记、省长易炼红主持。
