诺基亚的升级难题

对诺基亚的财务人员来说，7月底或许是个心情灰暗的日子。这家全球最大的手机制造商将于此时发布第二季度的财报，过去很长一段时间，他们都能拿出漂亮的数字。但是现在，数字会让投资人皱起眉头—早在一个月前，诺基亚下调了这个季度的业绩预期，其主要原因之一是未能在高端领域抵御来自苹果和黑莓的进攻。

事实上，这不过是过去一年多以来，诺基亚在高端智能手机领域不断败退的又一个佐证而已。尽管目前诺基亚依然是全球智能手机领域的王者，但是其市场份额却一直在下跌，而且迄今也没有拿出一款和iPhone抗衡的产品。

作为解决方案，在组织结构上，今年5月，诺基亚宣布了公司分成手机部门、营销部门和新成立的移动解决方案部门三大体系，7月开始实施。此前，诺基亚已经进行了一轮内部人事的调整，原本负责营销的安西·沃西基(Anssi Vanjoki)将成为智能手机部门的新负责人，原本企业发展部门的主管玛丽·麦克道尔(Mary McDowell)将转任低端手机部门负责人—这是诺基亚CEO康培凯在过去九个月内的第三次高管和运营调整。

而在最为关键的产品上，诺基亚也开始做出迄今为止最大胆的一次尝试，在N系列手机中，放弃全球智能手机操作系统市场排名第一的塞班(Symbian)。据称将要大规模上市的N8是采用塞班系统的最后一款N系列手机—N系列在诺基亚的手机产品序列中，被定义为多媒体终端的智能手机—改而选择和英特尔合作，采用名为MeeGo的操作系统。按照计划，第一款采用MeeGo系统并正式上市的手机，是被诺基亚期望能和iPhone全面抗衡的N900。之前N900在多款测试机中采取了诺基亚的Maemo系统。

塞班的剩余价值

2008年，诺基亚以2.64亿欧元(约合4.1亿美元)收购塞班公司剩余52%%股份，从而实现全资控股，这对于当时已经在智能手机操作系统中占据65%%份额的塞班来说无疑是最有前途的选择。

但现在诺基亚在N系列高端手机领域对塞班的放弃，却显示这个曾经辉煌的操作系统，可能并不适合未来移动互联网的发展趋势。塞班最初是为了支持类似商务通这样的手机而设计，虽然最大优点是保证优质的通话质量，但是用户界面相对老化、处理速度并不快。

而且基于塞班的各种硬件产品，往往应用程序接口互不兼容，要在此基础上做应用软件的开发上会面临很多的困难，尤其是在办公软件、媒体录播软件等方面，不利于发挥塞班的支持功能。在现今以应用程序为智能手机核心特色的市场，“塞班对开发者并无优势。”曾在摩托罗拉开发出EzX平台(摩托罗拉“明”系列手机的操作系统)、现任播思通讯CTO的饶宏对《环球企业家》说。

但这并不意味塞班对诺基亚而言就失去了使用价值。现在的塞班的市场份额依然有40%%左右，排名第一。诺基亚完全可以在其他并不需要强大功能的手机上发挥塞班的作用。

事实上，诺基亚也的确正在考虑如何将塞班运用到各种中低端产品上，以实现塞班在市场定位的下沉。

在诺基亚销售的手机中，70%%到80%%都是中低端手机。这些手机大多采用S30或者S40的操作系统，这是一种非智能手机平台，并不是塞班。如果诺基亚要将塞班的应用范围扩张到S30和S40的领域，即如果占据最大销售量的中低端手机此后全部使用塞班，这无疑将推动塞班成为最主流的操作系统。“塞班必然会往更主流的市场走。”前塞班中国区经理龚定国告诉《环球企业家》。

而诺基亚全球主管设计的高级副总裁Marko Ahtisaari同样也对本刊证实，基于S40的手机依然是诺基亚未来重要的产品系列之一，“我们基于塞班系统的手机会更加大众化。”他对《环球企业家》说。

MeeGo的乐与忧

在这样的基础上，未来诺基亚对高端智能手机的“进攻策略”就相对明朗。即在能够带来高利润的产品上，采用更加开放、用户界面更加友好的MeeGo。这一点从诺基亚高级副总裁Marko Ahtisaari的工作时间分配就可以看出，“我现在一半的时间用于MeeGo的用户界面设计上。”他说。

在技术层面，MeeGo拥有塞班无法具备的优势，它基于Linux平台，融合了诺基亚的Maemo操作系统和英特尔的Moblin平台。在业内人士看来，MeeGo最大的特色就在于，可以让应用程序开发商一次性编写程序，随后就可以用于从智能手机到上网本等一切应用硬件平台——这就一下子解决了过去应用程序开发商要针对塞班平台开发若干个产品的成本难题，而且也在开发界面上能和iPhone和Andriod看齐。

换言之，如同苹果的iOS可以同时成为iPhone和iPad的操作系统一样，MeeGo也可以成为手机、平板电脑甚至其他终端设备的操作系统——比如目前宝马就已经与MeeGo达成意向，决定采用英特尔的芯片以及MeeGo的操作系统开发车载设备——而这些硬件之间，因为有共同的操作系统，可以进行无缝对接。这不仅能让应用程序开发商获得多个销售渠道，而且也能提升用户的体验。

在即将要上市的N900上，诺基亚就赢得诸多口碑。这款产品无论在用户体验、处理速度还是界面设计上，都有显著提高。而且最大特色是可以同时打开20多个程序的多任务处理能力。在很多观察人士看来，这并不比苹果最新大热的iOS 4逊色。

当然最终成绩单还是需要市场来检验。对刚刚拥有1.0版本的MeeGo接下来还需要解决的问题是，如何像Andriod和iPhone一样，有明确的产品升级规划。Linux基金会北京办公室一位专门负责MeeGo项目的专业人士直言不讳地告诉本刊，“MeeGo现在确实还没有一个清晰的未来计划。”

而在市场层面，MeeGo目前唯一可以肯定的下一步是，它会像塞班一样，逐步实现定位的下沉，并非一直都停留在N900这样被称之为“高高端”的手机上。这意味着，MeeGo未来将会是诺基亚在整个智能手机领域夺回市场份额的重要工具。