二维码搭桥 电商尝试“下线”

“未来的互联网世界也许不需要域名，不需要注册一个网址，只需要有一个号码，用二维码一扫，所有的服务都可以提供。”这是腾讯公司董事局主席兼CEO马化腾在日前举行的第五届全球移动互联网大会(GMIC2013)上表示的。在他看来，二维码是连接线下和线上的关键入口，未来微信商业化的重点是O2O(即Online to Offline，将线下的商务机会与移动互联网结合在一起，让移动互联网成为线下交易的前台，最早兴起于团购服务)，所以腾讯正在大力推广二维码的普及。

而事实上，二维码已经充斥在我们的日常生活之中。今年二维码迎来了爆发期。

线上渠道恐有天花板O2O盛行

企业逐步通过移动互联网形式的创新，把战略从线上转移到线下。

目前以天猫、1号店、京东商城为代表的电子商务平台正在全面推广二维码扫码购物。“我们判断2013年到2014年可能是O2O电子商务发展的高峰期。”艾瑞咨询高级分析师王维东告诉《中国电子报》记者，“二维码支付作为O2O电子商务最直观表现的产品形态之一，它所代表的其实是原有的互联网支付企业，正在通过现有的互联网渠道，逐步从线上走向线下。因为现在所有人都看到，其实线上的天花板是有的，可能很快就会到顶。所以，更多的企业会逐步通过移动互联网形式的创新，把它的战略从线上转移到线下。”

一方面，智能终端的普及正在分流PC端互联网的用户数量。艾瑞咨询的监测数据显示，移动互联网支付的增长速率正在超过互联网的支付增速。2012年12月，PC端互联网支付覆盖人数为6178.2万人，同比增长4.6%%，月度总访问次数为47153万次，同比下滑12.5%%;而APP端月覆盖人数6947.8万人，远远超过了PC端互联网，月度总访问次数达到了149003万次。

另一方面，现有的网上购物模式已经发展得比较成熟，进入门槛已经很高，给市场留下的发展空间有限，而且很多商品不适合装箱运送的网上订购方式。数据显示，即使在电子商务最发达的美国，线下消费的比例依旧高达92%%。因此线上、线下结合的O2O有巨大的发展空间，是传统线下零售企业实现电商化的一大选择。

二维码成交易媒介掀起新模式

二维码已经变成O2O交易的一个重要媒介。

随着智能手机的普及率和渗透率越来越高，移动互联网的产业链被迅速激活，O2O模式受到追捧。通过O2O模式，不但可以抢占庞大的移动用户，还可以弥补一直以来存在的线上购物体验不足、线下购物优惠不够、不够便捷等缺陷。然而，开拓O2O模式最难的部分在于线下，因为其核心是把线上的消费者带到现实的商店中去，也就是让用户在线支付购买线下的商品和服务后，到线下去享受服务，线下的能力非常重要，因此如何保障线上信息与线下商家服务对称，将成为决定O2O模式能否真正发展起来的一个关键节点。

目前来看，二维码已经变成O2O交易的一个重要媒介。首先，通过二维码，用户只需要拿起手机“扫一扫”，就能够轻松完成包括支付、优惠折扣、比价、商品质量保证、溯源查询等电子商务消费;其次，二维码是线上资源流通渠道，无论是App下载还是网页链接，都可以扫描后快速访问;再次，二维码目前被广泛用于品牌信息推广，这是目前二维码的主要表现形式，成为一种新的营销和展示方式。