跨境电商增速明显 电商服务体系需逐步完善

8月20日，易观中国与PayPal联合举办的“易观中国出口电商产业研究报告”发布会在京举办。发布会上，来自商务部的领导以及易观中国分析师林文斌分享了对中国跨境贸易行业深刻解读和洞察。同时，PayPal中国CFO金杰先生在会上发布PayPal“外贸一站通”的最新动态。

随着国家对跨境电商的政策支持，进出口稳中有升的环境下，跨境电商得以飞速发展。如今，中国经济不断发展壮大，对外依存度和世界影响力不断提高，中国与越来越多的国家签订了自由贸易协定，为国内企业的出口贸易创造了一个良好的环境。易观中国分析师林文斌表示：“出口电商已从市场启动期进阶到快速发展期，未来出口电商市场将迎来巨大的发展空间。”

但是，由于跨境电商涉及国度的原因，物流、支付以及信用等问题已一直困扰着跨境电商。易观智库《中国跨境电商产业研究报告之出口篇》显示，在国际交易中，支付体系仍需进一步完善，特别是在违约风险把控上更需要一种可靠的电子支付手段。同时在物流、支付等中国跨境电商服务体系方面都需要逐步完善。

此外，作为全球最大的在线支付服务提供商，PayPal中国CFO金杰先生在发布会上表示：“目前，PayPal拥有1.52亿活跃用户，服务遍及203个国家和地区。PayPal拥有买家保护政策和买家保护政策两个方面的安全保护服务。同时，在’外贸一站通’成立的四年来，PayPal一直在致力于帮助跨境电商企业，尤其是中小企业快速适应跨境电子商业务。”

据金杰介绍，目前“外贸一站通”已集中了28家合作伙伴，服务领域覆盖网店建站、网络推广、跨境物流等一系列环节。PayPal也将通过专业的商业顾问团队，为商家提供咨询服务，帮助商家根据自身需求在“外贸一站通”平台选择适合自身的服务。