龙湖地产携手问暖健康玩转线上医疗配套

从本月初开始，龙湖地产旗下杭州地区的数个小区业主可以通过 “家在龙湖”公众号与三甲医院的医生进行线上健康咨询，同时有24小时在线的医生助理帮助业主管理健康档案、定制个人体检方案与预约各类线下服务。

龙湖业主专享服务

目前，老百姓对住房消费的态度逐渐转向优质生活品质，由简单的居住功能向多层次、个性化、高品质需求转变。随着国内科技进步，层出不穷的O2O服务让居民对生活配套的要求越来越高，为此各家房产企业在线上服务的层面上展开了激烈的竞争。

龙湖客户关系中心为居民搭建了业主专用的公众号，为业主提供了购房、收房、装修、物业与投诉等常见选项外，最亮眼的是随时随地的社区医生服务。在生活中的一些健康问题，例如皮肤异样或检查指标的疑问，甚至都不用出房间就可以有优质的医生来帮助解答。除此之外，业主还能直接在线上进行个人健康评估与电子化档案管理，来制定个体化的体检方案。

24小时在线的医生助理，能随时为业主对接到最合适的专科医生来帮助解答健康问题，也可以帮助业主快速预约体检等线下机构，真正地做到随时随地的社区线上医疗配套。

问暖健康是谁

作为这线上配套的技术与服务提供方，问暖健康这一新品牌也逐渐亮相于民众们的眼前。

问暖健康创始人薛翀医生毕业于中国医学科学院、北京协和医学院，获博士学位，曾于美国约翰.霍普金斯医学院(美国排名第一)做博士后研究工作。曾在中国医学科学院血液病研究所、北京协和医院、浙江大学医学院附属浙二医院有超过13年临床医生经验。

美国约翰·霍普金斯大学手术机器人实验室研究前列腺穿刺新技术

薛翀有感于美国和谐的医患关系、完善的分级诊疗环境与国内现状的巨大差异，开始了医疗技术以外的思考。

“当时美国已配备2000多台机器人手术台，而在国内实际临床应用的只有301医院所配备的一台…”

回国后，发现机器人手术技术在国内短期内应用非常受限。同时又不断接触到互联网移动医疗、企业医疗服务等新鲜事物，思维上就发生了碰撞突变。那时开始觉得机器人技术并非目前中国最急需的，而美国完善的服务流程和分级诊疗制度才是国内需要的，同时还可以缓解医患关系。

薛翀在广济泌尿精英工程中为同行做手术演示

15年10月开始，经过不断的尝试并借鉴国内外医务室形式，结合互联网思维利用远程医疗技术解决现场问题，问暖健康的线上服务技术逐渐完善。目前，问暖健康为有赞、爱财、唐硕咨询等各类企业提供支持，为大量员工及其家庭成员带来优质的健康服务。