小天地也可有大作为

每个到平罗县灵沙乡胜利村的人只要问起马小梅，大家都会热情地告诉你，她所在的信息站位置，她家怎么走，她现在可能会在哪。马小梅，就是这样一个在胜利村，甚至在周边的村子都闻名遐尔的人，她不是知名老板，也不是经营大户，她只是一个普通妇女，一名胜利村信息服务站的信息科技特派员。

2007年以前马小梅在家务农，日子过得平淡悠闲。2007年9月新农村信息化工作开展后，她被聘为村里的信息科技特派员，开始了另外一种生活。从此，她由一个普通的家庭妇女成为了一个引领农户探索新知识、接触新事物的领路人，成为了一个村民个个熟悉的“小灵通”，成了大家生产生活的“好帮手”。

在信息员的岗位上，马小梅始终想农民所想，急农民所急，以提供最快最准确最有效的信息给农户为最大的心愿，想方设法为村民们提供及时有效的信息。最初，在农户都没有信息化意识的时候，没有人来村部找她查信息，她就根据村民们生产实际，把他们需要的生产技术、病虫防治、价格行情、市场动态送到他们手中，逢人就讲信息化的功能和好处，请村民到信息站去看电影、看电视，帮助他们解决生产中的难题，为他们销售卖难的农产品。胜利村离乡上较远，年轻人手机下载歌曲和铃声都要到乡上路远也很不方便，马小梅就帮他们在信息站免费下载，不出村、不花钱就可以听到喜欢的歌曲，小年轻们都争相来信息站上网。马小梅还为一些孩子、亲戚在外地的农户提供视频聊天业务，这种既能看见人，又能语音聊天，还比打电话省钱而且先进的新事物很快被很多农户接受，村民们对信息化的兴趣日益浓厚。

马小梅还登记了130多位村民的资料，为他们注册了农民信箱用户，免费接收市、县、乡政府和部门的公益信息、科技知识、农业信息等短信，给他们的生产、生活提供及时的信息服务。对此，养植大户马占德感触最深，那天他安排其他生产时，收到冷空气将引起气温巨降的短信，他立刻为刚出生的牛犊安排了覆膜保温作业，保证了他的牛茁壮成长，从这一点他深刻感触到信息化的快捷，逢人便讲他受益的经历，他身边的人也逐渐开始尝试应用信息化手段帮助他们的生产生活。

通过马小梅大量地宣传和推广，还有受益农户的口口相传，许多农户形成了信息化意识，开始主动上门来找她帮忙查资料、发布农产品信息。2008年6月,村民吴丽萍来到信息站询问玉米地老虎的防治，马小梅积极为她联系宁夏三农呼叫中心的专家，通过视频、语音两种现代化手段，使吴丽萍花了不到五分钟的时间就得到了满意的答复。由于发现和治疗都很及时，她家的玉米虫害得到了有效地控制，她逢人便夸信息站的好处和马小梅给她提供的帮助。没过几天，村部又来了一批特殊的村民，他们手里拿着枯萎的西瓜幼苗，找到马小梅，希望也能得到专家的远程诊治，通过视频，村民们请教了专家，专家最后得出胜利村田地属碱性土质，因为接连下雨，灌水不及时，盐分不能正常排出，所以导致了西瓜幼苗枯萎，建议赶快灌水或者补种玉米或油葵等作物，以防绝收。村民们最后补种了玉米，年底收成很好。至此，农户对她的信赖度越来越高，大家不管有什么问题都会想到去信息站找马小梅，并且说，只有你想不到的，没有马小梅网络办不到的。

通过不断深入细致地服务，马小梅不但收获了为农服务的经验，同时也得到了农户的信任与感谢。2008年，胜利村农户种植的十几亩紫皮大蒜收获在即，马小梅立即通过农村综合信息网和石嘴山市农产品电子商务平台发布了供应信息，短短几日，求购电话络绎不绝，最终村民以较高的价格销售了大量大蒜。后来几位农户为了表示感谢到村部给马小梅送了几袋大蒜，并深深地感触道：“以往大蒜成熟，只要有到门口收的贩子我们觉得价格差不多就卖了，现在小梅为我们联系了这么多收购的贩子，我们第一次挑拣贩子的价格，能卖这个好价钱都是小梅的功劳!”看到淳朴憨厚的村民脸上、心里满满的喜悦，马小梅也觉得心里甜滋滋的。

2008年4月23日，马小梅在宁夏农村综合信息网上看到大风降温的消息后，第一时间想到村民李艳家的油葵已经出来了，一旦受冻，将近5亩油葵损失会很严重。她急忙请教专家，问清了具体的防冻措施后告诉了李艳，并帮李艳一起压土覆盖，别的村民都说这样做起不了作用，但是李艳还是相信科学、相信专家，更是信任马小梅，做好了所有的秧苗覆土压盖工作，第二天，李艳家的秧苗完好无损。这时，周围的农民才心服口服，李艳也心存感激，油葵收获的时候，她挑选了最大的瓜子送给马小梅表示感谢，还说：“要是没有小梅的帮助，我的油葵不要说卖上好价钱，就是能不能收到手还是未知数。”马小梅很开心，因为能帮助村民避免损失，科学增收是她最大的心愿。

2008年初，信息科技特派员到县信息中心培训的时候，培训老师的话启发了马小梅，老师说：有政府搭建好的平台和先进的网络设备资源，你们为什么不开展创业?增加收入，单靠政府的补助是不行的，有朝一日政府不发生活补助了你们怎么办?一语惊醒梦中人!是呀，她们有政府搭建这么好的信息网络平台，不好好利用，实在可惜。回来后，马小梅开始联系为县城两家太阳能经销店做销售，销售商给她一些销售报酬。后来一家家用暖气销售商听说马小梅的工作很受村民的欢迎，她销售的产品大家也很信任，就主动请她帮忙做代理，马小梅考查了这家暖气的质量和口碑，同意代理，并做的很积极。后来在石嘴山市农产品电子商务中心的业务指导下，马小梅又开展了手机缴费卡、SIM卡和手机销售代理业务，每月除了信息科技特派员补助和考核奖励外，仅代理收入一项她就可以获得报酬500元左右，每月总收入平均都在1700元以上，这使马小梅干事、创业、服务的信心更加坚定了，热情更足了。

规模发展成了她的一个梦想，她时时问自己，今后的路要怎么样走?2008年，马小梅借助现代科学手段，在石嘴山市宁农农产品电子商务平台上注册了一家“暖洋洋二毛皮商店”的网络店铺，和现实生活中的实体店融和在一起，相辅相成。仅去年冬季，她就在网上销售男女式二毛皮马甲近20件。2009年，她又代理了一家化妆品销售，不仅销售化妆品，还通过网络信息资源为妇女们提供美容常识和小窍门，很快她又成为了妇女们的美容顾问。

小小的信息站，每天都人来人往，欢声笑语，男女老少每个来这里的人带走的都是满意，留下的都是让马小梅更加充实的肯定和喜悦。马小梅凭借她吃苦耐劳的精神与毅力，以不气馁不放弃的原则，终于将信息化的曙光带到了胜利村，她自己也通过信息站的平台，实现着创业致富的梦想。在信息员的岗位上，她不仅收获了荣誉——全区优秀信息科技特派员、宁夏科技特派员创业培训优秀学员、平罗县优秀信息员等称号，更多的是收获了喜悦，收获了村民对她的信任。好坏与否，几斤几两，只有百姓才能看出来，也只有百姓才能称出来，因为百姓是最精准的天平!