AWE思考：当都看懂卡萨帝时，为时已晚！

中国家电及消费电子博览会(简称AWE)已经落下帷幕，然而带给行业的思考却远没有结束。从整个展会看，高端品牌、高端家电已经成为参展家电企业共同的战略布局。

提到高端品牌，就无法绕过卡萨帝。这个始创于2006年的家电品牌经过13年沉淀，目前已经是当之无愧的高端领航者，也是行业的模仿对象。然而，当大家在AWE上看到卡萨帝现在的光鲜面时，却很少有人在意，作为一个高端品牌探路者所有的付出与坎坷。

回望13年前，卡萨帝诞生之初面对国际家电品牌的林立。全球高端市场早已被瓜分一空，留下的低端空间让一些不知名的小品牌偏安一隅地苟活。尽管困难重重，卡萨帝却依然奋不顾身地冲进国际品牌丛林，开始了自己高端之旅。

再看13年后，卡萨帝没有因国际品牌的挤压而发生逆转，反而自己成为国际品牌——确切地说，是国际高端品牌。今天，无论是家电同行，还是在高端群体中，看到的都是让人艳羡的卡萨帝。的确如此，家电同行看到卡萨帝成功后，义无反顾地走上了“卡萨帝之路”，开始模仿跟进；消费者看到卡萨帝带来的超值后，毫不犹豫地选择与购买，这无疑都是在为卡萨帝出发时的脚步给予点赞。

但是，在AWE看到卡萨帝新发布的“指挥家”套系后，让笔者好奇的不是卡萨帝的卓越与优秀，而是成功的背后所走过的那条充满荆棘的道路。

首先，卡萨帝是发明“家电”，更是发明“趋势”

卡萨帝与消费者建立联系的第一个载体是“法式对开门冰箱”。彼时，世界冰箱市场上“对开门冰箱”代表行业的最高水平，也是最高端的冰箱。然而，卡萨帝却对这个少数品牌掌握的高端产品进行了一次大手术——她将“左右结构”的对开门冰箱中间竖立的分隔墙完全推倒，取而代之的是冷藏室左右通透，但却拥有一个对开门设计，取放更方便；冷冻室则是抽屉式设计，给全球消费者带来的体验是：原来对开门“容量大、空间小”的弊端没有了，实现了“大容量、大空间”。

这既是卡萨帝对世界最高端冰箱的颠覆，也是对世界高端冰箱趋势的发明。因为，时至今日，“法式对开门冰箱”已经成为国际品牌的标配，甚至连名字都直接克隆“法式对开门”。

卡萨帝对世界家电趋势的发明是持续性的。分区洗，这个诞生在卡萨帝洗衣机上的发明同样将“法式对开门冰箱”被复制的故事重演了一次，且有过之而无不及。因为到目前为止，洗衣机行业只能山寨“分区洗”这三个字，却没有模仿出与卡萨帝一样的洗衣机。

如今，“分区风”的卡萨帝天玺空调已经问世。在这款空调诞生前，世界上无论多高端的空调吹风都是直来直去，而卡萨帝却能吹出“分区风”，还可提供“拐弯风”，以满足用户对温度的需求。同样，这款空调独有的分体设计不仅是世界首创，同时也覆盖着厚厚的“卡萨帝色彩”，就如法式对开门冰箱一样，具有明显的“卡萨帝识别度”，这款产品目前尚未被模仿出。

被人们熟识的卡萨帝是意气风发的，却鲜有人去注意这荣耀背后的坎坷与隐藏着的风险。因为卡萨帝创立之初就决意重新发明与定义世界家电，她是为了改变人类的生活而诞生的。所以，她选择的路是崭新的，投入的人力物力是巨大的，但却拥有一个高风险与充满变数的未来——因为一旦失败，必定血本无归。这也是中国企业为什么都愿意模仿，而不愿意发明。

然而，作为探路者，这是卡萨帝必须承受的王冠之重，这也是领航者别无选择的路。2018年，高端用户对其的首选，家电同行对其的模仿，无一不是对卡萨帝13年前选择的道路作了一次公平、公正、公开的裁判与认可。

其次，卡萨帝是“指挥家”套系，更是“指挥家”身份

在已经落下帷幕的AWE上，卡萨帝举办了“极简有机•自然交互•无缝融合”为主题的新品发布，推出“指挥家”整套高端家电。这是历时3年时间、由全球35个团队共计7千多人共同打磨造就的新一代高端系列，有多达35项全球领先的独创技术，近百项国家专利。

然而，与其说卡萨帝发布的是“指挥家”套系的产品，还不如说发布的是“指挥家”的行业身份。因为这个套系的研发者有信心从卡萨帝的前辈中接过“指挥棒”，继续指挥着高端家电市场的前进方向。

这无疑又是一个分水岭。具体来说，“指挥家”套系以21个品类，完成了卡萨帝颠覆性发明的迭代升级，并将为人类的生活方式带来新的改变。下面，我们就来认识卡萨帝“指挥家”套系：

——“天成”自由嵌入式冰箱是“指挥家”套系里的冰箱品类。这款冰箱代表目前行业顶级功能的集合体，有两点足以证明其不同凡响：一是自由嵌入式设计，可以完美地嵌入橱柜，融入家居而不突兀；二是其控氧保鲜科技，让冰箱从温度保鲜升级到控氧保鲜，让草莓等不易保鲜的食材保鲜效果延长了8倍，这是来自德国VDE检测机构的认证。

——“融合”纤洗护理机是洗衣机“指挥家”套系里的新物种。这是对传统洗衣机与干衣机合二为一，这是家电史上又一次伟大的跨越，因为它实现了空气洗、水洗、热泵烘干10kg、热泵烘干7kg的“四合一”洗护方案，可谓“1台抵4台”。

——“指挥家”空调拥有全新的外观设计，就如当初法式对开门冰箱一样，她设计出了就如吉隆坡“双子塔”相似的分体空调，这无疑又是一次颠覆。外观设计的革命为其能够吹出“分区风”提供了条件。此外，其搭载8寸工业级TFT智慧高清屏使操作可视化，健康空气一屏掌握，空气质量“看得见”。

——“指挥家”套系的卡萨帝厨电同样具有颠覆性。同样都是做厨电，卡萨帝“指挥家”套系的厨电却具有自己的科技标签。譬如，透明屏射频烤箱为行业首创，采用“射频+蒸汽能”科技，可将烤制时间缩短50%，保证食材“烤熟不烤干”；“指挥家”燃气灶可以一键烹饪、食材识别、自动控温控火等智能化操作，这又是一次革命性的科技迭代。

同样的颠覆性创新，还有卡萨帝冰吧的四温区七模式，酒柜的固态薄膜制冷技术，洗碗机带来的餐具专业分类清洗，以及一站式满足用户的洗浴、采暖、净水、软水需求的高端成套用水解决方案。

就如“指挥家”套系的名字一样，卡萨帝必将成为高端家电行业的行动指南。然而，无论是对卡萨帝产品的模仿，还是对卡萨帝坚持做高端品牌的跟随，无不是对卡萨帝这个探路者角色的肯定。

同时也必须清醒地看到，滞后地跟随虽然会减少投入，缩短前进的时间，但终究不是跨越消费者检验的捷径。因为任何一个高端品牌的建立，必须经过用户漫长地消费后方能逐渐沉淀出口碑。换而言之，你可以模仿产品，可以学做高端品牌，但你无法模仿来自用户内心的认可，更无法克隆用户口碑。

在卡萨帝前进的道路上，时间不再是匀速前行，每一次科研的加速度都为卡萨帝的下一次引领奠定了基础。因此，当所有人都看懂卡萨帝后，再去全力跟进，必定为时已晚——因为你模仿的永远是在历史时间上的那次定格，那是静止时空里卡萨帝曾经创造的辉煌，而卡萨帝不会原地等你，在你重复她上一款产品、上一个科技时，卡萨帝早已开始新的引领。

各位京东的领导及同事，2018年度的家电网购报告已经启动撰写。鉴于又一次跨春节，时间紧任务重，应家电部门要求，活动举办时间基本定在2月26日。由于报告是重头戏，希望数据能及早确定。具体数据需求已经放在附件里，务请相关同事协助尽快提取完毕，希望本月24日之前给出。感谢感谢。