“双十一”火爆消费彰显内需加快复苏

11日0点至11日0点30分，天猫“双十一”全球狂欢季实时交易额突破3723亿元；至0点9分，京东“双十一”全球热爱季累计下单金额突破2000亿元；至1点，苏宁易购线上订单量同比增长72%……年度大促再次点燃了消费热情，也彰显了内需加快复苏的态势。

除了总额再获突破，直播带货等新型消费的崛起以及县镇等下沉市场的爆发，成为今年促销战绩中的亮点。记者获悉，针对消费市场的新趋势，更多政策利好将持续释放。围绕进一步鼓励消费新业态新模式、挖掘下沉市场潜力等方面，相关部门正在酝酿支持举措，满足多层次消费升级需求，进一步释放内需潜力。

在今年从11月1日便开启的年度促销季里，多个电商平台创造了新的里程碑。消费品类方面，智能产品销售额再创新高，印证我国消费升级的趋势。苏宁平台上，“双十一”开启仅1小时，65英寸以上大屏彩电增长161%，智能小电增长213%，智能家装增长608%。3C品类销售表现同样抢眼，电竞装备增长325%，5G手机销售增长10倍。

服务消费增长尤为强劲，消费结构升级趋势显著。在京东平台上，11月1日至10日，京东京车会保养套餐订单量同比增长118倍，生活缴费成交额同比提升5倍，家政保洁服务订单数量同比增长3.5倍。

在消费模式上，直播带货迎来爆发式增长。11日0点过后仅6秒，京东直播带货就破亿。苏宁1110超级买手直播间，明星直播带货累计销售破亿。11月1日至11日凌晨1时，华为、海尔、美的等7个品牌的淘宝直播间成交额破1亿元。

另外，下沉市场释放强劲消费动能。京东平台，在“双十一”预售阶段，新用户人均消费最高城市前五名分别为江西鹰潭市、陕西铜川市、安徽滁州市、江西赣州市和云南普洱市。苏宁易购数据显示，1日启动促销当天，县镇区域3万元以上的消费产品总数同比增加6倍。

值得关注的是，下沉市场还涌现出智能化、高端化的消费亮点。京东“双十一”农村用户的智能手表成交额同比增长144%；电动牙刷销量同比增长212%；电烧烤炉成交额同比增长127%；洗碗机成交额同比增长123%。

商务部研究院流通与消费研究所副所长关利欣在接受记者采访时表示，“双十一”消费呈现新特点，一是消费活跃时间更长，从短期的促销节点转变为近一个月的购物节，带动居民年底消费热情高涨。二是消费体验更加多元，在传统电商平台促销之外，实体零售也积极参与“双十一”，短视频、生活服务、跨境电商等平台也乘势加入。三是覆盖范围更加广泛。下沉市场消费活力不断增强，农产品产地农民也加入直播电商。

这些积极变化和消费热点，成为促消费的重要发力点。