营收连续四个季度下滑，苹果公司求助生成式AI

11月3日，苹果公司CEO蒂姆・库克（TimCook）在业绩会上表示，苹果正大力投资生成式人工智能（AI）应对业绩的连续下滑。苹果最新财报数据显示，第四财季总营收895亿美元，同比下滑0.7%，是苹果自2001年以来首次营收连续四个季度同比下降。

库克表示，苹果多年来一直在研究生成式AI和其他模型。“如果仔细看苹果在AI 和机器学习方面做了什么，以及苹果是如何使用它们的，可以发现这些都是苹果产出每件产品不可或缺的‘基础技术’。”比如，iOS 17里面的个人语音和实时语音信箱等功能，AI就是这些功能的核心。手表和手机上的一系列“救生”功能，比如跌倒检测、车祸检测和手表上的心电图。若没有AI，这些功能就无法实现。

谈到目前火热的生成式AI，库克称苹果已经展开各项工作，正在投入相当多的资金，“我们会负责任地去做，随着时间推移，你会看到以这些技术为核心的产品将得到进步。”消息称，苹果每年将在人工智能的研究上投入10亿美元。

根据海通国际证券分析师的预测，苹果计划最早在2024年年底将生成式AI技术整合到iPhone和iPad中。对苹果供应链的调查表明，未来两年内，苹果将通过设立上千个AI服务器来实现这一目标。

另据集邦咨询统计的数据，苹果已经悄悄收购了20 多家人工智能技术相关的公司，只有少数公开了交易价格。就在不久前，还有消息称，苹果一方面加大了AI 相关的招聘力度，另一方面还通过并购初创公司的方式，加速AI 技术的成熟和落地。

据了解，苹果内部已着手开发大语言模型Ajax，并承诺每天花费数百万美元来训练该模型，目的是使其性能比OpenAI 的ChatGPT 3.5 和Meta 的LLaMA更加强大。种种迹象表明，为追赶微软、谷歌等竞争对手，苹果已将生成式AI当成了公司发展的一项核心战略。

相较于微软、谷歌，苹果的生成式AI布局似乎晚了些。晟云磐盾信息技术有限公司总裁郝峻晟在接受《中国电子报》记者采访时表示，生成式AI的蓝海主要是在企业级用户市场。在这个领域，谷歌与微软起步比较早，而且有大量的算力和数据在后面做支撑，竞争优势明显。相较之下，苹果并不占优势。

成都市人工智能产业协会秘书长李娅娜告诉《中国电子报》记者说，苹果有自研芯片和设备，可以为生成式AI提供更高效的计算和处理能力。同时，其庞大的用户基础和多种类型的数据可以为生成式AI训练和优化提供充足的数据资源。此外，苹果一直以来注重用户隐私和数据安全，这也可以为其生成式AI应用提供更可靠的保障，吸引用户的信任。