智能家居：普及需过三道坎

3月31日，为备战4月8日的米粉节，小米一口气发布了5款新品，除了两款手机和一款电视外，体重秤和接线板似乎让人有些意外。不过对智能家居觊觎已久的小米，终于在其家居生态链上又补齐了几环。只是自2014年以来就热得发烫的智能家居，在包括小米、360、阿里、京东在内的互联网厂商及美的、海尔、长虹等传统家电厂商的跑马圈地下，似乎更像企业的独角戏，鲜少有消费者买账，智能家居热闹得有些尴尬。

近日奥维云网发布的一份调查数据显示，2015年，我国智能家居的产值将达到2300亿元，2020年这一数字将有望突破10000亿元。与诱人的市场前景相比，消费者对智能家居的接受度仍然不高，数据显示，高达87.5%%的用户对智能家居现状表示不满。综合来看，智能家居要实现大规模普及至少还需要迈过三道坎儿。

首先是产品功能华而不实。智能家居的终极目标是为人们打造舒适、安全、健康、高效、便捷的生活环境，然而目前智能家居的某些功能只能用鸡肋来形容。2014年之所以被称为智能家居的爆发元年，很大程度上是因为家电企业智能新品的逐一落地。但仔细观察不难发现，不管是能看电视的冰箱、能上网的油烟机还是能变幻色彩搭配的灯泡，功能并不实用，大多数消费者在短暂尝鲜后都束之高阁了。这个现象恰恰反映出企业在探索智能家居的道路上仍处于迷茫期，只能不断在技术上做简单加法，增加产品增值的砝码。

正是因为目标不明确，企业产品之间的同质化问题也日益加剧，越来越多的产品在外观和功能上开始失去自我、失去个性，沦为“山寨货”，而真正满足消费者对智能家居需求的功能却很难找到。

其次是行业标准协议不统一。标准协议不统一是智能家居老生常谈的话题，在总结智能家居迟迟未能普及的原因时，这也是被提及的最为关键的因素之一。目前我国已经有“闪联”、“e家佳”、“广联”3个可供参考的智能家居标准，但企业从最初的积极响应到现在的默默退出，这些标准大多已经名存实亡。事实上，非强制性和企业本身希望抢占行业制高点的现状决定了即使有统一标准，真正执行起来也困难重重。

其实关于互联互通问题不妨换个角度思考一下，智能家居最终面对的是消费者，对消费者而言，他们不关心执行的是哪个协议或标准，就如同“我知道鸡蛋好吃却不必知道是哪只鸡下的蛋”一样。按照这个思路，搭建智能家居平台也可以使设备互联互通，因为基于技术融合策略的智能家居平台能够使基于不同技术标准的设备协同工作，而这也是目前苹果、美的、海尔等企业正在探索的。当然，智能家居设备之间要实现信息交互还需要依赖技术标准来完成，没有技术标准的智能家居，只能是一盘散沙。

再次是安全问题。关于电脑、手机等智能设备收集用户隐私的问题已经存在相当长的时间，很多人也已经习以为常，但实际上，这种趋势已经开始向智能家居蔓延。黑客可以通过应用程序远程控制某品牌智能马桶的开关、贝尔金的儿童监视器被黑客入侵成为了窃听器、小米摄像头可以通过web界面执行任意系统命令等等。而对此，专家给出的建议是，智能家居尽量使用有线连接，当设备是无线连接时，确保他们掉线时会及时通知到用户;涉及到安全漏洞和缺陷固件的更新时可以自动进行;密码要使用数字、特殊符号和大小写字母组合等等。然而遗憾的是，智能家居的众多参与者似乎并没有重视安全这一问题，毕竟与广阔的市场前景相比，安全问题还来不及考虑。

专家观点

京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵

未来智能化的创新将来自民间

2014年，长虹、海尔、美的等家电厂商先后发布了智能战略并推出了各自的智能产品。不过，目前智能家电还只是处于概念火热的阶段，消费者的接受程度并不高，还面临着便捷性不够、实用性不足等问题。虽然一些家电厂商推出的智能产品拥有很牛的技术，但这些技术之间是相互孤立的，无法互联互通，这给智能家居带来了很大障碍。针对家电产品不能互联互通的问题，2014年京东发布了京东智能云，并推出了可操控不同智能硬件设备的“京东微联”超级APP，解决了以往不同品牌和不同品类的智能家电设备之间不能互联互通互控的难题。

未来智能家电的创新不是来自于厂商和工程师的灵感，而是来自于民间、来自于大众的需求。只有解决消费者的需求痛点，才能把产品做到极致。

方太集团董事长兼总裁茅忠群

智能是有意义有意思

智能化是大势所趋，但总体而言行业仍处于概念阶段。我对智能家电的看法是，到哪一天我们不再谈论智能家电的时候，在家电前面没有智能两个字的时候，这个市场才慢慢成熟。搞智能一定不能做成搞几个噱头，一定要有意义，而且还要有那么一点意思，这也是方太对智能家电开发的定位。

目前方太已陆续完成厨房空气、厨房烹饪及厨房洗净的全产品线布局，形成吸油烟机、嵌入式灶具、水槽洗碗机等八大产品线。正是基于相对完善的产品布局和智能控制技术的长期积累，方太在智能厨电的道路上也迈出了探索的一步。2014年，方太与京东合作推出了智能四件套，在今年的上海家博会期间，方太又推出了“i魔方”六件套。“i魔方”不但可以实现对空气质量探测并进行改善、远程监控厨房使用安全、自定义菜谱手把手教做菜，还具有烹饪分享功能，为厨房生活加入了社交元素，也开始让智能厨电变得真正“有意思”起来。

小米科技CEO雷军

要加快制定智能家居行业标准

智能家居产业渗透性强、带动性强、集成性高，是一个跨行业交融整合的综合性的混合体。家电制造商、互联网企业、软件开发商、系统集成商，甚至卫浴、家具等跨行业的厂商纷纷涌入国内智能家居市场，从而导致智能家居行业各厂商的素质参差不齐、规模大小不一、品牌鱼龙混杂。

智能家居的行业标准目前尚处于起步阶段。在没有统一的行业标准的情况下，不同领域、不同企业之间各自为战各成体系，智能家居产品五花八门，很难实现系统兼容、信息共享以及互联互通，给消费者带来极大困扰，给企业带来经济损失，对整个智能家居产业的发展极为不利。智能家居国家标准缺失，已经成为制约智能家居产业发展的瓶颈。因此我建议，应在国家标准委的主导下，由行业主管部门工信部牵头，按照急用先立的原则，加快制定智能家居行业标准，以促进智能家居产业健康发展。同时，还应开展物联网跨界创新重大应用示范，以点带面，促进传统行业转型升级。加大各行业对跨界融合创新的研发投入，开展物联网产业创新工程的重大示范应用，推动关键技术突破和创新成果产业化。