普华永道：分享经济未来10年营收将增长数十倍

北京时间4月15日上午消息，普华永道的一项最新调查显示，“分享经济”应用，例如Uber、Airbnb和Lyft的用户将快速增长。

根据这项调查，近一半的美国成年人听说过分享经济公司，而其中很大一部分人表示，将会在未来两年内使用这些服务。另一方面，许多人也已看到了分享经济带来的优势。在44%%听说过分享经济的美国成年人中，有86%%认为这样的服务降低了生活成本，有83%%表示这些服务使生活更便捷，有78%%表示这些服务营造了更强大的社区。

普华永道在报告中称：“信任、便捷性，以及社区参与感是推动分享经济发展的主要因素。创新的时钟正在快速前进。随着用户更信任与社会感和用户社区相关的关系，分享经济的发展速度还将加快。”

分享经济公司正在涉足各行各业。一些服务帮助人们交换自行车、相机、工具和乐器。另一些服务，例如Airbnb和VRBO，帮助人们租出自己家的房间或整个房屋。驾车分享服务，例如Uber和Lyft，帮助用户使用自己的车辆提供出行服务。而类似Feastly的公司则帮助人们获得专业烹饪的美食，在家中获得类似餐厅的体验。

普华永道的调查报告有可能进一步推动分享经济公司的估值上涨。目前已有投资者担心，这一领域出现了泡沫。例如，Uber目前的估值达到了412亿美元，已成为全球估值第二的由风投支持的公司。分享经济的基本理念在于，如果人们分享资源、商品或服务，那么整个世界的合作程度将更高，浪费更少。然而批评者认为，一些分享经济公司利用为其工作的人赚钱，但并未让所有参与者的生活变得更好。

普华永道于去年12月在一周时间里访问了来自不同地区、不同年龄层次和不同收入阶层的1000名美国成年人。调查发现，社交网络、移动服务和云计算的发展促使更多人参与分享经济。

根据普华永道的报告，全球分享经济公司的营收目前约为150亿美元，而到2025年将增长至3350亿美元。为了继续实现成功，这些公司需要赢得用户的信任。

普华永道娱乐、媒体和通信业务负责人德博拉·伯苏恩(Deborah Bothun)表示：“创造无缝的体验将是成功的必要元素。无缺陷的数字工具、简单而优秀的搜索功能，平顺的交易流程不仅是当前公司的加分项，也是对分享经济中所有公司必须的要求。”