亚马逊在混合云时代玩得转吗？

Amazon Web Services（亚马逊AWS）是全球公有云市场排名第一的“大树”，树大必然招风。首先是不久前亚马逊的电商网站宕机，虽然时间不长，也波及了亚马逊的云业务AWS，引发舆论关注。然后就是有竞争对手宣称在云计算进入深水区、进入混合云时代，亚马逊AWS的各种优势将会被削弱，高速增长的亚马逊或许很快会触及增长的天花板。而公开资料显示，2015 年第四季度， AWS 的业务群收入年比增长 69.5%% ，并且达到 24 亿美元，营业毛利率 为28.5%%,业务年收入接近100亿美元。

作为全球公有云服务的代表，亚马逊宕机是否意味着，公有云可靠性和稳定性服务确实存在问题？在混合云时代，亚马逊AWS是否能提供混合云服务？未来的云会向何方演进？成为关注的焦点。为此，《中国电子报》记者于2016年3月28日电话采访了亚马逊AWS首席云计算企业顾问张侠。

疑问一：混合云与公有云究竟谁会是主流？

市场调研机构Snergy的数据显示，2015年上半年，亚马逊在IaaS（基础设施及服务）领域的市场份额为27.2%%，排名第一。而来自Gartner估计，亚马逊AWS的计算量是后面14家云供应商总和的10倍。正因为这样的体量、这样的规模，令亚马逊AWS成为全球IT服务提供商“围攻”的对象。各路传统IT厂商除了积极布局加快强化在云计算领域的竞争力、分食云计算市场的蛋糕，也一直在寻找机会欲撬动AWS的强势地位。

一个可能撬动AWS的“杠杆”是混合云。因为在传统IT云服务商看来，AWS虽然在公有云领域一直狂飙式增长，但在云计算进入混合云时代，AWS未必能继续保持现有的优势。不久前市场分析公司IDC表示，未来80%%企业将选择混合云。众多IT厂商也纷纷表示，混合云将成为云计算进入深水区的主流形态。

混合云是否是未来云计算市场的主流形态，混合云的大发展是否会分食公有云的市场空间？赛迪智库电子信息产业研究所所长安晖博士对《中国电子报》记者表示，混合云本来就是结合运用公有云和私有云的一种方式，公有云在其中扮演重要的角色，混合云大发展也会带来公有云的大发展，这对于公有云巨头来说，是有利的。

亚马逊AWS并不完全认同“混合云是未来云计算主流形态”的说法。亚马逊AWS首席云计算企业顾问张侠在接受《中国电子报》记者采访时表示，云计算未来将更多向公有云方向发展。因为如果想把云的特点、优势真正发挥出来，资源有效地共用起来，只有通过公有云的方式才能进行，才能获得真正的经济规模效应。

“当然公有云同样可以做一些私有的网络，像私有云那样来管理它的输出输入、准入接出，而且公有云也并非像公众想象的那样，谁都可以上去。现在大家都在提混合云或者称之为混合IT架构，比如一部分放在公有云上，一部分放在自有机房或是租用的托管机房里，通过IT手段连在一起，形成了混合的架构，这是从传统IT向云演进的过渡，目前存在有一定的必然性，但最后的终极目标一定是向公有云迈进的。”张侠表示。

疑问二：AWS是否可以提供混合云服务？

事实上，业界也同样认为云的终极目标是向公有云方向演进的。作为云计算“样板”的AWS是否提供混合云服务？

张侠透露，AWS没有按公有云、私有云来划分自己的服务，也不按传统意义上来区分IaaS、PaaS、SaaS。AWS用云的方式来提供包含基础设施、平台、软件等服务。同样，AWS在公有云里提供虚拟的私有云（Virtual Private Cloud即VPC）服务。

按照张侠的说法，VPC是在公有云里划出一块计算资源，这个资源有网络防火墙，还可以有对公的子网和对私的子网。私有的子网完全可以像私有云一样在互联网上不暴露出来，也不开放，也没有接口，看不到任何机器，只是通过内部和公有的网接在一起；公有的网再对外接出来，可以实现企业级各种各样的安全性、高可靠性要求。

据介绍，亚马逊AWS还提供很多技术来搭建混合IT架构，把云里的设施和用户本地设施、本地机房和托管机房连接在一起。一种方法是Virtual Private Network（VPN），这是专门的通道。第二个方法为Direct Connect（光纤直连），AWS在云的机房，通过网络合作伙伴搭建一个光纤直连到私有的机房，或是其他托管的机房。

一位不愿意透露名字的资深分析人士对《中国电子报》表示，全球云计算还处于探索期，而且云计算有很多的形态，从目前来看，包括IBM等巨头都表示，云计算至少已经有十几种形态。而亚马逊是全球公有云最早的探索者，积累了大量的经验，很多全球500强企业都已经选择AWS来为自己提供服务。言下之意，在公有云和私有云混合架构的维度，亚马逊的能力无需置疑。

在记者对AWS进行采访前，很多外围的信息显示，AWS最近在中国正在各个领域举行针对不同层次从开发者到用户的混合云的市场活动。推动混合架构同样是AWS的近期的市场重点。

疑问三：AWS的云是否真的安全可靠？

除了混合云，业界对AWS另外一个关注焦点是前段时间爆出的“宕机”事件。尽管大家都知道云计算和所有IT系统一样，不可能有100%%的绝对安全、绝对稳定、绝对可靠，但关于云亚马逊作为云计算领域的代表，其一举一动都被业界高度关注。

张侠说：“其实云和其他IT系统一样，没有什么系统目前可以完全保证在任何情况下没有下线或者没有短暂宕机。”

AWS公有云针对不同服务提供不同的服务水平（SLA）支持，比如说99.9%%，或者是99.95%%，不同的服务对不能提供服务的时间有不同的要求，大致为一年几个小时甚至更短。

张侠认为，AWS对于服务水准的定义通常是把所有不可用的时间都包含在里面，而其他公司的定义则将预设的服务宕机的小时数排除在外。到目前为止，亚马逊AWS提供一年365天、7×24小时全部服务时间的服务水准和水平都是最高的。

同时张侠也表示，作为全球计算量最大的公有云提供商，因为支持着如此庞大规模的应用，它宕机了一个小时或者是两个小时，或者更短时间，尽管也很快恢复了，但它造成的影响面可能会比较大。有句话说“云出了一点事，马上天下皆知。”有的银行系统即使坏了一天，但影响面可能也没有公有云所造成的影响那么大。但如果真正地看具体的服务和质量保证以及安全性，事实上云比传统IT有了非常多的改善，能够提供更好的安全保障。

“云能够提供比传统IT更好的安全性。”张侠的这个观点包括记者在内非常多的人都会提出质疑。对此张侠表示，大家都知道安全是全方位的，从基础设施，从硬件到软件到流程全系统，每一个方面都有可能存在不安全的因素。而云是统一的、大规模的、专业的运营管理。事实上云上使用的信息技术是比传统IT的安全性要高很多。加上AWS全球几百个安全专家，任何地方出现攻击，AWS都能很早发现并采取措施。

“所以现在你去问一些企业他们为何上云，对方可能告诉你，因为云提供了对信息技术更好的安全保障。”张侠说。

疑问四：AWS是否缺乏智能化和大数据能力？

眼下越来越多的云服务提供商提出“智能云”、“认知云”等概念，关于“智能化”、“数据能力”也成为各路厂商攻击AWS的又一张牌。曾有竞争对手认为，在对应用和数据的理解上，AWS缺乏积累，所以在智能、AI和大数据等维度，AWS的竞争力面临挑战。

张侠表示，他确实也注意到了一些厂商的这样说法。在他看来，这其实是厂商在进行宣传的“标签”。如果要进一步讨论就必须回答智能云智能在何处？哪些功能是智能的？AWS没有去强调这一点，是因为AWS认为云里的软件技术，从某种意义上说全都是智能的。所以从第一天开始，AWS的云就是智能云。

“如果从狭义看，把大数据分析工具、机器学习工具，通过软件来定义网络服务等，称之为智能的话，那么云就是软件定义一切的集成，所有的技术都是云里必不可少的。”张侠强调。

“如果要谈及在云上的大数据服务，AWS有全套的云服务，比如EMR，这是hadoop大数据分析在云上的实现。比如说数据仓库，AWS有RedShift，这是PB级的企业的数据仓库。比如Kinesis，这是实时的数据流分析。比如IoT方面，AWS推出了一个物联网的平台。”张侠说。

张侠强调，在机器学习方面，亚马逊公司是云数据挖掘方面的一个先行者，亚马逊网站通过客户购买产品的关联性，进行推荐分析，背后支撑是一整套的机器学习方法，现在AWS把这套方法做成产品，现在这个机器学习云服务也提供给大家来使用。

或许正是因为亚马逊AWS是全球云计算的先行者也是领导者，才会引发如此广泛的舆论关注。云计算正在改变整个IT的产业，正在带动全社会的经济转型，云计算的发展需要大家更多、更积极的探索，AWS依然在积极地推动云计算、推动IT的变革。从下一步云计算的演进来看，张侠认为有几个趋势值得关注。一是在数据库的维度，传统数据库和开源的数据库将更多地在云上部署。二是与IoT等结合的实时分析也可以在云上得到体现。三是从运维的维度，将会向自动化或是开发运维一体化演进。四是人工智能、机器学习等的分析模块，也会在云上有更多的体现，让大家对相关的使用学习更快速、方便。五是云计算会成为一种新常态，无论是创新型公司，还是传统公司都会上云，成为趋势。

AWS中国公布了部分中国客户名单，既有大型国有企业，也有一些创新公司、互联网公司。张侠表示：“我们觉得云是非常有前途的，亚马逊云在中国也是非常有前途。”