联想中国Q1：营收创新高狂增50%，转型新业务占比超1/4

8月11日，联想集团公布2021/22财年第一财季业绩，营业额1094亿人民币，同比增长27%。净利润30.1亿人民币，同比增长119%。净利润率2.8%，达到多年以来的新高。联想集团再创史上最强的第一财季业绩。

联想集团董事长兼CEO杨元庆表示：“通过深化数字化、智能化转型进一步优化运营，通过可持续、绿色发展，联想集团将更好地为客户提供创新的产品、解决方案和服务，实现盈利能力的长期、可持续增长！”

作为联想集团的转型先锋军，联想中国区对集团业绩增长持续保持高贡献度，整体业务迎来重大突破，迈入数智化增长新通道。2021/22财年首季，季度营业额年比年提升超过50%，时隔6年再攀历史新高。联想中国区PC业务实现超预期增长，PC销量市场份额达到40%，销量增长是PC整体市场增速的2倍。智能产品、智能基础设施和智慧服务业务的收入分别实现了173%、58%和43%的年比年增长，3S业务占总营收的比例超过25%！

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示，“联想中国开张大吉，在加磅‘日出东方’战略的指引下，全面打超Dream Goal！”伴随疫情步入新常态，产品和市场需求均产生了长期的结构性变化，激发了长期的增长新动能。PC主赛道业务迎来结构性变化利好，3S转型新业务也将伴随智能化浪潮，保持高增长态势，迈入业绩全面的、可持续性的增长通道。

作为联想中国区的基本盘业务， PC业绩表现惊艳实现超预期增长。PC销量市场份额达40%，年比年大增4.2个百分点，创历史同期新高，牢牢占据PC市场领先地位。

其中商用大客户业务，PC销量市场份额达到54.5%，稳坐半壁江山。中小企业业务，PC销量市场份额达到32.5%，创历史同期新高。MWS移动工作站市场份额达到60.8%，年比年提升25.7个百分点。thinkplus商用智慧大屏营收年比年增长86%。消费业务在面临供应短缺的挑战下，仍取得PC销量市场份额34.4%的好成绩。从618全线胜利，全平台夺得25冠；到和当红偶像一起登上了微博热搜榜……消费业务以领先姿态活跃在各个平台。

自联想中国区上一财年整体业绩明显上扬以来，第一财季再次取得高位增长，PC业务已处于稳定增长空间。优异的业绩表现背后，离不开三大驱动力。一是以客户为中心转型，为联想打下了坚实的用户基础和持续的内生动力；二是高效的供应链能力保证了复杂市场形势下的韧性供应；三是高价值产品构建核心竞争力，推动联想中国PC高位持续增长。

以客户为中心转型，打造内生驱动力。在“以客户为中心转型”指导下，联想中国区建立了直达客户模式，针对三大客群进行精准的细分运营。商用大客户业务启动Rel 3.0变革，中小企业客户进入SMB 2.0，消费业务全面推进Consumer Direct 2.0模式。其中三大客群的PC业务直营比例达到50%，直达客户的业务模式变革力在持续增强。在内部信中，刘军表示，PC市场仍在稳定增长，需要用智能化手段去深度运营与服务客户，并且在细分市场进一步精细化运作。未来联想中国PC将充分利用MarTech、SalesTech等数字化营销、销售工具，提高客户满意度和改善客户服务效率，通过先进的数字化力量触达客户，进一步扩大市场份额。

高效、敏捷、智能的全球供应链，打造韧性供应能力。面对全行业普遍面临的供应链紧缺挑战，联想多年布局“全球资源、本地交付和卓越运营”的供应链模式优势显现，不仅提升了生产效率，也保证了复杂市场形势下的韧性供应。其中深圳、合肥、武汉生产基地共同构成的智能制造“铁三角”将智能化应用到了生产的全流程中，实现了效率和产能的双重飞跃。今年，联想被Gartner评为全球领先的25个供应链厂商之一，再次印证了联想供应链效能的成熟性和领先性。

高价值产品构建PC竞争优势。MWS移动工作站销量连续四个季度创历史新高，拯救者电脑R9000成为热销爆款，被粉丝戏称为“理财产品”。高价值产品布局的成功，印证了联想产品力的竞争优势，同时深耕高增长和高端细分市场的策略，也为联想中国带来了可观的利润增长，第一财季，联想PC季度毛利率提升了2个百分点。被外界定义为“存量赛道”的PC领域，多次打破天花板的联想，再次以毛利的提升释放了增量市场的可能性和想象空间。

从内部因素来看，三大驱动力构建了联想中国PC可持续发展的内生动力。而伴随着全球疫情常态化的大背景，以及我国信息化渗透率的不断走高，市场需求的结构性变化也激发了长期的、持久的增长动能。IDC预计，到2025年，中国PC市场出货量规模将达到约6,766万台。IDC预测PC未来四年复合增长率将达3.9%。新常态下带来了增长效应，稳抓市场向好机遇的联想，其PC业务将迈入可持续增长周期。

从上一财年智慧服务Booking收入（开票收入）突破10亿美金，到Q1财季3S业务占比超四分之一，总营收年比年增长71%，联想中国在数智化通道的布局迎来了里程碑式的业绩表现，展现出了强劲的发展态势和优秀的盈利能力。其中智能产品、智能基础设施和智慧服务业务，成为3S业务的三大涡轮驱动，高速迈向增长的上行通道。

智能产品（SD）全面开花，规模初现，收入年比年提升173%。值得一提的是，商用平板电脑连续第三个季度勇夺商用平板市场第一，消费平板电脑增长迅猛，销量年比年提升超过10倍，6.1/6.18勇夺京东安卓平板榜单第一。此外，商用IoT设备形成规模化应用能力，比如其在百胜中国形成的自助结算终端方案，已经在7-11和屈臣氏上成功复制。此外，智慧教育领域教育互动大屏赢得了双一流高校浙江大学、辽宁省标杆校沈阳育才中学等重要项目。

智能基础设施（SI），整体营业额同比大幅增长58%。其中，联想的服务器成功中标某互联网头部客户的深度定制化业务。高性能计算屡创佳绩，连续7次蝉联TOP500桂冠，在国家双碳战略目标下，联想温水水冷技术的绿色低碳架构应用前景广泛。在华东、华北、华南三个超大规模IDC项目建设中，ISG正在展现“联想速度”，快速交付能力赢得客户认可。

智慧服务业务（SS），抓住了智能化升级转型的机遇，展现强大后劲，Booking 收入（开票收入）年比年提升了66%。支持服务领域，服务BU抓住国家双碳战略机遇，快速推出资产回收、环保处置等产品；MS & DaaS领域，Service Force的智能运维平台开发顺利，已经积累首批15家客户，成功为京东提供DaaS+Service Force黄金解决方案，完美解决客户在全国铺设及管理海量设备的难题。解决方案领域，智慧园区基线方案打造成型，具备承接各类智慧园区解决方案的能力，解决方案服务业务年比年实现153%的增长。

在刘军看来，3S转型新业务的背后是集团研发、创新投入的集中释放，也是中国区自身生态能力的真正形成。值得关注的是，智能IT引擎“擎天Optimus”在推动PC和转型新业务发展中起到了关键性作用。

作为联想中国区构建自身生态能力的底层技术驱动，“擎天”是联想经多年智能化转型沉淀、技术研发创新、客户数字化转型服务实践而来，具备了云原生、中台化、AI智能三大特征。对内，“擎天”以内生力强劲推动PC持续高增长，在建设高效能供应链、提升数字化运营能力等方面效能突出；对外，“擎天”基于“端—边—云—网—智”的技术架构，赋能各行各业，提供智能化变革所需要的技术、服务与解决方案。目前擎天“内生外化”步入实践期，其孵化的“智慧魔方”，为德国威能客服中心的全球客户提供统一的标准化服务流程及客户体验，降低管理成本，使得呼入应答量同比提升35%。随着中国行业数智化转型需求的进一步拓展，“擎天”外化赋能范围将进一步扩大，速度和规模将稳步提升，推动联想中国区迈入数智化的新红利增长通道。

今年是联想中国区推进战略变革四周年，迈入转型深化期的联想中国，获得了可观的转型红利。随着数字化浪潮的涌动和国内利好政策的不断加码，中国广阔的智能化转型服务市场空间被进一步打开。IDC预测，2021财年PC市场规模将达到390亿美元，中国智能产品市场规模将达到1050亿美元；智能基础设施市场规模将达到430亿美元；智慧服务市场规模将达到1090亿美元。联想中国作为行业的领导者，具有率先获得市场的优势。这意味着，联想中国的优势将进一步得到释放，在中国智能化转型升级的历史机遇下，联想将实现从产业经营者到产业赛道布局者的转变，步入可持续发展的上行通道，打开新红利增长空间。