手机竞争差异化 色彩也成新卖点？
作者：左延鹊
来源：中国电子报
发布时间：2008-08-05 12:48
我要评论
高度成熟的手机市场面临越来越严重的产品同质化问题。手机必须从单纯的“通讯工具”范畴转变为一种时尚商品，成为展现消费者个性和品位的载体。从联想“粉时尚”、LG巧克力、摩托罗拉的“幻镜”，短短一年间，各大手机厂商大玩色彩大战。
然而厂商在色彩方面的推陈出新真的可以实现其产品的差异化吗？专家指出新兴材质的使用才是使产品产生差异化的关键。因此面对国产手机同质化严重的现状，应该以开放的心态采纳新工艺，并以开放的心态吸纳优秀的外观设计，特别是吸收来自服装设计师、汽车设计师、家居设计师的不同理念。
手机颜色也能卖钱
手机颜色也能卖钱吗？深圳市经纬科技有限公司产品规划部欧阳胜海向记者列举了“摩托罗拉V3靠颜色卖高价的演绎经典传奇”。他说，摩托罗拉V3最初只有银色一种机型，在市场上受到追捧之后摩托罗拉趁势推出了黑色外壳的V3，价格比银色略高，正值2005年黑色成为手机市场主流颜色，黑版V3一经上市立即供不应求。同年年底，摩托罗拉瞄准女性市场，先期对黑色、银色V3价格调整，后迅速在市场上隆重推出粉红色、冰蓝色两种颜色的V3，定价比黑色、银色贵几百元。四种颜色的V3功能完全相同，只是颜色有所差异，价格竟然相差数百。尽管如此，消费者并未因价格原因放弃对新颜色V3的追捧，最贵的粉红色V3迅速成为女性市场的新宠。
“仅仅是颜色不同，却能卖出不同的价格，摩托罗拉创造了手机市场的一个奇迹。这应归功于摩托罗拉深度挖掘消费者购买V3的心理，寻找到不同寻常的差异点———颜色，并加以成功定价。”欧阳胜海说。
欧阳胜海的话引起了联想产品市场部总经理倪国涛的共鸣，他告诉记者：“对于中国超过4.5亿手机用户来说，他们除了关心功能以外，手机的外观设计已经成为能否打动人的心弦和钱包的一大标准。所以，2006年联想移动也不遗余力地开展以‘粉时尚’为主题的营销推广活动，利用色彩去诠释产品感性诉求，使得联想手机的整体品牌知名度得到了进一步的提升，尤其在一级城市提升了近7%%。”
在色彩的变幻方面，不能不提的还有LG巧克力手机，其中“一触即红”的感应键吸引了千万眼球。LG电子中国品牌管理部部长姜尚云表示，根据LG消费者调查的结果，现在外观设计已经超过功能，成为消费者选择手机的首要标准。LG“巧克力”广告推广的成功，来自于数码产品市场一个由功能技术转向工业设计的变化。
色彩能否提升差异化？
高度成熟的手机市场面临越来越严重的产品同质化问题。手机必须从单纯的“通讯工具”范畴转变为一种时尚商品，成为展现消费者个性和品位的载体。与此同时，厂商在色彩方面的推陈出新，是否也是其打造差异化产品的举措呢？
《定位》作者杰克特劳特关于色彩诠释了最著名的“七秒钟定理”，即对一个人的认识乃至对一件商品的认识，可以在七秒钟之内以色彩的形状留在人们的印象里，这就是漂亮颜色的功效。在手机产品研究方面浸淫多年的欧阳胜海认为，“色彩已经成为手机厂商外观设计的重要组成部分。实际上，任何一款产品上市之前，都会由设计师进行各种配色设计，然后选择最佳的配色方案。部分厂商甚至通过大量的市场调查来确定采用何种配色方案”。
不过他话锋一转，指出V3的成功只是个案，不可一概而论。因此，要想依靠色彩“卖钱”，对厂商的品牌、产品定位、市场推广要求很高。而目前大多数厂商的做法是用多种配色方案来提高产品成功的保险系数，避免因为颜色问题导致产品失败。这样颜色的变化对厂商成本要求也不高，其理由是外壳可拆装、转移，即使某种颜色的外壳滞销，手机外壳成本一般只需要几美金，对整机的成本也不会造成太多的成本浪费和库存压力。
欧阳胜海认为，尽管色彩战略不能产生差异化，但却可以成为厂商市场推广的“利器”，例如：联想推出的“粉时尚”，实际上就是配合其市场推广的主题，主攻女性市场；索尼爱立信在其walkman手机上大胆的搭配橙色风格，实际上也是为了迎合其产品定位的时尚人群。
材质为产品注入新活力
“早期消费者希望看到颜色的多变。现在厂商打颜色牌已经不能打动消费者了，特别是这两年消费者在色彩方面开始回归简洁，以黑色、银灰为主流颜色的产品使得消费者对产品颜色失去了购买力，唯有材质才能使产品产生差异化。”PConline手机评测师王恩斌认为。
欧阳胜海认同这一观点，他说：“新兴材料的使用使消费者对产品外观产生了浓厚的兴趣。由于现在手机材料工艺进步很快，各类材料、工艺都能在手机上实现，这为手机设计者提供了大量的设计素材。摩托罗拉‘幻镜’采用的镜面效果材料、A1200采用的透明外壳内嵌金属丝工艺、LG巧克力采用的电容感应的镜面触摸技术、奢侈品牌Vertu的镀金技术等等，这些工艺和技术绝非任何品牌想做就能做的，其新颖的外观直接影响到了消费者的购买。”
新兴材质产品的大获成功再次暴露出国产手机同质化严重的现实，对此欧阳胜海认为国产手机从“中国制造”到“中国创造”尚需努力。他建议国产手机厂商应该以开放的心态采纳新工艺。中国的制造技术水平全球领先，很多领先的新工艺其实都来自于中国企业，国产手机应密切跟踪新的工艺，敢于突破和创新。
欧阳胜海还谈到，国产手机厂商应以开放的心态吸纳优秀的外观设计，特别是开展跨行业的合作。国外手机巨头很多优秀的设计产品都来自服装设计师、汽车设计师、家居设计师的灵感。
“冰冻三尺，非一日之寒。”欧阳胜海最后充满信心地说：“中国企业缺乏的不是资金和实力，而是勇气和决心。由‘中国制造’走向‘中国创造’仅仅是时间早晚而已。”
记者感言
像做时装一样做手机
佐罗
曾经，人们所能做的仅仅就是为手机外壳涂上一层颜色；手机制造商随心所欲地应用颜色，而没有明确的战略，也没有潮流预测和色彩分析研究。现在，一切都改变了。随着消费者对手机外观的要求，以及手机厂商在颜色、材质和工艺(CMF)的研发日益深入，颜色、材质和工艺不再仅仅是用于装饰，而成为手机不可或缺的有机组成，为曾经是毫无人性的硬件科技注入生命力和个性。
摩托罗拉副总裁、消费者体验设计中心(CXD)总监兼总设计师Jim Wicks曾不止一次地表示：“科技越来越复杂，手机的设计语言却越来越简约、明确和一致。纯粹、震撼的外观加上创新的工艺和材质，才是可以触动人心却又价格合理的产品。”
对材质和工艺的研究使手机变得更加轻薄、坚固、符合人体工学且质感丰富，而设计也能更加灵活，过去的一两年间手机进入了工业设计时代。“从服装到家具，从快速消费品到汽车，手机设计已经为消费者提供了巨大的感观体验。”Jim Wicks表示。
可喜的是，我们在看到像摩托罗拉等国际巨头靠工业设计受到消费者追捧的同时，以联想、康佳、长虹等为代表的国产手机厂商们也建立了自己强大的研究中心(工业设计研究院)，准备在国产手机工业设计上发力。康佳通信工业设计研究所所长姚远告诉记者，最初手机设计部门只有他一位设计师，如今拥有19位设计师，并分为创意设计组、媒体设计组、设计研究组和新材料工艺设计组等4类小组，并在我国香港和日本建立了研究机构，研究人员们现在整天忙碌于家具展览、时装、家装、汽车和消费品等领域各种展览，了解最新色彩和材料的流行趋势，目的只有一个就是提升国产手机的工业设计竞争力。
“手机已经与服装一样成为个人品味和风格的自然体现。这就是意味着手机厂商今后向消费者所提供的是：为人而设计的手机，绝不仅仅是为了打电话。经纬科技手机产品规划部欧阳胜海如此评价。
12月26日，“2023中国电子报编辑选择奖”获奖名单正式出炉。本次评选采用企业自荐和编辑推荐两种方式，综合考量影响力、创新性、成长性等多个维度，围绕企业、技术、产品、解决方案等赛道评出20个奖项。
12月21日，全国工业和信息化工作会议在京召开。会议坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于新型工业化的重要论述，认真落实中央经济工作会议和全国新型工业化推进大会部署要求，总结2023年工作，部署2024年任务。
当前，全国工业和信息化系统正进一步深入学习党的二十大精神，将二十大精神贯彻落实到具体举措和实际行动。为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，中国电子报推出“深入学习贯彻党的二十大精神·工信系统在行动”专栏，通过调研采访报道各地贯彻落实党的二十大精神的具体举措、典型案例，反映各地实干担当、求真务实的精神风貌。敬请关注。
学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，全国工信系统牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，多措并举扎实推进主题教育高质量开局、高标准起步。
北京3月5日电 第十四届全国人民代表大会第一次会议5日上午在北京人民大会堂开幕。近3000名新一届全国人大代表肩负人民重托出席盛会，认真履行宪法和法律赋予的神圣职责。
11月22—23日，2023全球数字贸易创新大赛总决赛在杭州举行。大赛是第二届全球数字贸易博览会重要活动之一，今年为首次举办。大赛设置人工智能元宇宙和区块链Web3.0两个赛道，吸引了近200家优秀企业及项目团队参与，其中，100余家入围半决赛，24家进入总决赛。
10月19日，由工业和信息化部、江西省人民政府共同主办的2023世界VR产业大会在江西南昌开幕。江西省委书记、省人大常委会主任尹弘，工业和信息化部副部长徐晓兰，江西省委常委、南昌市委书记李红军出席开幕式并致辞。开幕式由江西省委副书记、省政府省长叶建春主持。
9月7日-8日，由四川省人民政府、工业和信息化部主办的2023世界显示产业大会在四川省成都市召开。四川省委副书记、省长黄强，工业和信息化部党组成员、副部长张云明，重庆市政府党组成员、副市长江敦涛，德国联邦经济发展和对外贸易协会主席米夏埃尔·舒曼出席开幕式并先后致辞。
5月8日-10日，由工业和信息化部、国家广播电视总局、中央广播电视总台、广东省人民政府共同主办的2023世界超高清视频产业发展大会在广州召开。5月9日，广州市委副书记、市长郭永航，中央广播电视总台副台长胡劲军，国家广播电视总局副局长朱咏雷，工业和信息化部总工程师赵志国，广东省委副书记、省长王伟中出席开幕式并先后致辞。
11月17日，由工业和信息化部、安徽省人民政府共同主办的2022世界集成电路大会在安徽省合肥市召开。安徽省委书记、省人大常委会主任郑栅洁出席会议。安徽省委副书记、省长王清宪，工业和信息化部党组成员、副部长王江平出席开幕式并致辞。
