智能电视面临信息安全“大考”

智能电视作为彩电业转型的重要产品，技术和服务能力成为企业竞争力的具体体现。然而，随着市场规模的不断扩大，隐藏在电视IT化趋势背后的信息安全问题日益受到广大消费者的关注。彩电产品更新换代，如何保障硬件安全的同时兼顾软件安全成为彩电厂商面临的新挑战。

信息安全是前提

处理好信息安全是根本。如果智能电视信息安全不能得到妥善处理，就会限制智能电视的发展。

经过两年的快速发展，智能电视和云电视以其丰富的应用和开放的操作平台受到广大厂商青睐。正是因为智能电视可以通过网络连接来实现上网功能，这使得信息系统安全、信息资源安全以及个人信息安全等问题备受关注。

睿福信息科技有限公司副总裁王海军在接受《中国电子报》记者专访时说：“进入云计算时代，智能云电视的信息都存储在后台，这使信息安全变得尤为重要。从安全的角度来说，人们从前担心的硬件质量问题已有所改善，反而是软件问题值得关注。软件安全要防止病毒侵入和互联网信息被盗取等问题，作为厂商一定要为用户提供安全可靠的软件。”

电视功能日新月异，使智能电视扮演起支付终端、应用软件平台等多种角色。康佳集团多媒体事业部常务副总经理林洪藩曾表示，康佳除了推出基于智能电视终端的在线支付系统和应用服务，后续还将陆续扩大支付渠道和服务范围，未来还将与电视购物直播相结合，预计电视支付产业规模将达数百亿元。

这样庞大的产业规模，必定会有更多具有支付功能的应用软件涌向市场，这就使得消费者对安全智能电视产品的需求逐步变为刚性需求。尤其是三屏融合成为必然趋势，智能电视向互联网终端方向发展，互联网的安全问题也不可避免地会出现在智能电视上。因此，处理好信息安全是根本。如果智能电视信息安全不能得到妥善处理，就会限制智能电视的快速发展。

企业备战安全服务

借鉴厂商在手机安全和电脑安全方面的经验，智能电视的信息安全问题也得到行业的广泛关注。

彩电业进入智能云时代，以往单纯的增加网点和硬件维护等服务方式已经不能满足消费者的需求。借鉴厂商在手机安全和电脑安全方面的经验，智能电视的信息安全问题也得到行业的广泛关注。

TCL相关负责人告诉记者，TCL在全新的品质服务体系中加入了更多的软性延伸服务。如TCL通过提供系统在线升级服务、云电视应用软件在线下载服务、影视专区等内容服务等，大力增强内容、应用、体验、软件等方面的服务深度和广度。从产品规划、设计、生产、采购再到物流，各个环节TCL都严格按照国际化标准进行操作和控制。

近日，海尔推出的新一代智能电视HiTV就充分考虑到信息安全防护问题。海尔集团U-home本部总经理周远武在接受《中国电子报》记者采访时说：“目前智能电视大多采用Android操作系统，平板电脑和手机遇到的安全问题在电视上依然会存在。基于这样的考虑，海尔新推出的HiTV就装入了电视卫士系统，可以帮助用户优化系统的同时保证安全。”

为了消除消费者对电视支付安全性的担忧，银视通信息科技有限公司总经理费捷告诉《中国电子报》记者：“智能电视的支付功能应用了中国银联的技术和业务标准，具有可操作性和安全性，消费者可以放心的使用。今年‘五一’期间，银视通还将和联想等国内三家彩电厂商合作，共同推出智能电视应用软件。”

加强自主研发

中国企业只有开发自主知识产权系统，才能真正解决智能电视的安全问题。

目前，智能电视尚未形成统一标准是其无法保障安全性的最大弊端，标准化产品有助于为用户提供完善、全面的安全保护。在封闭或半封闭操作系统上，短期内智能电视的安全问题并不突出。但是随着智能电视的应用内容日益丰富，产品安全问题已经无法回避。专家建议，要处理好我国的信息安全问题，必须研发自主的技术和产品。

王海军告诉记者，保证信息安全需要国家政策的支持。涉及云计算中心建设和运营方面的内容，应该由国内企业自己去做。“睿云1.0系统”是以云计算为基础技术架构而开发的云平台，支持各类显示终端如电视、电脑、手机等设备。该系统有专门的防火墙和杀毒软件做系统维护，同时也允许用户自己安装杀毒软件和防火墙。从后台系统到电视前台的信息传输都采用难以破解的通信协议，以确保用户使用安全。

事实上，自从智能电视引爆了彩电市场的销售热潮，终端厂商就一直致力于操作系统的自主研发。海信、长虹、TCL联合开发的操作系统TVOS，已使我国彩电业迈出重要一步。未来智能电视从上游芯片到下游整机集成，从运营模式到应用程序的开发，都需要我国企业不断地自主创新。只有这样才能推动彩电产业转型，也为我国信息安全提供有力保障。