神州数码：ERP在制造业大有可为

制造业是我国国民经济的支柱。据国家统计局最新统计，制造业仍居我国工业主导地位，制造型企业占工业企业数量的91.6%%、主营业务收入的86.8%%、利润的73.1%%。在过去二十几年中，中国制造业承接国际产业转移，在国际分工中的地位不断提升，目前我国制造业已位列世界前三强。随着全球制造业向中国转移的趋势加强，中国制造业在世界经济舞台上还将扮演越来越重要的角色。
据统计，中国目前大概有制造企业135万家，大型企业大约有2000家，中小型企业有3.4万家，小型企业共有131万户。但制造业的信息化程度还很低，以ERP为例，目前中国制造业ERP的普及率只有10.4%%，即使是信息化建设起步较早的机械行业，普及率也只有15.7%%。制造业是ERP应用的主要需求领域，并且，随着用户信息化需求的加深，我国制造业ERP还有巨大的发展潜力。
资深ERP专家陈启申曾提到，近几年，国内ERP存在着一种“泛化”现象，从理念到产品，ERP严重地被泛化。计世资讯副总裁曹开彬认为，ERP泛化的主要原因是供应商的发展需求，尽管泛化ERP对推广普及ERP有一定好处，但是弊端也很明显，这会导致许多ERP厂商没有自己的产品特色，也对ERP的实施成功率有影响。
正是在众多厂商为了寻求“规模化”发展而泛化ERP的大环境中，神州数码ERP却始终专注于制造业信息化。在神州数码ERP看来，纯粹的ERP概念应该是针对制造业的一种信息化的解决方案，这是ERP的核心功用。因此，从以针对中型企业的易飞ERP切入中国的中端市场为开始，到目前一体化的产品线提供，神州数码ERP一直专注于制造业信息化，并且每一步走得都非常稳健，每年的业绩都以超出业界平均水平的增速在增长。
自神州数码ERP在中国大陆开展业务以来，迄今已为超过5000多家企业客户提供ERP产品和服务。目前，神州数码ERP的实施成功率已高达98%%以上，远远超过业界30%%的平均水平。但在他们看来，少数几家客户的成功并不是真正意义上的成功。神州数码ERP追求的是让ERP在中国普遍成功，这是领袖厂商才必有的责任。
当然，在ERP“泛化”现象下，ERP还面临着用户的观念问题。神州数码管理系统有限公司总经理李绍远在接受《中国电子报》记者采访时称，目前阻碍ERP应用的原因，第一是客户的主题意识还不够强烈，然后对ERP的知识、观念还是不够成熟。这种现象非常明显。早在2002年时，客户对于ERP软件的选型大多超过一年。但是这两年，有相当的客户在3到6个月内不但能够决定选型而且还会布署。这些都已经显示出客户的成熟。但是跟中国台湾客户的ERP布署比较，一般在台湾3个月内就会完成，但大陆的多数还是超过3个月，甚至是半年。所以说，大陆客户的观念还有待更新。
第二个竞争太激烈了。目前，在中国，做ERP的厂商很多，而厂商之间的市场竞争或者是销售竞争的行为又很不规范。这使得客户在ERP的选型、布署和应用上造成了很大的困惑。有的厂商把自己的产品功能说得很强，使得客户很难结合自己的实际需求做出正确的选择。另外，在ERP的价格上，有的厂商报价很高，有的又很低，这在导致ERP市场混乱的同时，让用户更加困惑。不过，相信随着客户和市场的不断成熟，这种情况在未来会有所改善。
通过采访，记者认为，其实不止是ERP行业，任何一个公司都要专业，要衡量自己，才会成为市场的领先者。