京东宋春正：我们考虑的是用户需要而非竞争对手

“京东储备了13 年电子商务和移动互联网的技术，我们希望把这部分技术输出到B 端用户，就像今天的解决方案。”京东集团副总裁、企业级业务负责人宋春正告诉记者。5 月28 日，京东正式发布了针对企业办公场景的“京东·京点”智慧办公解决方案，希望通过业务线上化、数据信息融合、软硬件与服务一体化，打造人机智慧互联的新一代办公解决方案。

宋春正认为，这不是一个简单的“卖货的逻辑”，京东在企业级市场上的技术能力已经积累到一定阶段，未来要把所有技术开放赋能给企业级用户。记者了解到，“京东·京点”智慧办公解决方案由智慧办公场景解决方案以及“固得(GOOD)”办公资产全生命周期解决方案两大模块组成，基于京东“小易”平台的移动端App 与打印机、投影机、电子白板等硬件的连接，并接入租赁、维保、回收等服务，实现智慧化办公。

在专业人士看来，当前的企业办公正在向智能化、人性化发展，而这一转型需要高度整合的智慧化办公解决方案作为支撑。“京东·京点”的出现恰逢其时。作为“京东·京点”智慧办公解决方案重要组成部分的智慧办公场景解决方案，由京东“小易”一站式企业服务平台与多种智能办公硬件组合，可以打造出智慧考勤解决方案、智慧打印解决方案、智慧会议解决方案和办公用品智慧管理解决方案。而“固得”办公资产全生命周期解决方案则针对企业办公资产的租赁、维护、盘点、回收等主要环节，提供多种垂直细分的解决方案。

相对于传统办公解决方案，“京东·京点”的优势主要体现在“智”上。一是应用了无感知打卡、打印机自动管理、智能办公用品货柜JD T-box 等京东大量的“黑科技”，显著降低企业的运营成本，实现办公资产价值的最大化。二是更好地实现了“软硬结合”，从企业底层的执行层到管理层，再到决策层，全部打通，各层数据连接实现信息一体化，有助于企业进行科学决策。重要的是，在此过程中，京东以科技协同产业链上下游，一起打造智慧办公解决方案，实现了共同的产业进化。例如，京东近日战略投资了业内排名前列的知名办公设备租赁企业小熊U 租，布局企业租赁行业，与此同时还有一批办公资产租赁企业也入驻了京东。一直以来，京东致力于用科技驱动商业变革，而“京东·京点”的发布可以视为京东在企业级市场的一次重要实践：以办公场景为切入点，助推企业深化智慧办公。“我们更多考虑的是用户需要，而不是考虑竞争对手。我们的理念是满足用户需求，围绕这个理念打造产品。”宋春正强调，“采购本身不是目的，服务是真正的目的。”