海尔COSMOPlat为全球大规模定制转型升级提供“方法论”

谈及“大规模定制”一词，业界很多人并不陌生，但如何将大规模定制形成模式上升至方法论？海尔做到了。

“‘以用户为中心的大规模定制’大势所趋，海尔最早是通过互联工厂实践大规模定制，在互联工厂实践过程中通过总结和提炼推出了COSMOPlat工业互联网平台,该平台的核心就是以用户为中心的大规模定制模式。”海尔相关负责人在接受《中国电子报》记者时表示。

如今，为复制成功经验促进全球产业发展，海尔更进一步，牵头成立了开放的、以用户为中心的大规模定制生态联盟。据了解，联盟将以COSMOPlat为支撑建设大规模定制公共服务平台，联盟作为推进和运营该平台的主体，将通过聚合产、学、研、用、资、政各方资源，推进大规模定制模式的复制推广，以平台赋能实现跨行业、跨领域大规模定制转型升级。

从海尔实践到中国模式

工业互联网平台是工业全要素、全产业链、全价值链连接的枢纽，是实现制造业数字化、网络化、智能化过程中工业资源配置的核心。为加快建立工业互联网平台体系，工业和信息化部日前正式印发了《工业互联网平台建设及推广指南》（以下简称《指南》）。《指南》明确指出，到2020年，培育10家左右的跨行业跨领域工业互联网平台，并支持跨行业跨领域平台拓展国际市场。

其实，跨行业跨领域以及开拓国际市场一直是海尔COSMOPlat的战略目标，事实证明海尔已经做到。

起初，为了顺应制造业大规模定制浪潮，推动海尔集团自身转型，海尔COSMOPlat平台应运而生，帮助海尔高精度高效率满足用户需求。经过多年的努力，通过萃取COSMOPlat在海尔互联工厂的实践经验，应用大数据、AI等新一代信息技术不断优化丰富COSMOPlat平台功能，海尔COSMOPlat已经打破了行业藩篱，实现了大规模定制模式在跨行业、跨领域、跨地域、跨文化的复制推广，海尔COSMOPlat也逐渐成为工业互联网平台跨行业跨领域的一面旗帜。

记者了解到，目前，海尔COSMOPlat已在全球推出了10大互联工厂样板，并复制到了建陶、家居、农业和服装等12个行业及上海、广州、天津等11个区域，服务全球3.5万家企业。截至2017年底，COSMOPlat聚集了3.2亿用户。COSMOPlat实现交易额3133亿，定制定单量达到4116万台，已成为全球最大的大规模定制解决方案平台。

2017年12月6日，国际四大标准组织之一的电气与电子工程师协会（IEEE）通过一项建议书，由海尔COSMOPlat牵头制订大规模定制模式的国际标准。这是首个由中国企业主导制定的制造模式类国际标准，标志着中国模式从跟随到引领，走在了世界前列。

成立联盟恰逢其时

当前，工业互联网产业市场规模不断扩大，竞争日趋激烈，寻找工业互联网生态差异化已成为未来平台发展的主要趋势。事实上，工业互联网平台的竞争本质上是产业生态主导权之争，构建基于工业互联网平台的生态体系是打造产业竞争新优势、抢占未来发展先机的关键途径。在《工业互联网平台建设及推广指南》中，建设工业互联网平台生态是主要内容之一。

本次，海尔作为牵头单位，整合产、学、研、用、资、政等跨领域资源，建立开放的、以用户为中心的大规模定制生态联盟，目的就是为了实现生态资源聚合，可谓恰逢其时。其中，聚合的抓手就是打造以COSMOPlat为支撑建设大规模定制公共服务平台，联盟是该平台的运营和推广主体，通过大规模定制公共服务平台的推广应用，帮助企业实现模式转型升级，助力新旧动能转换。

“工业互联网生态一定要有平台作为支撑，COSMOPlat平台已经有应用的基础，尤其是大规模定制的实践基础，现在把它扩展成大规模定制公共服务平台来支撑联盟的发展支撑生态系统的完善，是非常有意义的。”中国互联网协会副理事长高新民表示。

众所周知，以工业互联网和智能制造为支撑的大规模个性化定制生产模式，正在推动全球工业、企业从“以企业为中心的大规模制造”向“以用户为中心的大规模定制”转型。海尔COSMOPlat作为一个开放的工业互联网平台，利益攸关各方可以参与共建这个生态平台、共享这个平台的成果，使平台不断迭代、优化、升级。以COSMOPlat为支撑，建设跨行业、跨领域的大规模定制公共服务平台，可以帮助更多企业转型升级。

在中国轻工业联合会副会长何烨眼里，大规模定制生态联盟的成立，对于整个制造业的转型升级具有非常重要的意义，主要体现在三个方面：第一，这是我国首个大规模定制生态的平台，是一个开创性的工作，为广大制造业企业，尤其在探索转型升级的中小企业提供了非常好的服务平台，帮助其找到转型方案和方向路径，这非常有意义和价值。第二，平台聚集了产学研用金服政资源，通过整个产业链的合作创新带动整个产业链的提升。第三，海尔COSMOPlat平台，在自身企业的发展中得到了很好的检验和应用，对自身企业转型发展起到了很好的作用，通过这样一个平台做支撑和引领，它的作用和意义能更加发挥出来。

记者发现，在联盟成立大会上，COSMOPlat的跨行业跨领域优势吸引了来自国内消费品及轻工八大行业200余家企业争上平台，并积极加入到联盟当中。海尔COSMOPlat相关负责人表示，未来联盟还将发展10多万家轻工企业上平台实现企业大规模定制转型。

国际化视野迸发巨大能量

记者了解到，海尔COSMOPlat平台在中国产业界深耕细作取得了良好的发展，获得了广泛的市场认可。未来，随着联盟的成立和公共服务平台的搭建，大规模定制的中国智慧将会惠及更多的中国企业。

“2015年曲美就开始顺应用户消费升级，不断满足用户家居空间定制化需求。COSMOPlat平台一大优势就是跨行业跨领域，这对于我们满足市场需求非常有帮助。用户家居环境的打造，不仅仅涉及整个空间的设计，还涉及用户的美学，审美以及生活方式，在这样的需求中间，我们需要更多跨行业，跨品类的解决方案，海尔COSMOPlat平台作为跨界平台满足了我们的需求。此外，在平台上大家的数据可以共享，大家可以在数据中间去发现用户真实的需求。“曲美家具集团品牌总监谢博年谈及了与海尔COSMOPlat合作的心得。

中国服装协会副秘书长、定制专业委员会秘书长赵雅彬也表示，以COSMOPlat为核心的大规模定制公共服务平台聚集的是整个产业链上的资源，对于企业来说通过平台可以找到整个行业的资源，通过资源优化，可以降低生产和管理成本、提高产品质量、增加企业效益，可以说，这个平台将有效地促进企业发展。

需要强调的是，本次成立的联盟视野是国际化的，不仅仅满足于中国企业转型升级。

“未来，随着全球范围内产业链各方的加入，联盟将积聚资源搭建一个全球化合作的大规模定制公共服务平台，让全球的企业在智能制造转型升级中都能获益，我们也将为全球企业提供有益的尝试和实践，提供了可行的中国方案和模式。”海尔相关负责人强调。

“在过去的12个月里，IEEE和海尔集团紧密的合作，海尔通过IEEE这个国际标准化组织提交了大规模定制国际标准的建议书，同时在去年年底，被IEEE批准成立工作组，目前标准的制定正在进行之中。”IEEE电气电子工程师学会亚洲区高级总监华宁表示，“对于IEEE标准化组织来讲，通过海尔的合作，把非常好的创新技术，不单单能够在中国的生态系统里面推广发展，同时能够带到国际上去，能够服务其他国家的创新技术的发展。”华宁看好大规模定制公共服务平台未来国际化发展。

值得一提的是，标准化是大规模定制发展的重要支撑，大规模定制标准可以构建产业新生态，是国际标准的合作新领域。下一步，大规模定制生态联盟不仅在制定标准、推动技术进步、汇聚资源方面要发力，还将针对服务平台营造的生态环境制定规则、建立机制。