全国人大代表、奥克斯集团董事长郑坚江：实体经济是“1”，可带动虚拟经济后面“0”的几何级叠加

3月12日下午，在十三届全国人大一次会议浙江代表团小组讨论期间，《中国电子报》记者采访了全国人大代表、奥克斯集团董事长郑坚江。奥克斯是空调企业中近年来规模扩张迅速、发展亮点频出的代表性企业，郑坚江表示，作为中国家电企业的一员，奥克斯在践行供给侧结构性改革的过程中，始终坚持以品质提升和科技创新为核心竞争力，扩大高质量的产品和服务供给。

郑坚江透露，在最近5年，奥克斯累计在品质、创新、效率上投入30亿元，一方面用自动化、智能化、信息化提升品质和效率，以新工艺、新技术、新材料提升产品竞争力;另一方面，3年来共引进行业高级专家300余位，全力投入智能前沿技术和新品研究，重点解决消费者痛点，研发高附加值产品。2016年，奥克斯获评宁波首批国家级两化融合贯标试点。

郑坚江说，2018年奥克斯将再投入58亿元，3年投入150亿，加快奥克斯工业产品品质创新、智能化转型的速度。未来几年，集团工业领域每年将保持35%%以上的增速。他说，奥克斯正在全面推动IT化工程，形成可快速复制的IT管理模式，支撑产品品质、创新、效率提升。

在以新技术、新业态、新模式改造提升传统产业方面，奥克斯与电商平台的合作算得上家电行业里的典型。郑坚江告诉记者，目前奥克斯与电商平台直接开放产能、库存、物流数据。平台能把奥克斯的相关信息，精准地推送给奥克斯关联度高的用户。2017年6·18大促期间，奥克斯与京东战略合作EDI系统，奥克斯开放产能，京东匹配客户需求。消费者比对参数时形成用户画像，比如喜欢什么样式，变频还是定频，对噪音、对极速冷热的需求如何，奥克斯就能基于用户画像进行精准定位开发，在生产备货环节有的放矢。这样也能加快周转率，缩短交付期限。

电商与传统行业、传统零售业的融合，带来虚拟经济与实体经济关系的深化，以及新零售趋势的到来。郑坚江表示，实体经济和虚拟经济之间是互惠互利的关系。实体经济是首位的1，把1做好了，就能带动虚拟经济后面0的几何级叠加。虚拟经济(互联网、IT)则有助于实体经济快速响应消费者需求，缩短管理半径，加快创新速度，更好参与国际竞争。

郑坚江非常赞赏互联网经济对中国家电制造业的提升作用，他认为，新零售是线上、线下流量的互通和融合，是提升销售效率的探索，是要努力实现人(消费者)、货(产品)、场(渠道、场景、平台)三者之间最优化的配置。这其中，大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术起到非常重要的作用。目前，奥克斯也在探索将物联网、大数据、人工智能这些前沿的理念和技术有机整合，融入产品、制造、管理等各个环节，在自己的细分领域做精做细做透。

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