抗击疫情，软件行业在行动｜众志成城，战胜疫情

连日来，湖北的新型冠状病毒疫情牵动着全国人民的心。共同抗击疫情，全中国都在行动。软件与信息技术服务企业深入贯彻落实中央精神，在积极捐赠防疫物资之外，更是发挥自身产品、技术和服务特长，发扬软件算法和数据优势，快速精准 “狙击”疫情蔓延，加速疫苗研发，为抗击疫情、服务民生贡献力量。

百度：成立3亿元疫情专项基金 提供健康咨询服务

百度宣布成立总规模3亿元的疫情及公共卫生安全攻坚专项基金，用于支持新型冠状病毒等新疾病的治愈药物筛选、研发等一系列抗击疫情工作，以及更长期的社会公共卫生安全信息科普和传播等。

百度地图APP可实时查询路况管控信息

百度App上线“抗击肺炎”频道，并对疫情进行实时通报；建立“鉴别谣言”专区，帮助大家甄别网络谣言；全网第一时间推送疫情消息，让网民即时了解疫情进展。此外，百度地图在驾车、公共出行、景区等各类场景进行不间断强提示，号召公众减少出行，注意防护，实时上线因疫情管控实行的道路封闭信息，并预上线了火神山医院POI；其次，高频升级百度迁徙平台，客观反映全国各城市迁徙状况，1月26日推出迁徙指数查看功能；再次，百度地图已上线全国200余个重点城市发热门诊信息，运用热力图功能查看公众场所人流密度，可提前避开。

阿里巴巴：设立10亿元医疗物资专项基金 达摩院智能机器人助力问诊

阿里巴巴宣布设立10亿元医疗物资供给专项基金，从海内外直接采购医疗物资，定点送往武汉及湖北的医院。阿里巴巴国际站相关人员已经赶赴印尼、韩国等14个国家和地区，寻找医疗物资供应商。同时，阿里巴巴将继续在国内动员匹配产能，直接协调生产和采购医疗物资。阿里巴巴盒马武汉的18家门店为中心成立了专门团队，每天免费为武汉红十字会医院、武汉第六医院提供早、中、晚三餐，以及为武汉市武昌区21家医疗单位每天供应饮用水、方便面、自热食品等物资。

全球健康药物研发中心GHDDI

阿里云宣布在疫情期间，向全球公共科研机构免费开放一切AI算力，支持病毒基因测序、新药研发、蛋白筛选等工作，帮助科研机构缩短研发周期，以加速本次新型肺炎新药和疫苗研发。目前，全球健康药物研发中心GHDDI正与阿里云合作开发人工智能药物研发和大数据平台，针对SARS/MERS等冠状病毒的历史药物研发进行数据挖掘与集成，开放相关临床前和临床数据资源，计算靶点和药物分子性质，并跟进新型冠状病毒最新科研动态，实时向科学界和公众公布，为新型冠状病毒科学研究提供重要数据支撑。

而阿里达摩院宣布研发了“智能疫情机器人”。该产品用于“浙里办”APP上线的应对新型冠状病毒感染肺炎的专门平台上。当选取“网上智能问诊与人工服务”时，后台机器人几乎能够秒答所有疫情问题。目前，智能疫情机器人同时支援了浙江、黑龙江、山东济南等地。

腾讯：捐赠3亿元设立新型肺炎疫情防控基金 开放计算力助力医药研究

腾讯公益慈善基金会宣布捐赠3亿元，设立第一期新型肺炎疫情防控基金。捐赠将主要用于武汉等多地的疫区前线抗击及防治工作，包括口罩、消毒液、护目镜等物资的采购，以及对一线医护人员的帮助与激励。同时上线全国发热门诊地图，腾讯医典上线“新型肺炎”词条内容，邀请17位权威专家共同编审，涵盖从症状、病因、就医、预防等结构化知识，目前已上线400多篇图文、视频等科普内容。通过微信搜一搜、QQ浏览器搜索“新型肺炎”或打开腾讯医典小程序即可直达。

腾讯微视截图

为减少人际传播的可能，保证居家不出门，停课不停学，腾讯教育多条业务线已开通各项免费服务，包括腾讯教育、腾讯企鹅辅导、腾讯英语君、腾讯ABCmouse以及腾讯课堂等。

同时，腾讯宣布向肺炎医药研究团队免费开放超算能力，腾讯得知北京生命科学研究所/清华大学生物医学交叉研究院的黄牛教授实验室、中山大学药学院的罗海彬教授团队正承担新冠肺炎的药物筛选和病毒突变预测工作，急需大量算力支持，腾讯云立即决定向两个团队提供免费的云超算能力、运算集群支持以及基础的云计算能力。

东软集团：捐赠2700万元设备助力湖北提升诊断效率

2020年1月中旬以来，东软集团联合东软大健康产业联盟企业，第一时间加入战“疫”行动。通过提供大型医疗影像设备、及时帮助医疗机构升级信息化系统、利用互联网医疗熙康云医院平台开设免费“新型冠状病毒肺炎咨询专区”与防控专业知识推送、“疫情自填报”平台帮助基层采集人员信息等方式，充分发挥科技公司的力量，为迎战疫情贡献力量。截止1月28日，东软医疗已有多台套CT、车载CT、移动DR发往湖北、河南、山东、辽宁、华南、西南等疫情前线。为安徽、浙江等地的疫情定点医院现场、远程维护设备，切实做好保障。同时，东软医疗与平安健康（检测）中心联合运用车载CT，在武汉为定点医院的患者进行检查。并且在1月28日，简化流程、敏捷应对，为大连收治首例肺炎患者的医院，完成了3小时发货，18小时的紧急装机。

1月29日，东软医疗分别向武汉市雷神山医院捐赠NeuViz 128CT一台及东软医疗智能医学影像云平台、远程高级后处理软件各一套，向华中科技大学同济医学院附属同济医院捐赠NeuVizPrime CT一台及东软医疗智能医学影像云平台、远程高级后处理软件各一套，价值共计2700万元。

此次捐赠意味着，武汉市雷神山医院、华中科技大学同济医学院附属同济医院在使用以上设备时，不仅能借助智能软件提升诊断效率，还能实现各医院间的互通互联，方便及时地传递疫情动态。必要时，还可通过东软医疗智能医学影像云平台沟通有效的诊疗方法，让分布各处的专家联合会诊。

旷视科技：利用AI技术快速识别流动场景下发烧者

面对新型冠状病毒疫情爆发形势严峻的情况，旷世科技成立了公司CEO挂帅的“抗击新型冠状病毒应急项目组”，积极响应工信部、国家发改委、科技部以及北京市政府的号召，调集40余人组成攻坚团队，加快算法、产品设计研发和解决方案等工作，确保敏捷的同时，按照规范的产品研发的阵型和流程推进。

旷视基于落地场景需求，提出了“人体识别+人像识别+红外/可见光双传感”的创新解决方案，通过前端红外相机鉴别人流中的高温人员，再根据疑似发烧者的人体、人脸信息，通过ReID(行人再识别)技术，辅助三站一场(火车站、汽车站、地铁站、机场)等高密度人员流动场景下的工作人员快速找到发烧者，这样既可有效防止疫情扩散又尽可能减少对公众的干扰，提高通行效率。基于当前疫情，大部分市民佩戴口罩对面部识别造成较大的干扰，而要求被识别对象频繁摘口罩会带来安全隐患，为此，旷视创新性进行口罩模型的训练，提高佩戴口罩情况下的识别精准度，并赋予人体特征识别，包括身体衣着特征等，旷世“洞鉴人像大数据平台”是具备感知分析决策能力的智慧管理系统，在识别疑似发热对象的基础上通过算法模型计算“共情关系”，能够识别与疑似发热对象有密切接触的高风险对象并进行识别预警与追踪，为疫情控制中最难识别的问题传播对象提供重要线索。

中软国际：捐款1000万元 提供IT运维志愿者服务

中软国际日前向武汉市政府捐款1000万元，用于支持武汉市疫情控制、患者治疗和医护人员安全保障。中软国际为定点医院提供IT运维志愿者服务，包括驻场终端维护、IT业务支持等，直到疫情解除。旗下软件生态云平台“解放号”将启动“神兵计划”，以武汉云上软件园作为通道，全国各地的云上软件园协同联动，征集和组织全国的IT服务志愿者，为武汉及全国定点医院提供IT运维和相关技术援助服务。同时面向全国软件企业征集和精选一批小工具软件、App应用、小程序等向全国进行推广，帮助采用IT手段加强病人诊治和疑似病例管理、医院物质调拨和医护人员安排等。

360集团：捐赠1500万元医用物资 提供7*24小时在线安全服务

湖北新型冠状病毒疫情严峻，360公益基金会近日决定向湖北省及武汉市捐赠价值1500万元医用物资，用于保障一线防疫医护人员安全，支持疫情救助。1500万元捐赠物资将经由湖北省慈善总会和湖北省青少年发展基金会调配发放到湖北省及武汉市抗击疫情一线，首批捐赠物资，包括100万只医用口罩，20万双医用手套已经运抵武汉。

360公益基金会购买的后续捐赠物资，包括在日本和韩国等地通过合规渠道国际采购到位的200万医用口罩，将按照相关国家规范，尽快运送到黄冈等湖北其他十余疫情严重的城市，增援湖北疫情一线。

360公益基金会还在谋求更长线的捐赠行动，包括对一线医护人员的提供全方位的帮助与保护等。

360集团还将提供网络应急安全服务，360安全专家团队承诺7*24小时在线，积极响应政府防疫需求，随时随地提供全方位安全服务，保障防疫相关系统安全稳定运行。

360公益基金会共向一线医疗机构捐资1500万元，优先用于医用物资的采购。

曙光云：运用大数据助力疫情防控 提供计算力支撑药物研发

疫情爆发后，曙光云便第一时间成立了应急小组，宣布进入随时待命状态。除了保障政务云业务的高效畅通与24小时运维响应，更是依托全国40余个城市云计算中心扎根当地、服务当地的优势，紧密配合政府部门利用云计算、大数据等技术进行疫情防控。

近日，曙光云计算抚州中心得到紧急任务——要在2天内开发一套疫情排查管理上报系统，并完成测试上线工作。由于江西省是劳务输出大省，基层干部在人工排查后存在数据分析和跟踪困难情况。为让排查工作高效精准，达到有效管控的目的，抚州市临川区政府决定建设一套疫情信息管理系统。疫情就是命令，得到需求的第一时间，曙光云立即成立了技术支撑小组，在两天时间内紧急开发该系统。此系统运用云计算、大数据分析技术可以充分掌握返乡人员相关数据，并从返乡人员的整体分布、人员身份、身体情况、返乡时间等多方面多维度进行分析，帮助政府全方位了解人员信息结构，科学制定监管措施，真正做到了“快速采集，实时分析，精准上报”。

自疫情爆发以来，中科曙光积极响应，第一时间向相关机构提供计算资源及技术保障，全力支持一线科研人员迅速开展应对新型肺炎的药物筛选和病毒突变预测等工作。比如为中山大学药学院教授罗海彬协调计算资源，帮助该团队开展药物筛选作业；此外，依托中科院北京基因组研究所建设的国家基因组科学数据中心，助力科研人员利用这一资源库，开展新型冠状病毒基因组变异分析。

奇安信：提供实时监测和防御向疫情防控单位捐赠产品与服务

1月25日，奇安信快速组建新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控支援团，全面部署启动疫情防控支援工作，迅速与全国30多个省份疫情防控单位联系。截至目前，奇安信已为重要新闻广播媒体系统提供专项安全防护和专家值守服务，为全国200余家医疗机构（医院、卫生院及卫生健康委员会等）、600多个重要系统提供云端实时监测和防御，并为相关网站提供必要的安全防护。1月26日，奇安信向在武汉及疫情防控压力较大区域的相关指挥部门或政企、医疗机构，无偿捐赠因抗击疫情所需的IT系统安全防护和协同指挥平台，包括：应急协同与指挥平台、终端杀毒、自适应广域网组网系统、网站线云监测、网站云防护等。免费援助时间至国家宣布疫情结束为止，凡符合免费援助条件的单位，可随时拨打“支援团”7×24小时免费服务热线：4008136360-6，寻求援助支持。1月28日，奇安信宣布在之前承诺的于国家宣布解除疫情之前8项免费产品及服务基础上，进一步扩大捐赠范围，包括：1、向所有用于抗击本次新型冠状病毒疫情的新建医院捐赠信息化所需的IT系统安全防护和协同指挥平台（含软件、硬件）等；2、为这些新建医院免费提供网络安全及协同指挥平台的安装服务、运营服务及应急服务，免费时间截至到国家宣布疫情结束之日。

用友：捐款1000万元，启动采购供应云服务

用友公司宣布捐款1000万元，并启动采购供应云服务，驰援湖北，武汉新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心，为了助力疫情的防控和救治，用友公司决定通过用友基金会定向捐赠一千万元人民币，用于资助参与湖北疫区肺炎患者救治的医务人员。同时用友公司启动“友云采”抗击肺炎专项采购供应云服务，为医护用品供应商和医疗机构之间建立供应服务平台，以科技助力解决疫区医护用品的供应与管理问题。

同时为了疫情防控及时上报，用友公司还宣布友空间的“健康记录”免费开放，友空间面向企业及组织免费提供健康管理功能，让企业员工每日健康状况实时上报，企业管理者能够快速便捷收集汇总健康数据，实时生成报表统计。随着假期时间延长，友空间同时还提供在线办公云服务。

微软：捐赠100万元助力疫情防控 比尔盖茨基金捐500万美元加速流行病研究

1月26日，微软中国宣布向湖北省红十字基金会捐赠100万人民币，专项用以支援防控疫情和治疗疾病。同时，公司将启动员工捐款，并联合合作伙伴为相关部门持续提供云计算、数据分析及人工智能等技术支持。

微软在华各业务及技术研发团队正在积极与政府有关部门探讨如何在信息整理、数据分析和科学决策等领域提供技术协助，并向社会各界提供远程或移动办公的解决方案。

与此同时，微软公司创始人比尔·盖茨宣布比尔及梅琳达·盖茨基金会(简称“盖茨基金会”)提供500万美元紧急赠款，并提供相应的技术和专家支持，用于帮助中国相关合作伙伴加速在新型冠状病毒感染的流行病学、应急干预实施和医药产品研发等方面的工作。目前，盖茨基金会正在与国家卫生健康委员会和中国疾病预防控制中心、国家自然科学基金委员会、中国科学院下属相关研究所、厦门大学和国药集团中国生物技术股份有限公司等政府部门、研究机构和企业开展讨论，并紧急调动基金会的全球资源和专家网络，在病毒传播模式、流行病学、应急干预应对、新型冠状病毒的即时检验试剂、治疗药物及疫苗研发等领域提供资金、技术和国际合作的支持。

CityDO集团：数字乡村系统助力乡村抗击疫情

一场突如其来的疫情，让很多人的回乡团圆之路变得艰难。然而，时至今日，大家更多地把目光放在人口比较集中的城市，对农村的重视还不足。由于基础设施缺乏，农村也面临防控难的境遇。但是，要打好这一场对抗战，绝不能让农村成为遗忘的“角落”。

在德清等地的乡村，面对正在“爬坡”的疫情数字，CityDO集团·德清大数据运营公司正在积极努力着，围绕乡村的数字化、智能化建设，用“数字乡村系统”建设提升乡村治理精细度，为各村抗击病毒，排查人员来源，追踪传染风险提供强力支持。

点击该系统的“群发”按钮，可选择填写事件的类型：事前预警、事中处理或事后通知，填写告知内容，点击“发送”，就可以一键告知所有当前正在本村村界范围内的人。该功能在突发自然灾害、重大突发事件等场景中，可支持紧急疏散、通知村民等需求，为应对疫情防控期间的各类突发情况提供保障。目前该系统在德清得到广泛推广。在系统的支持下，乡村里的一切变动都尽收眼底，让管理人员做到心中有数，让老百姓多一分安心和放心。

科大讯飞：捐赠1000万元物资支持疫情防控

科大讯飞宣布捐赠价值1000万的物资支持这场疫情防控战。首批紧缺医疗物资正在奔向武汉，包括：N95口罩12857个、防护服3000套、护目镜13334个。

除了驰援武汉的紧缺医疗物资外，科大讯飞还将面向启动重大突发公共卫生事件一级响应的省市地区免费提供电子病历、智能语音外呼等技术支持，同时利用智医助理赋能基层医疗进行最基础的防范。

疫情期间，根据“适当延长春节假期，调整学校开学时间”的要求，科大讯飞向全湖北省中小学免费提供线上直播教学系统，把课堂送到家，让孩子们停课不停学。

浪潮集团：为疫区提供防疫物资开放计算能力助力企业在家办公

浪潮宣布成立集团应急工作指挥部，及时关注疫情变化，与疫区政府、相关机构紧密沟通协助抵抗疫情。了解到随着疫情发展，不止武汉，湖北省黄冈等各地均出现防疫物资告急的情况，浪潮快速行动，寻找紧缺医疗物资发往疫区。浪潮首批近10万件医疗防疫物资已从各地启运，近日陆续抵达湖北黄冈疫区最前线。防疫物资包括：医用手术防护服9000件、防护口罩18000个、医用帽子16000个、医用手套35000双、紫外消毒车30辆以及医用冰箱、生物安全柜等医用实验物资。

同时，浪潮还组织成立了IT通信运维应急团队，积极响应电信运营商应急预案，全力为疫区提供通信保障，还确保在黄冈、孝感、利川三地云数据中心业务系统的平稳运行。浪潮会持续关注疫情发展，提供后续的各项助力措施。

全国各地正众志成城抗击新型冠状病毒疫情，越来越多企业启动员工在家办公。1月30日，浪潮宣布，免费开放远程视频通讯服务、浪潮HCM Cloud、“云+”远程协同办公服务。其中浪潮云视频系统，不限人数、支持500方以下视频会议，疫情期间，浪潮云对有需求的政府、医疗、教育和企业免费提供远程协同视频通讯服务，全力支持政府在线沟通、学校远程授课，医院线上诊疗，企业视频会议等。

华为：捐款3000万元 免费提供WeLink账号

华为宣布向武汉市慈善总会账户捐赠3000万人民币，用于疫情防控。同时支撑湖北移动、湖北联通开通蔡甸火神山5G基站。

当前多地出台延迟复工通知，远程协同办公、远程高清视频工具及解决方案成为诸多企事业单位及公司的关注热点。作为支撑华为内部19万员工24小时不间断协同办公的智能工作平台，华为云WeLink智能工作平台在疫情肆虐之时，第一时间宣布免费提供1000账号及100方不限时长会议，为超过5000家企业提供优质服务，得到了包括卫健委等诸多客户的好评，有力的支持了抗病救灾工作。welink是华为的智能工作平台，旨在帮助企业在任何时候都能保持高效的协同运转，它连接团队、知识、设备和业务。从团队的角度看，它汇聚了团队协同所需要的各种服务，包括通讯录、即时通讯、邮箱、会议、保密通信、云空间、企业直播、小微助手等。

神州数码控股：发起生态联盟倾力抗击疫情

1月26日，为了支持武汉抗击疫情，神州数码控股启动紧急支援武汉捐赠行动，在与相关机构紧密沟通后，宣布发起生态联盟持续助力抗击疫情，包括提供筹建“江夏区雷神山医院”所需的电子设备、口罩等物资，神州数码控股旗下科捷将为这些捐赠物资提供免费仓储服务。

神州数码控股董事局主席兼CEO郭为表示，“责任”作为神州数码控股的核心文化之一，一直是推动其发展的原动力。长期以来，神州数码控股坚持“以人为本”之理念，不断以自主创新核心技术驱动城市智慧化发展和产业数字化转型，践行数字中国之理想。当前，众志成城抗击疫情，神州数码控股也希望能够借助自身科技能力和生态资源优势，助力早日打赢疫情防控阻击战。未来，神州数码控股生态联盟将持续关注疫情，为武汉等城市疫情防控工作提供更多支持。

滴滴：积极发挥行业主体责任，提供应急保障车队服务

滴滴公司积极提供应急保障车队服务，保障医护、群众出行。截至1月31日，滴滴在武汉市“医护保障车队”已对接7所医院的11个院区的5000余名医务工作者。武汉市“社区保障车队”的1207名司机，为402个社区的2000余名居民提供了出行服务。上海市“医护保障车队”到岗300名司机，服务覆盖浦东、静安、徐汇3个区37家医院。

滴滴积极发挥行业主体责任，启动城市的防御工作，积极做好各个城市的防御应急工作，目前滴滴在175个城市，包括北京、大连、哈尔滨等71个城市，设立防御物资保障点及消毒站点为网约车，提供口罩、防护服等设备，被司机保驾护航，为全国滴滴司机免费提供疫情专项肺炎险等等。