雅虎CEO备忘录披露重组计划：划分为三大部门

雅虎CEO斯科特·汤普森

北京时间4月10日晚间消息，雅虎CEO斯科特·汤普森(Scott
Thompson)周二发出内部备忘录，宣布从5月1日开始，雅虎将被重组为三个部门：重点关注内容的消费者部门、负责处理广告主相关业务的地区部门以及为基础设施建设提供支持的科技部门。

汤普森称：“我们最重要的任务是在核心业务中取得胜利，以寻求最新增长机会”，“在未来几天和几个星期里，部门领导人将会提供更多信息，阐明具体计划。”

以下为备忘录全文：

致雅虎员工：

对雅虎而言，现在已经到了迅速向前发展的时刻。我希望所有人都把一件事情放在最重要的位置：我们所做的一切都是为了客户，而并非为了自己。

为了能在核心业务中取胜，所有人必须把客户放在第一位。具体来说，我们必须把重点放在用户和广告主身上;用户相信我们能带来个性化的内容和通信，广告主则希望能与用户沟通。我们最重要的任务是在核心业务中取得胜利，寻求最新增长机会。

为了实现这一目标，我们将建立一个新的领导结构，围绕客户对所有活动进行组织。从5月1日起，雅虎将分成三个部门进行运营，分别是消费者部门、地区部门和技术部门，这些部门都将由既有的法人团队提供支持。这三个部门都将提供最好的客户体验，并在取得这种成果方面有着非常明确的职责。

我们新组建的消费者集团将全力以赴地致力于创造极好的、迷人的用户体验。我们的地域性地区部门将为广告主和广告代理机构提供服务，并对雅虎的全部营收负责。我们的科技团队将提供先进的基础设施和科学技术，令消费者集团和地区部门能迅速而规模化地向市场交付我们最好的产品和体验。

消费者部门

我们能否取得成功，取决于能在何种程度上向消费者提供有趣和有益的体验，让其觉得我们的服务是专门为他们而设计的。我们的消费者集团将由三个部门组成，分别是媒体、连接和商业部门，每个部门都将利用雅虎庞大的消费者兴趣数据，来向用户提供他们期盼而又应得的个性化独特内容。我们将进一步把重点放在雅虎的竞争优势上，也就是我们核心的自有和运营(O&O)消费者财产。另外很重要的一点是，我们将向每个部门都注入产品工程资源，使其更加接近于我们的用户。

——媒体部门。我们的在线媒体业务一直都是公司最明显的竞争优势。罗斯·列文森(Ross
Levinsohn)领导下的媒体部门将涵盖公司在全球范围内的所有媒体业务，这个部门拥有我们处于行业前沿的业务：主页、新闻、财经、体育和娱乐等。我们将让顶级的设计和工程人才以及各种不同的技术——如雅虎出版平台(YPP)等——与内容制作者和编辑结成密切的合作关系。列文森及其团队将继续推动我们领先的媒体体验的差异化进程，其中包括从突发新闻事件的原创内容到皇室婚礼、奥运会和美国大选等重要事件等各种体验。

——连接部门。连接部门将由沙什·塞特(Shashi
Seth)负责，涵盖联系和通知用户的各项消费者业务，如Mail、Messenger、Flickr和Answers等搜索、通信和社交业务等。对塞特及其团队来说，最重要的任务是不仅仅要关注用户今天如何搜索、沟通和在线共享，而且还要看得更远。连接团队将负责重新构想我们如何设计和交付下一代的雅虎基础体验。

——商业部门。我们将重新把重心放在商业业务上，我预计这个新成立的团队将在雅虎的未来增长中起到至关重要的作用。我们的商业团队将基于雅虎广泛的影响力和强大的消费者关系而建立起来，但其职责将超出传统的电子商务领域。这个团队的工作重心将是推升广告主和广告代理机构的投资回报率，将用户兴趣、广告主支出、消费者意向和购物行为结合起来，令广告主和广告代理机构能与用户进行沟通。商业部门的基础将是汽车、购物、旅游、就业、个人和房地产等业务。我们预计将在不久以后任命这个部门的领导者。

地区部门

对于我们三个地区的业务而言，广告主和广告代理机构都是其主要的客户和重心。我们的地区销售团队将成为广告客户的宣传力量，将听取客户的意见，让我们开发的产品符合其需求。地区销售团队必须给我们为广告主所做的一切事情都带来紧迫性和强韧的销售执行，此外这些团队还将利用我们独特而庞大的数据资源，让雅虎成为广告主与用户沟通的良好场所，从而使其广告支出能带来最好的、可测量的投资回报率。

——美洲部门将由里奇·莱利(Rich
Riley)负责，他在近年来负责领导EMEA(欧洲、中东和非洲)地区的业务，将其带上了一条营收持续增长以及市场份额和利润增长的道路。莱利将在不久以后从欧洲回到我们的纽约办公室。

——亚太地区部门涵盖许多增长最为迅速的国家，这个部门拥有许多最强大的消费产品，将继续由罗斯·特苏(Rose Tsou)负责。

——EMEA部门将暂时由该地区销售负责人克里斯托弗·帕克特(Christophe Parcot)负责，我们已着手为这个部门寻找一名新的领导人。

美洲、EMEA和亚太部门将为雅虎在其各自所在地区的营收负上全责。我希望，地区部门的领导人和团队能与列文森及其他消费者集团的领导人展开非常密切的合作，从而使其营收增长和执行的目标完全匹配起来，继续将用户和广告主放在首要的位置。

科技部门

我们的消费者集团和地区部门将继续由业内最有才能的一些科技专业人士提供支持，他们将提供先进的平台和技术，允许雅虎交付极好的消费产品。

——核心平台部门将由马克·莫里西(Mark
Morrissey)负责，该部门将提供基础的平台、技术和研究业务，从而使我们能向客户提供极好的产品。这个部门还将利用雅虎的庞大数据，以进行深度个性化和优化后的商业化进程。这个团队将领导Apt、RMX、用户数据及分析、内容优化相关性引擎(CORE)、雅虎实验室及其他重要的技术性业务活动。

——中心科技部门将继续由大卫·迪伯(David Dibble)负责，涵盖数据中心和服务工程等业务，同时还将把云基础设施团队容纳在内。

在建造现代化的可扩展平台和基础设施的问题上，雅虎已经取得了长足的进展，但为了依据客户和行业的需求来迅速向前发展，我们需要的不仅仅是可扩展技术。这是我们所作出的最重要的改变之一：我们必须让最好的一些产品设计师和工程师开发更加符合客户需求的产品。许多顶级工程师将继续建设我们的基础平台和技术，以继续提升速度和规模。但是为了确保我们真的了解客户需求及向其提供服务，我们还将在消费者集团的各个业务部门中部署顶级的设计和工程人才，为用户最喜爱的雅虎产品提供直接的支持，从而确保我们所交付的每种产品都能更快地提供和更加符合客户需求。

企业职能

我们主要的企业职能将继续为这些新部门提供支持。财务、司法和人事部门仍将分别由CFO蒂姆·莫斯(Tim Morse)、迈克·卡拉汉(Mike
Callahan)和首席人事官大卫·温德利(David Windley)负责领导。由于我们正在寻找首席营销官人选的缘故，潘尼·鲍德温(Penny
Baldwin)将临时担任企业营销和通信团队的负责人。约翰·克雷默(John
Kremer)将领导一个新成立的转型团队，负责确保我们的重组计划及相关组织变动能得到完全的执行。

首席产品官布莱克·埃文(Blake
Irving)已决定从公司离职，未来几周时间里将与新的负责人们密切合作，以确保实现顺利的过渡。他为过去两年中雅虎产品战略和执行的进步作出了重大的贡献，我知道你们也将跟我一样希望他未来一切顺利。

在未来几天和几个星期时间里，部门领导人将会提供更多信息，来阐明如何带领各个部门继续前进的具体计划。在展望雅虎未来时，我们所有人都必须牢记一点，那就是时刻都要把客户放在第一位。我们在市场上能取得胜利还是遭遇挫败，到最后都只能由我们的客户来决定。

我盼望着在周二的全体会议上与你们进行对话。如果在召开会议以前有什么问题，请查看Backyard上的信息来寻找问题的答案;如果没有看到答案，那么可以在Backyard上提出问题，或者也可直接向领导团队发送电子邮件提问。

斯科特·汤普森