设备商协助电信运营商做好补救、防护措施

4月20日8时2分在四川省雅安市芦山县发生7.0级地震。地震发生后，通信设备制造商华为、中兴通讯、上海贝尔等企业都在第一时间作出反应，采取有力措施全力配合电信运营商尽快恢复地震灾区通信。

针对可能出现的堰塞湖对传输网的影响，以及基站逐步恢复和大量救援人员进入对话务网的影响，结合汶川地震及舟曲泥石流灾害保障经验，中国移动已协调爱立信、华为、中兴等设备厂家，从无线网、核心网、传输网、数据网等方面，提前制定了光缆设备储备、载频软硬件扩容、核心网负荷均衡、无线参数优化等应急预案，为可能出现的突发事件做好了充分准备。

上海贝尔全力保障雅安通信生命线畅通

地震发生后，上海贝尔在第一时间迅速启动了应急预案，成立了以董事长党委书记总裁袁欣为组长的通信应急抢险保障领导小组，配合三大运营商保障雅安通信生命线畅通，突显了在灾难面前央企的中坚力量。

地震当天中午，上海贝尔销售和工程技术人员已经在中国电信、中国移动、中国联通省公司应急办公。公司总部专业人员坚守各自的岗位提供远程值守和应急响应。

地震发生以后，所有通信大面积阻塞，话务接通成功率很低。上海贝尔迅速成立了应急小组，通过微信、QQ等手段安排部署相关工作，销售人员第一时间与各运营商省公司、雅安及周边地市公司用户取得联系，了解情况，迅速进入应急响应工作状态。

应急保障小组紧急通知呼叫中心，四川所有用户的申告优先处理，并马上联系各专业进行紧急技术支持，申告级别提高到紧急级别。为确保电话畅通，上海贝尔安排交换专业的骨干专家迅速部署。地震当天9：30开始监控四川长途局和包括四川在内的全网HSTP的运行状态和话务负荷。同时安排四位研发专家和硬件专家做好远程支持准备。10：00安排专家到运营商网管进行支持。安排专家乘坐当日的航班赶赴成都进行现场支持。针对雅安城区传输设备，上海贝尔安排3名数据产品工程师远程进行ATM设备的检查，并安排5名传输专家进行设备检查和和技术支持。此外上海贝尔还积极准备相关备件以备现场急需。

上海贝尔将继续安排人员现场值守，配合并保障三大运营商、党政专网的抗震救灾抢险部署;同时继续密切关注灾区现场设备的动态，检查人员、车辆、备件等应急抢险的各项准备，严正以待确保通信生命线畅通。

中兴通讯成立“芦山抗震救灾指挥部” 首批通信抢险设备已连夜抵达成都

4时20日四川省雅安市芦山县发生7.0级地震，再次牵动全国人民的心。震区大量基站中断，通信受阻，承建了四川多地通讯网络的中兴通讯当日上午迅速成立“420抗震救灾指挥部”，提出灾情就是命令，时间就是生命，抢险救灾是企业义不容辞的社会责任，中兴通讯将全力参与震区的通信保障。

曾多次参与并指挥汶川地震、海地地震、日本地震等国内外通信抢险的中兴通讯执行副总裁邱未召，任中兴通讯本次抢险总指挥，高级副总裁曾学忠和徐慧俊任副总指挥，下设物流、产品、工程、终端等多个应急小组统一行动。

邱未召表示：“地震抢险不亚于一场与时间赛跑的战役，刻不容缓。这个时候，通讯网络就是道路救援外抢救灾区人民的第二条生命线，我们必须全力以赴保障灾区的通讯网络畅通，协助政府的相关抢险工作。”据悉，中兴通讯协同国内运营商连续24小时进行通信抢险保障，建立起从总部指挥到灾区一线人员、后方物流运输的立体抢险架构，并各就各位投入到抢险救灾工作中。

在灾区一线抢通方面，中兴通讯已在成都成立了超过110人的应急通信保障小组，中兴通讯成都办事处组织当地员工及合作方员工至少30人以上参与到现场通信抢修，涵盖无线、传输、数据等产品设备。另有百余名工程师随时待命，根据前方情况可以随时开赴一线。

中兴通讯在当地的大部分设备经受住此次强震，运行正常。针对部分受损网络，中兴通讯进行了24小时连续抢险。截止21日零点，中兴通讯在震区承建的145个中国移动TD基站中的21个断站，已恢复13个基站通信，抢通率超过60%%。中兴通讯在震区承建的340个中国电信CDMA基站中的70个断站，已恢复17个基站通信。

宝兴是此次地震受损严重地区,
中兴通讯和中国电信抢险突击队于21日凌晨1点38分将宝兴县灵关镇通信故障抢修成功，该镇已恢复通信。21日上午11点，宝兴全县的部分CDMA网络和固定电话网络恢复正常。

为了确保通讯紧急物资到位，中兴通讯物流系统已建立空运、汽运全运输体系，并连夜排点发货。第一批紧急救灾物资Gota集群通讯指挥台已经于21日凌晨03：36抵达成都双流机场，第二批紧急救灾物资定于21日上午11：10抵达成都双流机场。据悉，中兴通讯GoTa集群调度系统的一项很重要的业务就是应急通信，在当年汶川地震和国内外多次抢险救灾中表现出色。GoTa集群调度系统作为本次抢险救灾的急先锋，今天会尽快运到现场，开通集群调度业务，投入到现场的抢险救灾和指挥调度。同时，中兴通讯已准备好具备集群调度功能的GOTA成品手机7000台，其中已有2000台在四川，中兴通讯将根据前方实际需求，及时发往震区。

同时，中兴通讯后勤保障系统针对灾区紧缺的药品、食物和帐篷等物资已开展采购和运输，目前中兴通讯已紧急采购500顶帐篷发往成都，并将尽快运到震区。

曾参与过国内外各种灾难救助的中兴通讯表示，政府、企业、机构、社会和每一个人的集体参于和各自力量发挥，都可以更多地救助到灾区人民，通讯保障是中兴通讯力所能及的事，也是我们义不容辞的责任。