南方英特空调：集成应用实现零库存

南方英特空调有限公司常务副总经理江东

江东：在信息系统支持下的拉动式生产模式，对市场反应快，实现了公司的高效率和零库存。

如今，各个行业和企业都在大力推进信息化建设，以汽车行业为例，汽车行业的信息化不仅包括各整车生产企业的信息化建设，更需要其产业链上的各中小型零部件生产厂商共同推进。而作为汽车产业链上的重要组成部分，信息化究竟能给这些中小企业带来多大收益呢？下面有一组数据可以说明问题：库存资金占用减少了240万元；在制品周转天数由原来的5天缩短为2天；人均产值由原来的91万元上升为117万元，增加了28.6%%；生产成本下降了10%%；企业管理成本下降了45万元；按期交货履约率达到100%%。这是南方英特空调有限公司常务副总经理江东日前接受《中国电子报》记者采访时，列举的一组数据。江东告诉记者，在信息系统支持下的拉动式生产模式，对市场反应快，实现了公司的高效率和零库存。

信息化建设进入整合阶段

南方英特空调有限公司成立于2000年11月，由中国南方工业汽车股份有限公司(CSIMC)和澳大利亚空调国际有限公司(AIGL)合资组建，2002年4月正式投入生产，公司主要从事车用空调系统、车用发动机冷却系统等系列产品及相关配套零件的设计、开发、制造及销售。公司目前已经为长安之星、长安福特蒙迪欧、马自达3等车型进行了配套，并为美国福特FCSD、美国克莱斯勒成功配套水箱和冷凝器。

作为整车厂商的配套企业，南方英特公司的信息化建设也经历了从不了解到开始运用，再到深度扩展，再到企业信息化整合的一个由点至面、由浅至深的过程。从起初进行信息化建设开始，通过不断优化、升级、扩展和升迁来完成公司整体信息化的建设过程。江东告诉记者，在公司成立之初，他们其实可以说是从零开始了解信息化，当时仅有的几台电脑只用来进行简单的电子表格处理，通过其进行仓储管理、财务管理以及手工报表。2004年以来，随着业务的发展，为了满足业务本身的需要以及配合客户对公司业务的信息化需求，公司开始了一些局部的信息化建设，如在财务管理方面应用了K3ERP的财务模块，在产品设计方面部署了C3P系统等，这可以说是进入了信息化的关键应用阶段。而从2006年开始，公司的信息化建设进入了扩展应用阶段，在关键应用的基础上，公司不断扩展应用内容，并逐渐实现基于流程导向的管理模式，如ERP、MES等集成化信息系统。如今，公司的信息化建设将进入整合应用阶段，在不断扩展信息化应用基础上，公司正尝试整合整个业务系统(如ERP、MES、PDM的集成)，以提升企业信息化和业务本身的融合，从而全面提高企业管理和业务运行效率。

信息化打通产业链

对于许多企业尤其是中小企业而言，信息化建设的投入与产出的效益比例不高往往是影响企业IT投入的关键因素，但南方英特空调的信息化建设则起到了事半功倍的效果。江东告诉记者，信息化为公司带来了非常好的效益。如优化了物料管理，大大减少了企业库存，使库存资金占用减少了240万元，在制品周转天数由原来的5天缩短为2天；提高了劳动生产率，使得人均产值由原来的91万元上升至117万元，增加了28.6%%；生产成本下降了10%%；通过财务管理，有效加强了企业生产经营环节成本控制，提高了企业的资金利用率和资金周转速度，提高了企业赢利水平，使企业管理成本下降了45万元；按期交货履约率达到了100%%，大大提高了客户满意度。在信息系统支持下的拉动式生产模式，对市场反应快，实现了公司的高效率和零库存。

江东介绍，公司前段时间引进的MES系统就是一个典型的案例。由于南方英特空调公司主要从事车用空调系统、车用发动机冷却系统及相关配套件等系列产品的设计、开发、制造和销售，其生产模式是一种典型的客户订单驱动的组装车间生产模式，没有使用MES系统前，客户订单的生产进度、生产的进度信息反馈不及时；生产线现场异常事件反馈及处理缓慢，影响生产的正常进度；生产过程的质量信息采集不及时；无法准确获取生产线工人的状态和工时信息等现象时有发生。从而造成生产效率比较低、制造成本较高、产品质量不能得到较好的保证。

公司实施MES系统后，首先实现了生产过程信息传递的电子化，目前70%%以上的车间信息传递已经通过电子化的手段，加快了信息传递速度，提高了沟通效率；其次，生产过程的透明化减少了生产管理过程中的非增值作业，每条生产线都能够及时输入进度信息，生产调度员就可以在系统中直接查询到各个产品装配、零件加工的进度和状态；此外，通过关键质量信息采集与分析，能实时了解生产质量信息，从而实现对生产现场质量的及时控制，可以减少浪费，提高了管理水平。

作为汽车制造产业链上的供应商，与客户的信息化建设同步也是南方英特空调公司面临的重点工作，据江东介绍，在这方面，公司通过与客户EDI系统集成导入ERP系统，以及MRP与供应商管理平台的集成，多个系统整合实现了信息的精确计算和快速传递。

信息化标准待建立

如今，在企业尤其是中小企业开展信息化建设过程中，面临的最大问题是面对公司的快速发展，如何发挥信息化的推动作用。江东告诉《中国电子报》记者，对于中小企业而言，企业的发展成长可以通过多种渠道实现，如通过业务模式的创新、产品技术的创新，或是通过对各种资源(人才、品牌、市场、专利等)加大投入来实现，而没有强有力的证据来证明信息化能够直接为企业带来效益。中小企业今后的工作重点还在于如何将上述的集中渠道与信息化相结合，从而提供更强有力的方法和手段。

对于当前的信息化建设，他认为，应当发挥政府的引导与推动作用，积极营造企业信息化建设的良好外部环境。如首先要加强政策导向，健全信息化法律保障，尽快颁布与完善相关的信息化法规和政策，明确信息化建设的统一目标、相关技术标准与信息规范，不断加大政府政策的引导与扶持力度；其次，还要积极投入资金，完善网络基础设施建设，这也是中小企业进行信息化建设的前提；此外，还要建立工业制造设备、数控设备的国家协议标准，使广大企业实现低成本、高效率的集成应用。