神州数码解医疗信息化“资源调配”难题

医疗行业是关系到人民生活质量的一个重要行业，也是国家一直关注的重点，医疗信息化的建设工作更是医改的重要方面。然而，截止目前，大多数医院的资源的调配环节还相当薄弱，医生与护士之间缺乏有效的合作，这就不可避免地影响了医院的诊断效率、准确度，给患者就医带来不便。

日前，神州数码结合其在医疗信息化领域的成功经验，融合自主研发的行业应用软件，推出了独具协作理念的医疗信息化解决方案，全面提高医院的整体素质和医院工作人员之间的沟通情况，为患者提供高效、便捷的就医体验。

合理配置医疗资源是“协作”重点

随着人民生活水平的提高和保健意识的增强，对医疗卫生机构的服务要求也在不断提高。与此同时，各大医疗机构不断完善各类硬件设施和服务水平，信息化建设及应用水平也取得了长足的进步，但在如何更加高效实现内部协作方面始终得不到有效解决。截止目前，医疗机构卫生资源配置不合理的现象仍然存在，群众看病难、看病贵的问题仍很突出。

“我们医院拥有许多业内高级专家，医院配套设备也很先进，很多患者慕名而来，所以会经常出现患者挂不到号的现象，虽然医院也通过多种办法来解决这个问题，如实行预约挂号等措施，然而效果难尽人意，也造成了一定医疗资源的浪费。”某医院工作人员说。

同时，也有专家指出：“信息技术为中国医疗提供合理调配、发挥有限资源最大价值的机会。从这点上讲，预约挂号已是当务之急。通过网络等先进技术实施预约挂号是医疗服务信息化的一项具体应用，这对方便百姓就医、提高医疗资源利用率，进而解决就医难具有深远意义。”

另外，随着国内慢性病患者的不断增加。如何为患者建立完善的病例档案及跟踪服务系统，也对医疗信息化建设提出了挑战。如何合理配置资源并对患者进行分流，已然成为医疗行业当务之急。

神州数码“协作式”医疗解决方案解渴行业需求

作为中国最大的整合IT服务提供商，神州数码借助多年的医疗行业实施经验，不断推进我国医疗行业信息化建设的进程。融合神州数码最新行业探索成果---“医信通”及思科“协作”理念，打造了崭新的“协作式”医疗解决方案。

记者在采访中了解到，该方案与时下的行业解决方案最大的不同就是医信通的应用。神州数码方面介绍，医信通最大限度得借助了UC统一通信的平台，解决了医院内部医务人员的医疗通讯业务，并结合医院业务为医院提供患者关怀。

医信通平台架构

融合了医信通的神州数码医疗信息化解决方案可实现如下功能：

1、打造完美的就医体验

神州数码医疗信息化解决方案解决了患者“看病难”的诸多问题，可提供预约挂号就诊提醒、预约检查、检验患者预约提醒、体检结果领取提醒等等。而借助该方案还可实现医疗资源的有效配置，增强医生与护士之间的协作，减少病人的等待时间和减少调度冲突，为病人提供更加良好的医疗环境。这些都保证了医疗机构可以为前来就医的病人提供更好、更和谐的服务。

2、全面提升医疗效率

神州数码医疗信息化解决方案能够帮助医疗机构建立完整的医疗信息系统，借助统一通信平台改变医院办公工作模式，实现随时随地的医生与护士之间快速反应，为病人提供及时、高效的医疗服务。这不仅为医院带来通讯费用的节约，其高度的移动性也使医院内、外部的医疗专家资源都得到了更加充分的应用。

同时，该解决方案还可实现任务分配功能，合理安排工作人员任务，促进提高工作人员管理水平，并对医疗信息实现安全管理，实现主动控制、实时检测、及时报警。

神州数码医疗信息化解决方案，实现了医务人员安全、可靠、便捷的沟通与协作，“随时、随地、随需”的为患者提供更高效的医疗服务。同时，该方案的实际运用效果，也为中国医疗信息化建设找到了方向：最大限度实现协作功能，达到医疗资源的合理配置是信息化建设成功与否的关键。