钉钉发布教培解决方案 加速教育全链路数字化

8月17日，钉钉联合支付宝在杭州召开“未来教培钉峰会”，宣布推出教培产品解决方案，覆盖招生引流、在线教学、教务管理、缴费收款、家校服务及办公协同等场景，赋能中小教培机构在后疫情时期摆脱困境，实现业务新增长。

（阿里巴巴合伙人、钉钉教育负责人方永新）

据统计，中国的教育培训机构过百万家，其中95%以上是中小规模。受疫情影响，教培机构普遍面临生源流失、开课难及退课、退费等经营难题，中小规模的教培机构更是首当其冲。

钉钉教培产品解决方案基于钉钉基础平台打造，最新推出在线课堂、教务管理等产品及招生引流方案，覆盖课前的招生引流、教培支付，课中在线直播教学和课后的家校服务等场景，为教培机构的管理、经营全链路数字化提供基础设施。

全新教培产品上线，在线教学、管理协同一个钉钉

当在家上课、在线办公渐为常态，教培教学线上化成为必然。不同于校园在线上课，教育培训的教学场景更多样，对在线课堂的功能性要求相应更高。钉钉在线课堂支持从“1对1”到“1对99”等多种上课场景，满足不同场景的教育培训需求；并提供在线黑板、课件播放、举手等丰富互动工具，老师可随时随地与多名学生面对面互通。

（阿里钉钉副总裁傅徐军发布教培产品解决方案）

在保持线上课堂高效性的基础上，钉钉在线课堂还深度还原了教室上课的教学体验。通过在线黑板工具，老师可以导入图片、PPT和PDF等各类课件，以及在黑板或课件上直接勾画板书，并支持外接手绘板，用笔书写更顺手；提供举手、粉笔等互动工具，台下听课的学生通过举手也可以上台。

针对教学管理耗时耗力、占用老师过多时间精力等问题，钉钉教务管理提供排课、消课、课前提醒、课后点评和学员课时管理工具，提高学校运营效率，实现“教务在线”，例如消课有照片自动记录时间和地点，无需线下再人工统计、做表格。教务管理还支持数据看板，全校学员续费情况、学员到课率、老师点评等自动生成报表，机构运营状况一目了然，实时掌握学校业务进展。

整合阿里生态能力，输出教培数字化闭环

支付宝联合钉钉研发推出的教培经营全链路解决方案也正式亮相，包含教培收单解决方案、支课堂钉钉群插件和支付宝营销投放解决方案三款新产品。

支付宝新教育业务部产品总监王志伟介绍，支付宝在钉钉全面开放了场景支付入口，如教培班级群收款和对公收款场景，用户可在机构的钉钉群快捷下单支付。另外，花呗产品能力升级，提供花呗月月付、先学后付等能力，可以降低用户第一次下单的决策成本。而商户储值卡，也能够让商户推出充值送课、充值享折扣等自发性的营销活动，更好的帮助机构经营锁客。

通过持续整合阿里生态经济体内的优质产品与服务，钉钉正在向教育行业输出更为简单、高效的工作与学习方式。连通支付宝后，钉钉教培产品方案“人财物事”中“财”这一环节的能力将得到有力补充，打通业务流和现金流的割裂。此外，钉钉联合口碑打造的招生引流解决方案也对外亮相，打造教培机构经营管理的数字化闭环。这也意味着教培数字化迎来捷径。

据悉，钉钉还宣布提供价值亿元补贴，免费开放在线课堂、教务管理等产品给教培机构使用，并与生态伙伴联手在生源拓展、成本控制、教务管理、在线开课、家校服务等方面提供多项优惠措施，技术普惠推动教育行业数字化。

业界专家认为，教培产品解决方案推出后，钉钉在教育赛道的业务布局已形成大闭环，从校园到家校到教培，覆盖教学全链路，为教育提供数字化基础设施；而对教培行业来讲，基于钉钉五个在线的基础能力和在K12领域已有的产品能力，教培机构在钉钉上实现内部办公、管理协同和经营运转的全链路闭环，并且延续了普惠思路，也势必大幅降低教培机构数字化转型的门槛。