双11网购，上海移动提醒您要谨防这些网络诈骗!

又到了一年一度的“双11”购物狂欢节，人们积蓄已久的购物热情瞬间被点燃。而正当我们正沉浸在这个“剁手节”之际，背后却有一大波处心积虑的通讯信息诈骗犯向我们靠近，他们打着“双11”的旗号进行各种诈骗，威胁我们的财产安全。上海移动解读了六类相关诈骗案例，提醒大家在双11“血拼”时，要有防范意识，避免财产安全损失

案 例 一

伪“红包”“优惠券”

隐藏恶意链接

最近，一个名为“双十一现金红包”的恶意链接强袭朋友圈，不少网友中招。朱先生称，这个红包对支付平台一系列标识图案进行全面复制，他打开之后和某个大型支付平台的服务页面一模一样，点进去后，页面跳转，一看就不是官方网页。这时朱先生的手机安全系统发出预警，称该网站是高危网站，他才反应过来。

上海移动提醒：

此种骗局用所谓“红包”、“优惠券”发放等手段，套取用户账号和银行卡信息。慎点此类红包领取链接，接到此类信息如有疑问，可拨打电商或第三方支付网站官方客服咨询确认。若不慎点击，应第一时间关闭手机网络，修改网银、支付平台等重要账户密码，并通过安全软件查杀木马病毒。

案 例 二

随意扫描二维码

木马病毒盗取个人信息

李先生看中一款液晶电视，对方说，交易时使用二维码支付可便宜200元。随后，李先生通过手机支付平台扫描对方提供的二维码，进入支付界面，输入银行卡账号和密码后点击支付。第二天，李先生发现银行卡被盗刷。

上海移动提醒：

不法分子将木马病毒下载地址隐藏在二维码中，诱骗消费者扫描，骗取持卡人银行卡信息，盗刷卡内金额。因此，网购时一定要和商家确认二维码的真实性，不明来历的二维码千万不能扫，以免受到不必要的损失!

案 例 三

发货失败要退款

遥控转账或发退款链接

秦先生在网上抢购到一件价格超低的品牌风衣。第二天收到短信：“亲，您在网站购买的商品因系统审计导致发货失败，请联系客服：400***办理退款”。秦先生按照短信上显示的电话回拨。该“客服”称，因第三方支付平台负荷过大造成系统崩溃，无法退款，只能用银行卡进行退款。随后秦先生来到银行ATM机，按照对方要求操作。操作结束后，发现卡里少了4000多元。

上海移动提醒：

不要接受任何来路不明的客服人员以各种理由提出的退款要求，不进行汇款操作，不要点击其发送的任何退款链接，不向其提供自己的身份证号、银行账号、网络支付平台账号等重要信息。

案 例 四

“低价”诱骗消费者

进入钓鱼网站进行支付

李女士找到一个打着价格超低的品牌名表专卖商铺。店内人员告诉她，他们有内部渠道拿货，比其他店铺便宜，因不是官方价格不能公开，所以不能使用第三方支付平台，必须使用他们自己的平台。随后，店长发来一个网址链接，让李小姐按照网页提示直接付款。李小姐打开网页后，登陆网上银行，填写完验证码进行支付;几分钟后，她收到银行的短信：卡被扣掉8000多元。

上海移动提醒：

消费者在选购商品时，不要被所谓的“低价”诱惑，要对所购商品及价格进行甄别;在网上选购商品时，也要注意核对网站域名;对陌生人发来的商品链接要提高警惕，谨慎打开。

案 例 五

冒充网站客服

套取消费者银行卡信息

沙女士浏览网页时相中一件衣服，拍下后用网银支付的形式付了款。当时，电脑网页上显示付款已成功，但随后沙女士接到一个陌生电话，自称该店铺的客服工作人员，说是下单没成功，需要重新下单，并发来一个链接。随后，沙女士根据“店铺客服”提供的网址重新下单，并在该网页上填写了银行卡的相关信息。第二天，沙女士发现银行卡内的一万元现金消失了。

上海移动提醒：

不要随意相信自称购物网站客服的陌生账号，不要轻易相信自动弹出自称客服的对话框。遇到类似问题要及时与官方客服进行核实。其次，遇到自称购物网站客服打来的电话，可以回拨过去进行查证。一般正常电话都有官方的语音提示，如果是诈骗电话，一般显示为空号，无法接通。

案 例 六

“中奖”“免单”信息

暗藏诸多陷阱

江先生较少网购，却经常接到一些冒充购物网站发来的“中奖”信息。连续两年的“双十一”过后，他都收到过骗子冒充购物网站发来的短信，称“庆祝交易额超过数百亿，随机抽选幸运购物者”，并称“您已中笔记本电脑和十万元现金大奖”。江先生曾出于好奇回复短信，所谓的网站客服人员要求他先交近万元的税款，才能送大奖。

上海移动提醒：

收到所谓的“中奖”“免单”信息后，消费者需仔细甄别，要详细了解活动规则，不轻易汇款、转账。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况时一定要谨慎，当心受骗。

“总结了以上骗局，我们得出一个结论，我们的个人信息被泄露了!”上海移动的工作人员表示。为此，大家需谨记三个“一律”：第一，接电话，不管你是谁，只要一谈到银行卡，一律挂掉;第二，所有短信，但凡让你来点击链接的，提供验证码的，一律删掉;第三，微信、短信不认识的人发来的链接、二维码、一律不点。