IBM软件集团全球战略与技术副总裁KristofKloeckner：

如果说IT硬件设施是企业信息系统的骨架，那么软件就是灵魂。中国软件产业正在崛起中壮大，在壮大中寻求转变，这是一块全球软件厂商必争的领土。如果IT市场的竞争被形容为“没有硝烟的战争”，那么软件市场的竞争则显得更为悄无声息，谁能切实地帮助企业改善业务流程，提升效率，谁就能在中国软件市场分一杯羹。在这场残酷的竞争面前，无论国外软件巨头还是国内软件新秀，都得拿出点真功夫才行。

与微软这样的软件厂商提供的产品不同的是，IBM把软件定位为了一种服务，IBM称“软件所推动的不只是硬件，还是业务流程”。在过去5年里面，IBM有50多起比较重要的收购案例，这些收购帮助IBM软件部的业务快速增长，并形成了五大品牌，涵盖了软件服务所涉及的方方面面，这也是IBM可以梳理一个企业脉络的根本所在。对于IBM软件的发展战略，IBM软件集团全球战略与技术副总裁KristofKloeckner接受了《中国电子报》记者的采访。

记者：目前并购式生存已经成为巨型企业必做的功课，IBM从硬件转向软件，再转向依托软件作为工具的咨询服务的环节中存在众多的并购案例，IBM软件业务是否会延续“并购”来不断发展呢？ 2008年对IBM的软件业务来说有两个发展方向，一是在软件核心技术层面完善中间件产品整体解决方案能力；二是在行业延伸触角，扩大专业领域的份额。这两个目标的实现是否都会依赖“并购”？

KristofKloeckner：IBM根据客户需求提供软件服务，帮助客户有机地发展，并辅以并购来弥补业务领域空缺，这是IBM软件的发展战略之一。IBM软件在过去已经有50多项比较重要的收购。这些收购能够帮助我们的客户，也可以帮助IBM软件业务快速增长。事实上IBM在选择收购和整合收购进来的产品与团队方面，是非常有经验的。我们会很仔细地根据客户的需求和市场的发展与时俱进地、仔细地选择我们所需要的新技术和产品，加入到我们的五大品牌里面。与此同时，我们也会把团队保留下来，并做好文化方面的融合。所以IBM所做的收购在过去这么多年都是非常成功的，收购的团队基本上也都与IBM战斗在一起。

记者：在SOA和虚拟化影响到IT架构的时候，21世纪企业的计算模式是什么样的？中国IT企业应该如何面对网络变革下的企业市场？

KristofKloeckner：顺利地进行业务增值、创新和转型，企业需要打造面向21世纪的企业计算模式的基础架构，SOA和虚拟化将是其中的核心技术。IBM正是SOA和虚拟化两大领域的佼佼者。不仅如此，IBM在基础架构所涉及的主要领域都拥有强大的领导地位，还可以为企业提供规划和咨询、设计和实施以及运营和维护全方位服务。

记者：IBM在推动和实现SOA方面有什么具体举措？

KristofKloeckner：IBM每年在SOA方面投资超过10亿美元。目前，IBM也在积极和政府教育部门合作，积极进行各项开发研究工作。IBM今年与中国教育部联合设计了SOA课件，包括面向服务的应用整合实践，面向服务和开源技术的应用与开发，大型企业信息系统非功能架构基础，SOA和实用案例等为大学SOA教育做准备。同时，IBM联合西安交通大学共同投入中国教育部投资的专门研究基于IBM开源和SOA平台上的SOA解决方案项目。这些措施将和IBM的大学支持项目一起，帮助中国培养SOA和软件业的未来栋梁。

记者：IBM软件如何应对来自甲骨文和微软等对手的竞争？在甲骨文和微软中国策略越来越中国化、总部给予的支持力度越来越大的背景下，IBM软件如何应对？

KristofKloeckner：IBM专注于做中间件，而不涉及应用软件领域，这是我们和这两家厂商不同的地方。IBM软件不仅能为客户提供安全的开放式可扩充基础架构，还能够帮助其轻松实现IT系统的启动、管理和扩展。IBM软件几乎遍布中间件市场的各个领域，从通用关系数据库到在线交易处理，再到面向企业的新型社会网络功能等均包含在内。IBM软件能为用户提供业务整合能力，我们并非仅专注于每项业务的零散部分，而是为客户提供全面整合的解决方案。

记者：创新一直是IBM发展的原动力，IBM软件业务在创新方面进行了哪些工作？

KristofKloeckner：2008年，创新和全球化仍是影响中国发展的重点议题。“成就中国创新”是在企业层面、产业层面以及社会生活等各个领域推动创新，进一步在中国让创新落地。同时，我们希望能够帮助中国这个新兴市场，增加其对世界经济的影响力，从而“缔造全球价值”。IBM希望协助中国企业更好地奠定扎实的价值基础，帮助中国打造服务经济的高价值人才，从而提升中国的国际影响力，塑造其全球经济价值标杆的地位。面对未来的发展趋势，IBM今年确立了三大发展战略：成为全球整合企业的典范，专注于开放的科技和高价值的解决方案，为客户带来整合与创新的价值。在三大创新战略的主导下，IBM加强了全球覆盖与部署，凭借全球整合企业的模式将丰富的资源转化为强大的实力，将自身打造成为一个可靠的基础架构提供商和技术的领导者，也使IBM能够为客户提供独一无二的价值。IBM软件、硬件、科技服务和企业服务四驱业务，使IBM能帮助客户在业务和IT层面协同创新。