实达科技：软件“以民为本”

在实达科技(福建)软件系统集团有限公司(以下简称实达科技)，《尚书》中的一句话——— “民为邦本，本固邦宁”被写进了公司企业视觉形象识别系统(CI)。实达科技副总裁、福建本部总经理黄文灿说，实达科技所开发的医保软件、养老软件、就业软件涉及老百姓的切身利益，这些系统帮助政府解决老百姓的困难，方便老百姓的日常生活。

“全民参保”带来市场商机

黄文灿介绍说，实达科技业务涉及劳动和社会保障领域、医疗卫生领域、公安领域三个行业的信息系统建设。
最初，实达科技的产品只是单一的医疗保险管理系统，后来随着市场需求的变化，特别是实达科技紧跟市场的脚步，产品发展到涵盖医疗、养老、工伤、生育和失业等五大险种和就业的系统，他们还开发了医院的医疗系统、影像系统及公安领域的公安出入境系统等。
过去，实达科技公司业务仅局限在福建厦门，现在则扩展到全国7个省近100个地市。黄文灿告诉记者：“我们的系统从只为城镇职工医疗保险服务，扩展到为城镇居民、未成年人及外来农民工服务，并进一步发展到为农村居民提供医疗保险服务。现在国家提倡全民参保，无疑会进一步扩大实达科技的市场机会。”
为什么实达科技能占据较大的市场份额呢？据了解，实达科技是全国仅有的9家原劳动和社会保障部认证的双核心平台企业之一，也是福建省唯一拥有该项资质的企业。2003年的2月，公司获得系统集成二级资质认证，2003年5月，公司通过ISO9001∶2000认证，2005年公司获得CMM3认证。2007年福建省的软件技术研发中心、厦门市卫生信息化工程技术中心设立在实达科技公司。
从实达科技公司的核心业务来看，社保业务已经覆盖全国7个省份的50多个城市，其中福建、山西、湖南是省级的项目。实达科技的医疗产品在福建大部分医院获得应用，并已推广到河北、广东等省。实达科技的系统所服务的人群已经超过1.5亿，包括这些人的医保、养老、工伤、生育和失业保险，平时的就诊看病，招聘就业等等。此外，实达科技与原劳动和社会保障部合作，为全国3000多家技工学校建立了一个电子注册和学籍管理平台。该项目的成功实施意味着实达科技具备了实施全国性项目的能力。另外，公安出入境系统也已经在全国13个省份使用，数据库中已经有几千万人次的出入境记录，在2008年北京奥运会期间，这套系统将发挥巨大的作用。

瞄准增值业务

除了市场占有率，实达科技的另几个方面在全国也是比较领先的，厦门的医疗保险系统是全国最早采用实时大型数据库的，也是目前运行时间最长的医保系统，1997年上线一直到现在都在运行。在内蒙古，实达科技最早开发了“五险合一”的软件。福建省的全省医保联网在全国也是绝无仅有的，在福建省内异地之间可以直接使用医保卡或者社保卡刷卡看病，不用手工报销。在合肥，实达科技采用政府的核心平台规范，较早把劳动和社会保险两库合一。
黄文灿说，今后，他们将继续走专业化的道路，公司的业务专注在民生上，同时，整合劳动和社会保障及医疗服务资源，发展衍生新业务，针对公司已经为之服务的1.5亿人群，近百万家的参保单位，继续为他们提供增值信息业务和以软件为核心的软硬件结合的高科技产品，提高公司的收入。不过他强调，增值服务涉及用户的个人隐私，也关系到信息安全，必须慎重处理。
他告诉记者，根据国家在劳动保障医疗行业的投入，未来5年，实达科技的营收每年将保持50%%的增长，其中在劳动保障领域将拥有全国15%%的市场份额，在医疗卫生和公安行业将占有全国10%%的市场，并实现未来三年业务累计利润5000万元的规模目标。
他强调，实达科技一贯强调创新，自主研发了多个平台工具，包括ST-ESB、ST-RPT、ST-EAF等等，他们利用这些平台工具快速为用户建立一套稳定高效的信息系统。
据初步统计，实达科技自主研发的软件产品达30多项，产品已经在国家版权保护中心进行登记，拥有自主的版权。其中医保软件被科技部列为重点成果推广项目，被福建省卫生厅评为科技进步一等奖。
实达科技所开发的医保软件、养老软件、就业软件涉及老百姓的切身利益，这些系统帮助政府解决老百姓的困难，方便老百姓的日常生活。现在国家提倡全民参保，无疑会进一步扩大实达科技的市场机会。