海尔马立明：决战高端，抢占制高点

7月9日，由中国电子报社主办的2010年中国家电•消费电子品牌竞争力中期评价报告发布会在青岛举行。主办方联合中国电子视像行业协会、北京中怡康时代市场研究公司等多家单位对2010年上半年我国家电•消费电子行业整体运行情况进行了分析评价。主办方认为，在融合、节能、创新成为家电•消费电子市场主旋律的情况下，下半年国内企业会在创新产品上积极寻求突破，全行业将迎来新一轮市场机会。

图为：海尔冰箱中国区产品管理部长马立明演讲。

马立明：

尊敬的各位来宾，新闻媒体的各位朋友大家下午好!

下面由我为大家发布一下今年海尔集团的一些变化，我要讲的是卡萨帝冰箱引领全球消费趋势，为什么这样讲，目前整个海尔正在实施我们全球化品牌战略，我们也希望创造一个被全球消费者认可的全球品牌，今年根据世界著名消费市场研究机构欧瑞国际发布的最新数据显示，海尔在世界白色家电中品牌跃居第一位，全球的市场占有率5.1%%，这是中国的白色家电首次成为全球的第一品牌。而且按照品牌的份额统计，海尔冰箱以10.4%%的份额占有率继续蝉联第一，同比增长了4.1个百分点。按照制造商排名海尔冰箱公司以12.4%%的市场份额成为新的世界第一。这也是海尔冰箱首次从制造商排名成为世界第一。也是中国改革开放以来，诞生的第一个家电业领袖。

为什么海尔能够实现我们第一的品牌，而且能够成为一种引领冰箱行业趋势的代表，首先源于我们的产品设计都是来源于用户的需求，正如刚才郝秘书长所讲到的，各个企业能不能更好的把握消费者的这一种需求，这是非常关键的。我们的产品应该说从最开始把用户的抱怨解决掉到逐步挖掘，跟踪用户的需求，到最后整个形成我们的产品设计规划，到整个产品进入市场以后能够真正的引领行业的一个需求趋势。我们应该说在全球范围内都建立了整个用户需求研究中心，根据我们多年来的研究，目前应该说全球消费者的抱怨主要在集中在几点，容量，希望容积越来越大，外观整体感，外观的感觉越来越大，再一个是冰箱实际的使用，就是区隔性更加实用，方便性，还有产品节能，环保，根据用户的需求，正是因为卡萨帝拥有这一种最完善，最科学的研究体系，所以我们能够准确的把握市场变化和趋势。卡萨帝作为全球的高端品牌，在今年3月份的时候在上海发布会已经将整个2010年冰箱行业的趋势做了一个发布，主要集中在五点，大容量，网络化，和刚才说的智能化一样，多门，抽屉式，绿色，低碳，这正好是我们整个目前全球冰箱消费有五大趋势。从这五大趋势来看的化，因为我们的生活节奏，人们消费行为的方式也逐渐变化，所以整个应该说对于容量的需求也越来越大，多门设计能够让我们的食品更加细分的区分，大家经常使用时有这样的感觉，小孩用的食品想单独放在一个割断里面，化妆品，香烟也想单独放，这衍生出我们对多门产品或者说冰箱内部区隔的需求。还有抽屉式，应该使我们的食品存取更加方便，智能化这个应该说已经是随着网络的发展成为越来越好用的趋势。再一个是绿色低碳。因为整个海尔集团目前在全球也分布了十个研发中心和28个合作研发机构，正是因为刚才我们所做的这一种需求的调研和研究，支撑了整个卡萨帝冰箱引领消费趋势，实现第一的一个市场目标。

卡萨帝的产品现在应该已经是上市了，而且我们已经集成了多种领先技术，比方全变频技术，在光波增鲜技术，立体循环，门上制冰技术。从产品上面来看，我们目前整个推出的法式六门，意式也是正好迎合了这一种抽屉式，大容量，智能化和多门的趋势。将这些领先的技术应用在冰箱上，卡萨帝推出了整个引领消费需求的产品。今年冰箱行业竞争格局不断加大，但海尔集团，海尔冰箱作为行业中领导者和领先者，我们一直坚持打价值战不打价格战，海尔通过高端创新目标，希望能够给全球用户所有的消费者创造价值。当然价格战的危害是众所周知，对于用户，对于企业，对于行业都是一个不良性的。从中国家电业发展史来看以往也有不好的例子，但是现在我觉得大多数的企业和整个家电业应该都已经意识到这个问题，逐步的已经从价格战中走出来开始转向高端产品，而且今年在广交会期间，其实围绕人民币升值的话题也有很多，有不少的专家提到这个问题，如果人民币升值3%%，有可能我们整个的出口都有可能全部死掉。正是由于这一种全球资源的整合，海尔冰箱不断的创新，满足了消费者的需要，而且整个从出口上面来看也颠覆了整个中国冰箱出口的格局。前期2009年受金融危机的影响，我们整个的出口呈现量减价跌的局面，根据中华上午网消息2009年中国冰箱行业出口量1869万台同比下降7.8%%，出口额22.4亿美元，同比下降了8.1，整个出口冰箱只有119.97美元，同比下降0.3，在今年广交会上，海尔冰箱通过创新推出很多高端产品，而且我们整个从今年的订单量来看，最小的冰箱是320立升，改变以往只出口小冰箱119立升的状态，出口均价332美元，比2009年的价格高了26%%，创造了中国冰箱出口均价之最。

我们整个的产品开发满足了用户的需求，在国外的市场也受到消费者的青睐，在法国，我们的意式冰箱在当地的销售这是，在印度海尔冰箱以优秀的节能产品，是唯一全部达到四星级能效标准的品牌，而且海尔冰箱在印度消费者心目当中也是越来越重要。在高端的冰箱市场，海尔冰箱已经超过30%%的份额成为当地第一高端冰箱品牌。在德国，这是在德国，根据德国权威数据机构IFR对当地冰箱平均售价监测显示占市场主流的BM冰箱平均单价746欧元，排在前三位利勃海尔，米勒和海尔冰箱已经超出行业平均零售价。作为欧洲最大消费电子和家电展会IFA被誉为世界消费电子流行趋势的风向标，2009年9月4号开幕的IFA展上，中国海尔冰箱获得全球最大媒体集团瑞德商讯授予的全球冰箱领袖奖的至高荣耀。这是在以色列，海尔卡萨帝冰箱广告牌在户外也非常引人注目。讲完整个用户的需求，我们今年主要推出卡萨帝一系列冰箱，首先是法式对开门冰箱，从外观上面一改传统对开门的设计形态，将中华剪纸艺术和现代艺术相结合，这是大容积对开门产品。

刚才提到了，因为这一次会议，整个的主题是跨界融合和产业创新，为了迎合这一种整合消费电子的趋势，海尔的会议主题是海尔物联之家，把世界带回家，刚才讲智能化，海尔已经很早提出了物联网的概念。我们在这里为什么说把家里的电器都做了相互的关联，实现未来智能化的生活方式。这是我们的物联网冰箱，这一款冰箱应该说由海尔集团推出的全球首台物联网冰箱，这一种技术目前我们把它应用在我们的意式三门冰箱，是抽屉式设计，是五大趋势当中之一，整个为我们的生活平添很多温馨浪漫气息，这是六门冰箱，卡萨帝的六门冰箱在这里要跟各位做一个介绍。这一款冰箱开创了全温区六门冰箱时代，这一款冰箱耗电量只有0.78度，能耗等级达到国家标准的新一级能耗标准，也是唯一一款能够达到一级能效标准的多门冰箱，目前在整个行业上面多门冰箱能够达到一级能耗的没有，只有海尔，而且未来几年都不可能有逾越。

最后我们希望通过我们整个推出的卡萨帝的产品，包括整个的冰箱行业的趋势，能够带给大家，带给所有人一种全新的享受。这整个就是我们2010年推出的卡萨帝的全新的产品，在展馆当中也可以看到。

最后预祝本次会议圆满成功，谢谢。

主持人：

谢谢马部长，马部长从全球视角阐述了世界市场的一个趋势，而且马部长声音洪亮还带有一点点的山东口音，听着非常的亲切，因为我也是青岛人。下面在青岛还有一个著名的全球性企业海信，下面有请海信电器营销公司市场总监孙涛先生发言，有请。