语音浏览器领衔 长虹智能基因迎软件收获期

进入2013年下半年，长虹集团的“智能基因”强势爆发。继7月8日与中科院声学所联合发布中国首款复合型智能语音芯片之后，7月17日，长虹又正式对外发布超级语音浏览器，并宣布会将其预装到今年“十一”销售季上市的主流智能电视机型上。“将语音操控和浏览器相结合，通过极简界面实现社交分享，将给消费者带来独一无二的自然交互体验。”长虹技术中心数字所所长李晓冬这样评价长虹智能电视超级语音浏览器。同时他告诉《中国电子报》记者：“下一步超级语音浏览器将会注重在大数据搜索领域的突破。”

长虹发布了反应速度更快、语音识别率更高、操作更简单的超级语音浏览器

移动互联推动家电业进入“智能时代”，智能电视正是其中的代表产品。长虹9年前开始培育自身的“智能基因”，通过“软件+硬件+服务”的全方位深耕，今年开始收获成果。继在芯片产业的爆发之后，软件领域作为长虹“智能基因”的另一条基本链，也逐渐浮出水面，显示出强大的竞争力。从复合语音芯片到超级语音浏览器，有了芯片和软件的双管齐下，语音操控已经成为长虹相对于竞争对手的差异化优势，日渐成熟的语音操控将在智能时代的竞争中为长虹赢得进一步的竞争优势和更多的市场机遇。

超级语音浏览器提供超级交互

长虹在去年就推出了全球首个全语音浏览器，此次推出的超级语音浏览器并不只是一个升级版那么简单。李晓冬向记者透露，超级语音浏览器的核心优势有3个——全语音操控、极简界面和社交分享。“反应速度快、语音识别率高、操作简单，要做就要将用户体验做到极致。”对于自己牵头研发的这款超级语音浏览器，李晓冬自信满满，“我们采用了语音全控的功能，类似我们这样的产品到目前还没有看到。”

在鼓励团队创新的长虹细胞实验室，记者对这款超级语音浏览器做了抢先体验。相比去年发布的1.0版本语音浏览器，今年的超级语音浏览器在语意识别率上有了大幅度提升。“打开本地菜单”、“打开收藏”、“播放”、“暂停”，这些常规指令的快速准确执行不足为奇，让记者真正感觉惊艳的是“快进到5分5秒”、“这个字太小，给放大点”这样“过分”的要求都能得到准确执行，不能不让记者叹服于其语意识别的准确度。

长虹集团技术中心市场总监邵巍告诉记者，以打开京东商城页面的需求为例，以前的方式是口述“打开京东”，句式较固定。而超级语音浏览器可以让这个行为变成更自然的交互，对语意的识别范围更大。为了向记者示范，他分别用“我想上京东”、“请你帮我打开京东怎么样”，“京东打开看看”等不同的口语化表达方式向智能电视发出指令，超级语音浏览器都能识别并将网页快速打开。也就是说，在与超级语音浏览器的交互中，用户不再受制于固有的指令，只要指令中包含核心需求的语句，用户就能得到正确的执行。人机交流变得更加自然随意。

要让用户使用时最大限度地感到自然随意，研发团队就要最大限度地付出。李晓冬告诉记者，今年4月，在短短一个月内，长虹创新中心进行了UCD(以用户为中心的设计)用户调查，从10万条用户反馈建议中挑选出有价值的1000多条。在内部测试的时候，研发团队对极简操作的要求近于“变态”。除了人工测试外，研发人员还进行了自动程序压力测试，即在极限条件下进行非常规测试、不间断操作，甚至在0.1秒内两次按码。“从切实满足用户需求的角度设计产品，而不是让用户学习如何使用产品，这是我们的使命。如果产品设计出来，需要用户记住一堆命令，那就偏离了交互的本意。”正是基于这样的认识，李晓冬带领他的团队大大提升了超级语音浏览器的语意识别能力，让操作变得极简，并在浏览器上增加了社交分享的体验。他说：“我们的手机和电视端账号是一致的，只要手机端一键分享，电视端就会弹出一个小窗口提示。”

数据显示，目前长虹智能电视激活率超过40%%，远高于行业平均水平的27.5%%，待预装超级语音浏览器的主流机型今年上市后，相信这一比率还将会有大幅提升。“超级语音浏览器与具备学习功能的语音芯片匹配后，终端的体验将越来越自在。”10天之内在硬件、软件领域均有大动作，李晓冬对长虹智能电视的未来前景相当有信心。

软件实力夯实终端基础

如果以为超级语音浏览器就是长虹在软件领域“玩票”的成果，那就大错特错了。很少有人知道，长虹在软件领域有着国内家电行业首屈一指的雄厚实力。依托国家核高基项目构建软件开发能力，长虹以“自主研发”为特征，拥有2000多名软件工程师，主要分布于集团旗下的多媒体公司、技术中心和虹信公司，并先后自主开发了中国首款智能电视操作系统、智能电视语音浏览器、超高清数字电视系统等软件，目前正通过“基金+基地”模式逐步培育面向大数据的云服务能力。今年长虹顺利通过了CMMI(软件能力成熟度模型集成)L5评估，这是目前国内家电企业在软件领域所获得的最高等级评估，长虹也成为首个跻身世界顶级软件服务商行列的中国家电企业。这从侧面印证了长虹强大的软件开发实力。正是基于如此强大的软件开发实力，长虹的智能终端产品才有了坚实的发展基础，也才有了在智能时代快速延伸触角的动力储备。

早在2008年，长虹就将内部IT部门独立，注册成立“四川虹信软件有限公司”，不仅进行软件开发，还开展IT外包服务。虹信公司目前有300多人，在企业信息化、政府和公众事业信息化领域有比较专业的咨询和软件服务团队，去年销售收入达到1.5亿元。今年6月，虹信公司正式成为长虹集团新成立的云服务事业部的主体，更好地为其智能终端产品提供平台支持。以“软件+硬件+服务”为核心的智能基因无疑给长虹带来了更宽广的视野——从单一智能终端走向多个智能终端的连接、交互、协同。

可以看出，长虹的软件能力、人才、管理、成果正经历一番从无到有、从弱到强的嬗变。看得见的是企业信息化帮助长虹软件走出了第一步、第二步，看不见的是长虹按照“三坐标”战略(产业价值链方向、产业形态方向、商业模式方向)，沿着产业价值链提升方向，构建以软件和芯片为核心的六大核心技术能力(软件设计、集成电路设计、工业设计、工程技术、变频技术、可靠性技术)。

作为家电智能化的推手，长虹拥有庞大的智能终端群，再加上其在家电领域的软件研发优势，长虹自然成为大数据时代各方寻求合作的理想对象。今年6月18日，IBM与文思海辉技术有限公司、长虹集团和绵阳科创区管委会正式签订了建立大数据分析竞争力中心的协议。

人本核心多终端协同

“智能基因”的渗透是全方位的，长虹在软件领域的探索绝不仅限于语音浏览器。在大数据推动下的智能时代，长虹还在软件的多个尖端领域发力。记者了解到，长虹正在进行中的项目包括与中科院软件所进行大数据的数据挖掘，与清华大学进行超高清数字电视系统的研发合作，与西安交大进行手势识别的研发合作，与中科大进行数据存储、图像识别、算法、云服务平台关键技术等方面的研发合作。

除了全球首款全语音浏览器外，长虹还将其国内首款智慧家庭操作系统轩辕OS做了进一步的升级。长虹集团技术中心基层所所长展华益向记者介绍，长虹轩辕智慧家庭操作系统能够实现以人为中心的多设备广泛连接和智能协同。轩辕OS涉及连接、交互、安全、个人云平台等核心关键技术，支持智能终端的协同和个性化服务，融合了物联网和互联网，能实现人、设备、信息之间的广泛连接，建立以人为中心的智能连接生态系统，创造新的商业模式，解决终端智能但彼此孤立、协同不足的问题，超越了现有智慧家庭的概念，未来还将实现以人为中心的跨设备、跨品牌、跨平台、跨区域的全方位智能连接生态系统。

长虹集团多媒体公司基础技术研究所所长王海兵告诉记者，作为中智盟(中国智能多媒体终端技术联盟)的核心成员，长虹早在2006年就在内部提交了第一份智能电视的研究报告，是国内最早涉足智能电视研发的企业。经过多年的经验积累，目前长虹基于Android系统开发的TVOS2.0软件平台除了拥有长虹独有的语音视频点播系统和语音浏览器外，还成功开发了最新的多屏互动技术，制定出国内唯一自主开发的兼容苹果设备的Airplay协议，实现了苹果高端用户与长虹产品的互动，并开发出包括WIMO、Miracast等技术在内的同屏技术。

有别于互联网公司立足内容优势推出的智能电视，长虹智能基因在智能电视领域的显性特征已经清晰——智能电视、智能冰箱、智能空调以及PC、PAD、手机等终端互连、互通、互控，电视参与多个终端产品的交互、连接、协同。所谓的第三代智能电视将能产生很多有趣的应用场景，比如电视节目在不同终端上推送，电视可以控制调节冰箱、空调的状态，以及基于共同内容产生的社交圈子等。

智能基因实现了多个智能终端的协同，打通了人、数据、终端三者的关系。在越来越聪明、舒适、自在、健康的升级进化中，长虹将会激发人们对智能终端产品形态、属性、体验、商业模式等方面新的想象。