数字电视运营商需要哪些新技术服务内容

中国电子报社数字电视资深记者 范蓉

杭州华数、中国传媒大学、江苏广电、松下、银河、北广电子等代表

主持人：谢谢黄总，主题演讲的时间到此告一段落。下面进入到我们下午第一个尖峰对话的时段。下面我首先有请参与尖峰对话的领导上台就坐。

杭州华数的张总，江苏网络信息股份有限责任公司韩伟主任，东方有线总工办王明敏，松下电器研究开发（中国）有限公司钱小刚，江苏银河电子股份有限公司副总经理李欣，北广电子执行总裁叶进，有请各位领导上台就坐。这个尖峰对话的主持人是由我的同事，中国电子报社数字电视资深记者范蓉来主持。

范蓉：谢谢主持人，我用30分钟的时候来做尖峰对话，时间比较短，但是通过这样的交流，可以为我国的数字电视整个发展起到抛砖引玉的作用。

昨天我听了张部长的一个讲话，他在主题汇报里面把江苏的案例整合作为了特殊的案例来介绍给大家，今天我们请了江苏的运营商过来，我想让他分享一下在网络整合当中，我们今后可能会有哪些增值的业务是可以赚钱的。

首先，把话筒给江苏的韩总，让他去给大家分享一下他们现在江苏开通增值业务的一些情况，谢谢。

韩伟：谢谢主持人，所有有体会的业务，应该说很多地方是走在了江苏的前面，刚才杭州的同行介绍了这些实际运营的一些经验，对我们的帮助很大。

江苏来讲的话，我觉得我们现在公司的发展思路是这样的，总结起来是三句话，一个是模拟电视数字化，第二个是数字电视数字化，第三个是数字电视规模化。这三个点是环环相扣的，缺一不可。因为我们做数字化整合过程当中，有先后的秩序循序渐进，如果实际上一步一步推这样的工资，你的业务运营，市场的发展包括投资回报，可能在中间就会出现断带，或者是出现断点，这是我们实际的工作经验。目前江苏实现了省辖市的整合，2008年我们工作是整合的同时实现整转，整转同步推向双向化，双向化之后力求市场。

这是我的体会，谢谢主持人。

范蓉：谢谢，我们这边也有江苏的本图企业，银河电子的李总，本身李总是技术出身的，去年整个市场排名也是前五位，我想对于终端的新技术怎么去配合韩总这边去做，我想李总可能也有一些想法，想让李总从技术的角度去谈一下。

李欣：谢谢主持人，我们作为终端厂家，刚才韩总也已经说了，在江苏省网的整合和整转的过程当中，几个步骤相互的关联性。很显然大家知道目前中国有线电视的现状，各地的标准或者说要求是不同的，作为机顶盒的厂商特别是江苏的厂家，我们对江苏省网的需求是全力去支持。
在这样的过程当中，我们刚才讲了PUSH-VOD的系统，我们也感觉到作为机顶盒的厂家也有一些技术储备，当运营商提出需求的时候我们能达到要求满足需要。等到运营商需求的时候我们再去研发往往是不能赶上的。

范蓉：今年整个数字行业是朝着高清的方向去发展的，我记得东方有线一直是在高清和互动领域推得比较靠前，今天有王总到场，我想让王总谈谈东方有线现在在推高清这一块是什么样的进展？谢谢。

王明敏：高清业务今年我们会做业务试点，在2007年的时候我们会推高清的试点。高清业务也会做一些试验，我们会结合现在IPTV发展的趋势，采用多种的结构。对于用户体验来，我们除了提供传统的视频点播业务之外，还进行增加服务的辅助业务在里面。同时，考虑一些高清的节目、高清的增值业务结合在一起考虑。在做高清业务的同时我们也做数字的整转，结合广电总局和科技部的下一代网络的业务试点，我们会推广高清的一些NGB的高清业务试验，包括高清的终端、结合整转做一些业务试点的推广。随着业务的推进，我们会在2010年结合上海的世博会开展，我们会在上面用高清的技术来实现一些世博会场馆的业务推广和一些展现。

范蓉：谢谢王总，对高清的发展规划我相信给大家带来了利好的消息。并且给在座的松下的钱总也是一个尤其利好的消息，因为松下切入市场一直是以高清为主的，所以想让钱总谈谈基于这样的发展趋势，松下是怎么在技术上和运营商进行配合的？谢谢。

钱小刚：松下一直是推进高清的第一家的企业，2005年的时候就已经走向了市场，现在确实我想再说说高清，有很多应用，包括互动的应用，实际上大家看看特别是年轻人在计算机上网上感兴趣的哪些应用有很多雷同。实际上某种意义上来讲是在争客户，电视机的用户最大如何提高至少是保持他们的忠诚度非常重要。没有了这个，搞了很多应用，PC机上也有，大家都会往PC机上跑。因此，我觉得电视最基本的业务，广播式的业务一定要走高清。从国际来讲，美国已经有100个高清的频道，日本是10几个高清频道，明年日本就增加到70个、80个高清频道。运营商不是傻瓜，就是要把老百姓尽可能地多点时间让他留住。然后很多增值业务才能谈到，大家在电视机上来玩或者是来用。

还多人觉得高清电视就是高清电视机就行了，目前来讲不是的。经济形势现在不好的情况下，有一些人玩股票心情急躁不好，这个时候从历史上来讲放松一下，不用花很多的钱听听音乐花点钱多看一点好的东西。高清是一个时髦的词高清电视很养眼，这不是简单地说，因为事实上是对眼睛好，对眼睛当然有好处，实际上是养心情。这个时候我们的心情好了一点，大家心态也好了一点，能够促进社会的安定，所谓的社会效应以及消费方面都可以是良性的循环。

松下电器在全世界范围高清出货已经超过了400万，日本的总量是650万台机顶盒，松下占有率是65%%。它的特点是成本低，它很追求质量。我们把这项技术用到了中国，在去年奥运会上，奥运会场馆总共提供的4300台，包括双向和高清的。奥运会结束的时候承办方的公司说受到了奥组委的高度赞誉。

我们利用起积累起来的技术，在中国我们面向北京、面向上海在王总的大力支援下，面向北京、面向上海以及广东省、四川等等地方，都已经有高清电视在起步，而且带有新的PVR的功能。这正好跟我旁边的老总讲的PUSH-VOD的成本高了一点就联系上了，因为它又可以录很多的节目，以及是不是运营商多花一点功夫好好想一想又可以开展很多的东西。松下暂时想机顶盒外置是不是合适的，外置之后老百姓选择性更大一点，机顶盒本身的成本可以低一点。甚至是插拔的硬盘是不是可以做一些更多的应用。

范蓉：谢谢钱总，他刚才给大家提出了一些思考，把高清用养眼去比喻，好比数字电视给用户的一种心情。

大家在座的不管是运营商也好，还是我们的终端用户，终端的机顶盒企业也好，大家最终还是想把数字电视所有的内容，但用户真正有一个好心情，这样的话我们肯定在数字电视的发展当中，肯定会拥有更好的用户，我们的业务才能推下去。

现在，我觉得在杭州目前的增值业务当中，他们的ARPU值是最高的，这说明他们确实让用户有了一个好心情，今天让杭州的张总也来谈谈，你们大家最关心的问题，哪些业务是最赚钱的，用户同时有了，看了数字电视有好心情当中，你们也是有了收益的。谢谢。

张卫：谢谢主持人，肯定是视频业务最赚钱。这有两个方面，对运营商来讲，视频业务是我们基本的业务。我们要赚钱一方面要靠基本的业务来维持收支平衡，带来稳定的现金流。另外在网络保障的基础上，我们需要一些增值业务，一方面可以给我们的业务带来亮点，同时也可以拉动用户，同时有效地扩大我们终端的覆盖范围。刚才讲了我们要覆盖PC机用户、手机用户，这样的话单独靠我们的视频业务短期内很难拉动，所以我们需要增值的业务。同时，我们需要一方面坚持数字电视整体转换的互动化的发展方向，另外在媒体资源、传统网络之后可以向流媒体的方向演进。

回到刚才讲的视频最赚钱，在所有的无论是包月用户、点播用户都有视频，在增值业务上我们探索出的成熟的商业模式的可能分了几块，刚才讲了针对幼儿的，还有针对财经的。财经跟整个经济大环境有关，2009年我们在股票上进行实时在线的股票行情查询等等非常多，我们的开户数也是爆炸式地增长，这是整个的基数没有太大的变化。

另外是在线支付的平台，并没有直接给我们带来了效应，但是对开展小额支付提供了很好的手段。而且，我们任何的增值业务，目前可以看到移动的增值业务推广得非常好，很简单一方面它有标识号手机号码，另外是有非常好的支付渠道，通过号码跟你靠背。这是需要我们学习，同一个号码是有ID，但是靠背像银联等等就有了。所以，我们不单单是建平台，平台之后跟运营商把产业链拉长，共同把蛋糕做得很大，运营商继续做管道的工作，做平台监控的工作，对那些业务可以放手让别人去做。

范蓉：张总跟大家分享了一下他现在杭州所做的业务最赚钱的是什么。今天台上还有再数字电视领域做了很多年的北广电子的叶总，你们这么多年在做增值的业务，通过你们的终端企业怎么考虑和运营商一起去推动这项增值业务。

叶进：大家好，我们是北广，主要是在发射领域做节目的传输。作为数字电视来讲，也是产业当中的一环，我考虑目前来讲，作为终端来讲，接收到的信号是多种来源的，包括昨天谈的。

现在到电视机的终端可能是通过有线，现在全国在推广国标的数字电视无线的推广，还有直播星。这种传输模式带来的有竞争也有互相可以取长补短。现在还有手机、移动的多媒体CMMB的广播。所以，在这种传输模式下，各种传输模式下，我想这种传输模式带来的是我们怎么样针对不同的用户，针对不同的家庭和不同的市场来开发各种适合老百姓需求的各种终端的设备。

这样的话，从竞争当中或者从互相合作当中找出各自的优势来发展数字电视的产业。

范蓉：谢谢叶总，他刚刚很精辟地把数字电视目前核心的问题给大家介绍了一下，就是怎么去迎合老百姓的需求。

刚才江苏的韩总在给大家介绍江苏整转的好处的时候，提到了一点是整转双向，我想让韩总讲讲具体哪些双向的业务是老百姓喜欢的？谢谢。

韩伟：江苏2008年的整合以及到2008年底到2009年，全省有12个县、13个区还要继续整合这样的工作。所以，我们的企业来讲的话，重心的工作第一步还是做整合，整合的同时整转同步进行。

在双向化的业务里面，因为有地区的差异，不再是一个城市，应该说现在还是一种模式，在做一些尝试性的工作。跟杭州的同行是一致的，目前双向里面视频的业务是最基本的业务，也是我们双向平台当中吸引用户去使用我们的数字电视平台的最重要的业务。其它的也像电视一样，像支付平台也有股票系统，也有在线的一些联网和单机的游戏。目前的话我们做了尝试性的工作，在社区信息业务上做一个探索，江苏也把这个项目和省里面的一些相关职能部门做了沟通。我觉得昨天张部长讲话当中也特别强调了一点，我们江苏想做探索式的城市，我们怎么从技术或者是服务提供商向现代的服务商运营商的角度去演进、转换。

除了我们给用户提供技术支持和合作伙伴提供技术支持之外，我们企业能够在现代服务业当中能够起到我们的作用，也能争取我们的位置。其实，我们有线电视的数字化，应该是在国民经济和社会上应该争取我们应有的地位。

范蓉：因为时间的关系，到最后的时候，在座的六位老总也总结一下，今年2009年是一个什么样的趋势？谢谢。从张总这边开始。

张卫：我们觉得今年我们力推的是全媒体全融合的增值业务的概念，希望结合一些项目探索实践的基于广电，真正基于IPTV打通有线和适合IP的充分发挥两者的特征，并且是1+1大于2的业务，我们整体的方向是融合步骤。

韩伟：作为我们公司来讲的话，我们2009年工作的重心是整合和整转，今年我们工作困难最大的还是互动平台和互动业务在市场发展上的规模化，这是我们今年工作追求的重点和目标。

王明敏：2009年是三个方面，一个是继续做好整转，第二个继续为下一代网络NGB高清互动推广做好市电推广的工作。第三步为2010年的世博会下一代的高清增值业务的发展做好准备。

叶进：2009年对我们来讲是一个很好的机会，因为国内数字电视产业在发改委、广电总局大力支持下，要往100个城市推。作为国标的推广，作为无线对我们擅长来讲，这上面是我们很大的机会。
第二个方面，我们在国际上也有很好的几位，南美我们和海尔在普天在委瑞内拉做了国标，很好地进行推广。所以对我们来讲是新的机会，所以要抓住机会迎接挑战。

钱小刚：2009年我呼吁，呼吁更受欢迎的节目上大家爱看的包括新闻的高清频道当然是免费的，早日推出。第二，运营商方面加强服务质量，意识。比如说一个高清节目如果在北京看的时候，看上海文广节目的时候什么都不知道，这不行。这方面需要运营商加强服务意识。这次展览终端厂商非常活跃，国外唱大戏的是节目提供商和运营商，终端已经在拼命了，那么多新技术。

比如说VOD，大家很多人在中国市场上买盗版碟，运营商如何利用VOD或者是PUSH-VOD新技术也好，如何让他们通过电视机来享受到，这需要下功夫。我们松下电器一如既往在高清机顶盒这一块，为了中国电视文化的繁荣尽最大的努力。

李欣：2009年可能中国的数字电视从普及要走向提高，我们作为终端厂家，普及当然是作为企业是重头戏，这是没有异议的。同时，我们在最近的几年，在自己的研发和国外的产品基础上，做了自己储备的东西。在2009年整个网络更加提高和更加精细化的前提下，银河电子和运营商和各个方的同仁一起为数字电视进一步的发展做出自己的贡献。

范蓉：谢谢六位老总的总结。我想用一句话总结我们第一场的尖峰对话，虽然任务很艰巨，但是前途很光明。感谢六位老总，感谢在座的嘉宾。短短的三十分钟过去了，大家可能跟我一样有一种意犹未尽的感觉，但是中国电子报会提供更多这样的机会供大家去交流，下面把话筒交给主持人，谢谢。