3G手机和上网卡将并行发展

北京邮电大学经济管理学院教授 舒华英

● 运营商应同时加大3G手机和3G上网卡的开发力度
● 3G上网卡用户体验影响3G手机用户争夺

3G上网卡是3G业务中针对移动互联网的一个重要应用，是电信运营商未来的一个增长点。3G上网卡的应用可以发挥3G技术优势，将上网、手机通话等业务进行捆绑，所以目前运营商对3G上网卡市场格外关注，上网卡市场的竞争也尤为激烈。
3G上网卡和3G手机是并行的关系。未来随着移动网络下载速率的加快和手机终端功能的不断提升，手机将成为集邮件处理、流媒体功能于一身的智能终端，会有更多的用户使用手机终端上网。3G上网卡主要针对笔记本客户群体，由于笔记本的屏幕大，处理速度比手机快得多，3G上网卡的使用将移动网络和互联网联系到一起，将这部分愿意通过笔记本上网的用户吸引到自己的网络中。3G手机和3G上网卡针对不同的用户群体，每一个用户群体都有自身的特点，两者的发展并不矛盾，运营商在这两个方面都应该加大力度。
运营商对3G上网卡市场格外关注的另一个原因是3G上网卡市场会影响到以后的3G手机用户市场。使用3G上网卡的用户也会使用3G手机，上网卡带给用户的体验和感受会影响用户对3G网络的选择。如果用户在使用某家运营商上网卡的时候，感觉网络覆盖和传输速度不错，就会给用户留下一个好印象，在以后手机终端的选择过程中，也会选择该运营商的3G网络。另外，运营商也会推出将上网卡、手机通话、宽带接入等业务捆绑的套餐来吸引用户，此时由于用户在3G上网卡方面已经有了好的体验，用户也会更加容易接受套餐，会增加用户的黏度。
当前，3G上网卡的市场前景非常明朗。用户在出差过程中，有的地方提供宽带接入，有的地方不能提供，并且很多地方的宽带资费也不一样。然而，通过3G上网卡，用户不需要办理任何手续，就能够很方便地上网进行邮件收发和相关信息的了解，特别是运营商推出包月套餐资费后，3G上网卡的使用会更为广泛。将来3G手机也不会替代3G上网卡，3G上网卡也替代不了3G手机，因为这是在不同的应用领域由不同的客户需求决定的。
在3G上网卡市场的争夺过程中，首先，运营商要注意网络的覆盖质量；其次，运营商在上网卡的选型过程中，要保证上网卡的稳定性；最后，运营商还要解决好3G上网的资费问题，制定出一个可以吸引用户的、合理的资费策略，比如说可以推出无限量包月、限流量包月等套餐。