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苏宁升级电脑免费清洗服务 618年中庆服务战打响

今日消息,苏宁在今年年初提供电脑清洗免费服务之后,将在6月12日-6月30日开启第二波免费清洗服务,另外此次免费服务内容将增加固态硬盘升级服务。

记者从苏宁方面了解到,在今年1月28日-2月10的第一波电脑免费清洗活动中,全国41个城市共服务一万多人次,其中三分之一为上门服务,而且让人意外的是免费服务不限定在苏宁购买的电脑。苏宁此项免费服务进一步强化了消费者 “买电脑,来苏宁”的印象,通过服务O2O模式进一步强化了与纯线上电商平台的竞争优势。

从目前爆出的消息来看,第二波电脑免费清洗活动还将继续在北京、上海、广州、深圳、南京、沈阳、天津、武汉、杭州、济南、青岛、重庆、成都等41个城市操作,同时提供上门服务的城市增加到了32个,进一步加大了服务的能力。

此次活动,消费者可以在6月12日起至6月22日期间,通过苏宁易购PC端、移动客户端和41个活动城市的门店进行预约登记。预约成功后,消费者可以根据提示携带电脑前往相应的苏宁门店或申请售后上门,享受服务电脑免费清洗和固态硬盘升级服务。

苏宁电脑事业部负责人表示,苏宁电脑将把服务做长期重点突破项目,以优质服务为基础,通过遍及全国的1600家店面形成全国联保的优势,同时加强产品优势及购物流程优化,为消费者提供无忧、便捷、愉悦的购物体验,打造“正品行货,专业服务”的形象。电脑免费清洗服务,不限定在苏宁购买的电脑产品,不限定购物发票等要求,将免费服务范围进一步升级扩大,让服务不再是只为自身销售、单一平台服务,而是服务整个电脑销售行业,苏宁此举也获得了苹果、联想、戴尔、华硕等厂商的支持。除此之外,目前苏宁电脑也已在全国推行电脑以旧换新、免费贴膜等服务项目,电脑碎屏险、意外险、办公上门安装等服务正在计划落地中。据相关人士透露消息,7月份微软Win10操作系统免费升级也将在苏宁门店开展。在消费者体验方面,苏宁已在部分重点城市门店落地游戏体验区,并开展SES DOTA2全国挑战赛,同时升级APPLE SHOP2.0旗舰店、戴尔铂金体验店等品牌专区,为消费者提供舒适环境和愉悦的产品试用、购买体验。

据了解,苏宁618年中庆即将到来,除服务外,苏宁电脑在产品上也会为消费者带来惊喜,活动期间,笔记本最高直降3000元,同时在6.9-6.16期间还可免费领取最高400元电脑优惠券,平板、办公、配件等产品促销力度也达到上半年最大,为消费者打造年中盛惠。

责任编辑:张轶群


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